接电话的方法<2484>字节

happymei

NO.1 ——温柔应对打错的电话——
一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。
“喂，谁呀？”
“大舅，是我。”
" [' [2 m% G* t“哦，是你呀外甥。”
+ U* Y2 @. J& L+ s: H“大舅，您身体好吗？”
2 l" o  {4 O9 b5 z9 J“挺好的。”
“我舅妈身体好吗？”
* A, O! ?4 n* a: t) b0 S, z: G“都挺好的。”
$ \& g4 v( v' ], @# X! r) N) A“咦?大舅，你声音怎么变了？”
# W6 @3 \% X+ W  I& B. n“因为你打错电话了，外甥。”
; Y; f( H6 b3 z; R8 J/ \, K* i对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。

7 n. Q7 I( _" x$ T( d( _NO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
( K2 I$ A# c3 ?+ j. T一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
“喂，给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
3 v6 n' r2 r6 i4 t“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
我只觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错个够。
8 W! P/ u; Y) L/ |0 L/ |“你是那位？”
“我是叶子。”
3 s5 f  i" z% E  a“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
* `, B' w0 i. _) \“啊？两个月没见她怎么出国了？”
“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知到地址，没法寄。”
! \5 L. n# v3 N6 ^  j# F* B  U. T“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
! A1 a+ M5 U" }! \3 j“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
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8 k% h; r. o8 D: SNO.3 ——这样做是不对的——
' S& ~  U2 Z% C# I一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
& b8 M' j9 Q  o: n“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
( k; e; [+ i7 |; m+ ~“啊，好，无所谓啦。”
“啊？先生您说什么。”
“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
  F1 S+ H2 n) O5 Y3 a' t“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
“您感觉您家网速快吗？”
“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
1 q: m7 Y! B1 X3 ?& o9 V“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
“您感觉怎么样？”
“片子老点。”我遗憾的说。
“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
$ A; l% g3 c) v“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
( P( t' C# U' R6 ?3 Z  `' @  g“是吗，停顿时间长吗？”
, e( r' ]5 P: H5 j! F) u1 U- n% K“大概三十分钟吧。”
$ U6 k5 s! g2 }& A3 D4 ?“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
( T) P' P3 t% s8 V$ ~  o+ p“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
“啊？您自己暂停的？”
- q. T6 G1 z/ S# U# E, @) w2 Y“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
, z* `) z9 b/ `“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
“我？”
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
9 r1 j2 V" Y5 \* H! S* C+ h2 F“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
. g- o  g! i# T) q“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
( t1 x) E5 `  S“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
“哦......网通。你给我打电话有啥事？”
- t/ f, I# R6 t% y) a话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......

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$ L9 f3 j4 e2 m9 b* v1 LNO.4 ——以彼之道还至彼身——
9 |! ~& W; f3 H" d, D4 X: R我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
* d$ T9 Q6 w4 G8 Y/ I这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
8 M# |% i3 U$ V# x" B0 E$ i“您好。我这里是网通话费中心。”
“你好。这里是**家。”
“我想通知......”
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果*作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事，纷纷议论“这家电话够先进的。”
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。
9 i- J! n8 a) v“一。”对方的语气有些无奈。
! {% [, V3 w: D“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）*作失误喊（返回）”
1 b  X4 u" F: e4 l9 x“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”