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[加国新闻] 晒晒我的第一次租车经历

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发表于 2011-7-25 07:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:枫叶
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; Z' |6 _) g$ k; b来加拿大这么多年了,从来没有租过车。刚刚过去的CanadaDay,我们打算跑得远一点。 考虑到自己的车如果在境外遇到点事情没人接应,所以决定租车。
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只是在网上搜了一下,就找到了Enterprise Rent-A-Car。 没有经验,脑子里空空的,只是看了看网上的价钱,地点,就敲定了。 ; ~& N) }. L9 w% X5 m

3 E4 m/ T' [: I1 i" d, [$ m$ E7 ^6 \$ K按约定的时间取了车,第二天一早,我们就高高兴兴地开车朝西面进发了。 等到了Windsor ,发现引擎的报警灯亮了。怕日后引出纠纷,就给他们打了一个电话。 我们很感激,Canada Day还有人为我们服务。接电话的是一个男士,他询问了大概状况之后,就给了我们两个选择:一是把车开到他们提供的车行查看,解决问题后再上路; 二是,去就近的一家他们的分店,换一辆车。并且给了详细地址和电话,工作得很职业。我很担心,假日那些车行和租车店是否开门,因为我知道我们租车的那家多伦多店,已经明示了今天是休息的。即使开门,又要花去多上时间呢?我灵机一动,问他,你觉得这是个大问题吗?我们可不可以忽略报警,继续前行?我们不想花掉我们宝贵的假期时间处理这事。他说,这可能只是个小问题,我觉得你们可以继续前行,并嘱咐我们保持和他们的联系。 / r) b; S% c1 h- y

6 k: |) g0 N6 l% k$ D( j' P真幸运我们多问了一个问题,省了我们的时间,没有影响我们的情绪。4天下来,这个红色的家伙没有辜负我们,一切顺顺利利。还车时,我们总共付了458元其中含了大半箱他们的油。贵了点对吗?不过我们玩得挺开心。而且收获的宝贵的租车经历。下面几条或许对即将租车远行的朋友有帮助: 7 F' N: f! W1 M+ |+ G. B/ ]

* o% Q" O; e4 q$ L4 w5 Y! W- Z, ~1. 价钱等大项目网上都是有的,但有些细节,还是要打电话问清楚。 他们网上写着“We offer absolutely free pick-up” , 但当我们要求他们过来接我去取车时,他们又说我家太远,来不了。原来,他们的免费接送是有条件的,要在离你家最近的车行才行。可是我们要的车型,只有这家分店才有,呵呵,没词儿吧?怪自己! 6 b) ~3 a- F; b; n7 F2 j% W" C; z
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2. 保险的事,也没有仔细考虑,只是到付钱时才知道他们收了20元钱/每天。但我以前隐隐约约听说好像只要十几元的。咳,收都收了,再矫情有什么用? 1 R+ b8 a- Z, }8 Y4 s: j' w

; o/ A! `1 I5 W  ~* Z5 ~# w" w1 y3. 每天的可行驶公里数,在安省境内是没有限制的,但出省或者出境每日限200公里,超出部分0.20刀/公里。 当时不知道,办完手续之后,出去加油时,我偶尔提起我们要去底特律,那人才说这个限制的事。并要去我们回去在合同上增补了出境这一条。结果,我们又多花了些超公里数的银子。我事后琢磨,如果我当时不说要去美国,事情又会怎样呢?
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+ {. n+ i( i/ h, `7 c: e4. 关于Billing cycle. 这家公司是24小时,我们周四下午5点提的车,我们用了周五、周六两天,周日他们不上班,无法换车。 周一早上无论多早送去,还是要收一天的钱。这样,我们只用了两天车,但却付了4天的钱。我说那我们周六下午还,他们说,很遗憾,这个长周末我们不提供2天的租车项目,傻了吧?他们总有理,切…… 7 P1 @$ _+ ~3 `) }" j; G

- @4 P( q$ M9 b3 Q" _5. 最后一条是汽油。之前没有提到汽油的问题,直到我们被带去加油时,那个guy说,今天的油价是128,我们可以给你118, 还车的时候一起算。我觉得便宜10呢,为啥不呢?就同意了,后来就没再想这事儿。 我还车时,油箱里大概还有2/5的油。交完钱才想起汽油的事,一看单子,收了60元。我补问了一下,“您注意到车里还有些剩油吗?” 工作人员说,已经考虑了。 也就是说3/5箱的油,花了60元,好像没有便宜哎…… 8 A3 x4 H' H; D- i6 B$ {

$ K- U- t( z' Y滴里嘟噜写了这么多,希望给头一次租车的朋友一些经验。 这个帖子先在一个论坛的旅游版贴了几天,一片啧啧声:太贵了! 显然,这不是一次成功的经验,呵呵呵……
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发表于 2011-7-25 23:39 | 显示全部楼层
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发表于 2011-7-26 17:22 | 显示全部楼层
谢谢。。。
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发表于 2011-7-26 21:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
最近从同一个公司租了两周的车费用如下:
/ k6 i  o' [( V- R3 b0 G: M6 F5 i/ x1. $398/2周,
! {5 f7 C/ {2 R  W2 {2. 出省超出200公里/天, $0.22.  
+ T$ T7 n% u3 X/ F1 S' G: e3. 保险费可以和你的汽车保险公司商量. 如果你没有告诉出租车公司, 那么他们就按每天大概$20 扣你的保险费.
# Y' Y1 _( z8 S; f9 A! h4. 油箱原来有多少油还时保持多少, 多了他们返钱给回. 少了按$1.18/升 罚.
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