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听到了谷歌要制定计划，仿造获得巨大成功的亚马逊(微博)金牌服务的消息，几乎所有人都开始浮想联翩。$ m( {( c# `$ Y6 ]1 d
: b3 E8 I8 W" @2 z 所谓亚马逊金牌服务，就像是一个俱乐部，年费79美元，只要有了这一资格，你在亚马逊的合格购物交易就都可以享受到两天到货免费送货服务，如果是当天到货，每件商品的收费为3.99美元。7 b- [( C1 k3 E$ N5 ^ c0 J
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这一服务是如此便利，以至于许多用户都表示，他们现在买东西之前都是直接在亚马逊搜索了。) z% E F+ N# |$ j, S
7 `" Q3 W' k; V9 u8 Y 如果要说清楚这一服务到底是怎么回事，以及它为亚马逊创造了怎样的价值，那长篇大论都不为过，不过，首先需要指出的是，这样一种理念其实存在已久，有着多变的历史。眼下，最主要的问题就在于：谷歌现在的做法，目的到底何在？
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0 t2 R, r5 i( P! K& v; C! o 你或许会想，谷歌是否正在计划着开设自己的品牌线上店面？投资者很容易就会想到这一点，因为事实上，这早已不能算作是什么秘密了。谷歌(GOOG)相当时间以来一直都有一个非常受欢迎的购物引擎，最初叫做“Froogle”来着，这就是一条明白的线索。5 l0 u7 ]/ V" h5 w9 S$ F! C; [$ L; k
2 p& T! i5 r$ n0 W 需要说明的是，人们在亚马逊购物，很多时候并不是真正和亚马逊(AMZN)做生意，只是亚马逊站在了前面，代表了其他零售商家而已。比如说，消费者在亚马逊网站购买墨盒，和他们做生意的实际上是4inkjets.com。( r) w) n& m6 o5 T) {2 {* K
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对于谷歌而言，做到同样的事情其实并不困难。事实上，如果我有足够的能力，我也能够做到。归根结底，这就是创造一个虚拟的店面，然后让其他商家进驻，就这么简单。* p' Z; V0 e6 D2 W% @
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在这一大前提之下，我们自然就可以假设各种可能的后续情节了，甚至包括谷歌为iPad打造一份谷歌商品清单应用程序：总而言之这是一个显而易见的开端，显示谷歌也想要从2000亿美元的线上零售市场分一杯羹了——统计数据显示，目前亚马逊占据着这一市场25%的份额。# {+ n5 ^( G4 [. a |* F
3 G0 o! G$ V$ V9 ~/ f 到这里，我们是时候停下来好好思考一下了，我们必须认识到一个问题：这可不是谷歌擅长的生意。& y1 G$ c1 I" w1 Q% {
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我的推测是，谷歌大概觉得既然他们擅长搜索到人们想要购买的产品，那么他们也就没有道理做不好这些产品的直接销售。该公司似乎并没有意识到，在杂货店中找到某物和真正去做食品零售还是两回事。3 B4 s2 F- N& \/ M
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在线销售商品，这是亚马逊的生意。
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这一生意的滥觞，是世界上最困难的生意之一，目录邮购，而新形态的诞生又让整个行业发生了革命性的变化。整个行业就此持续成长壮大，而且看上去，亚马逊还没有走错过一步。* \1 V" |; h+ p* M
8 T8 g% @ c& R1 ]# r 谷歌甚至没有捕捉到线索，不知道这一切是如何运作的。而且我也可以肯定，短期之内，贝佐斯(Jeff Bezos)都不可能转投谷歌。
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当然，我的估计也可能是错误的，谷歌之所以要仿造亚马逊的金牌服务，其实只是为了给一些产品，比如前文提到的iPad目录应用程序之类开路，而他们的合作伙伴要进入谷歌的目录就必须缴纳一定的费用。如果是这样，谷歌并不会自己出面，他们只是让合作伙伴有了更便利的条件，可以更好地去与亚马逊竞争。最终，谷歌所做的一切，不过就是一个Skymall购物目录的线上版。* q8 j6 ]8 c- G
( K% h% R! U- ]( Z* D. r 如果谷歌是这样打算的，他们确实可能获得成功。不过，如果我们看到谷歌创建自己的品牌店面，那就得当心了，因为后面可能有巨大的麻烦。(子衿) |
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狗仔卡
发表于 2011-12-5 08:25
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发表于 2011-12-6 02:15
