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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
! ]& H3 S; e/ K# {, k; m我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。4 q4 N/ b. q7 O% X2 ^6 S
/ [) V3 E- L' H
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。4 I" \/ N6 x1 A* g3 D0 e" Q/ r1 f
# T2 ?4 [: W& h3 @( ]
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!
6 P4 U5 e' ?  t2 r4 q8 B  o: KDear Applicant,+ n# Y- T# P( J; q  S8 X7 l& z

3 w0 j8 f# X/ R, G3 QI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.$ q/ n+ P5 ~3 `% V4 x  j% Z
- _7 h1 }. d( ?( j
Best Regards,5 R+ h/ m$ j5 Y9 }( ^3 f2 c+ ]

6 ^6 x. l7 R$ ZThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...
2 M* d/ G: M% Q! \* fraining 发表于 2011-12-4 21:17

$ K: h. b4 p& Q+ w! U. [" s' N5 }好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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