埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3248|回复: 12

求助!电脑无输出信号无法关机!

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
恳请各位高手请帮忙诊断一下看看这是什么问题、如何解决。这里先行谢过各位了!
8 X* _( P+ N" G/ [; N& m/ ]$ U0 F4 M4 S. i
刚买了一个多月的HP台式电脑,昨晚正在上网时显示器突然黑屏显示“无信号输入”,这时任何操作都没反应,电源指示灯亮,无法关机,强制关机也无反应,只能断电才能关机。
; i- W) B6 v& j# c断电关机后重新通电启动这时电源指示灯不亮、硬盘指示灯不亮(似乎听到硬盘在转)、键盘灯不亮、机箱内有那么几个绿色的指示灯亮、电源风扇转、机箱风扇狂转、显示器黑屏显示“无信号输入”。
& q3 q, S2 ~7 ]. E$ K2 E" t, r* v# k& }9 Q( j4 ?* v0 o. V# T7 T# O
这里先行谢过各位!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-24 10:09 | 显示全部楼层
强制关机都不行,很大的可能性,南桥坏了。不过你这种情况不用着急,保修没问题
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-24 10:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 金蛇狂舞 于 2011-2-24 10:50 编辑 ! W9 l" A5 i/ l" x" a9 t
- w8 G8 c8 f, A: k: [' j1 |# `
2# PCwhoop 6 Z1 U- L. l+ W( U5 T
多谢PCwhoop !机子是在FUTURE SHOP的网站上购买的,都一个多月了还能保修吗?
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-24 17:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
可能是内存的问题,可以联系我qq:502791393
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-24 18:31 | 显示全部楼层
4# shangshan208 9 v2 o# w  W' v5 E
谢谢你shangshan208!你说的内存问题会不会有可能是接触不良?回头试一下。见笑了,直到现在还没有QQ。再次感谢!
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-24 20:50 | 显示全部楼层
我在Boxing Day 买的6核机,安装windows 7后也出现这个问题。
+ L. N. H! {4 q. x6 N
% U9 g1 Z+ U) L+ U0 ^  \后来升级了 Bios, 问题就解决了。
) H0 x7 j& `* ]. y9 `很大机会是南桥与操作系统问题, win 7 不兼容。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-26 21:39 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在Boxing Day 买的6核机,安装windows 7后也出现这个问题。
, }5 R5 ^& w  j! j
/ J* V$ {% ]% r后来升级了 Bios, 问题就解决了。
: D; T' r1 b8 f- f0 i/ I9 u( {很大机会是南桥与操作系统问题, win 7 不兼容。
( x9 J& p* m$ e1 h* @8 ]精打细算 发表于 2011-2-24 20:50

8 ^$ e, n( |& _多谢你精打细算!机子买来的时候已经预装了win7,现在的问题是开机后机子除了风扇转之外根本就进不了系统,在这种情况下该如何操作才能升级Bios?或者如何操作才能进入系统?还望指点一下。谢谢!
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-26 23:05 | 显示全部楼层
我偶尔也会遇到这种情况,我都是吧机箱后面的电源开关关一下,再打开,有时候能解决问题。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-27 13:30 | 显示全部楼层
楼主,你本身就是用预装的windows7, 不存在兼容问题。BIOS坏,可能会不能强行关机,但南桥的坏的可能性最多。不能开机,给芯片刷BIOS,我们能做到,就是取出BIOS芯片,用编程器把BIOS直接写进去。但是不建议这样做,因为可能帮你刷了BIOS,机子还是不工作。你买的机子才一个月,怎么不能保修?future shop通常不是保修1年吗?即使是refurbished 的机子有保修三个月。所以建议赶快联系future shop,送去保修是最经济的方法。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-2-28 00:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主如果没有买FUTURESHOP的服务PLAN,他们是不会给保修的
/ K! Q+ S& Q1 H- M8 {# F  J# D6 ^- Y: ?" s' h
保修是由厂家来做,赶紧联系厂家吧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-8 17:01 | 显示全部楼层
我偶尔也会遇到这种情况,我都是吧机箱后面的电源开关关一下,再打开,有时候能解决问题。
8 m. y  E2 B) J林灵 发表于 2011-2-26 23:05
' L3 h7 l3 ]# V* }& n
谢谢你的回复!试了,问题还在。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-8 17:02 | 显示全部楼层
楼主如果没有买FUTURESHOP的服务PLAN,他们是不会给保修的. H  B9 r! N0 d7 G1 `$ B  b
( O, x# j* z: e0 g
保修是由厂家来做,赶紧联系厂家吧。
. d  ?8 O* Q* L- \vanke 发表于 2011-2-28 00:07
8 L* P  [  m  a) ^- n& l, m
多谢你的建议!正在联系厂家。
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-10 01:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多谢你的建议!正在联系厂家。
5 }  u0 t# H4 T8 s3 o6 e2 Z金蛇狂舞 发表于 2011-3-8 17:02
+ Z! \. l  B# Z4 r5 n( A7 h

9 f8 F" ]8 m+ [9 x! M* _3 P& q一般HP会让快递公司给你送个大箱子里,把你电脑放箱子里,寄回售后网店$ V% e4 K: m9 {" h" B, E8 x
修好后寄回来
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-2-5 09:51 , Processed in 0.447248 second(s), 21 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表