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【原创】据理力争,直至胜利!

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鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2005-9-7 14:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!

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2001年,有一天老板我把叫到办公室,语重心长地对我说:“老杨啊,你知道二十一世纪最缺的是什么吗?”我说:“当然是钱!我们这帮人要是不缺钱,谁到这儿鬼地方来打工?”老板失望地摇摇头,说:“人才啊!二十一世纪最缺的是人才啊!”我连忙说:“对,尤其是复合型人才。”老板看我开始上路了,微笑着对我说:“那你说什么样的人能算是复合型人才呢?”我脱口而出:“当然是像您这样的了,懂经营、会英语、会玩计算机、会开车、写得一手好文章,这才是真正的复合型人才!”/ Q6 |$ L/ G! |* b* M0 o! c
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其实当时我并不是刻意去拍马屁,我的老板确实是个人才,除了计算机没我玩得好,其他几方面都比我强得太多。尤其是英语,即便是在国外生活多年的华人也未必比他强。
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老板对我说:“老杨啊,你是公司的老员工,事事都要起个带头作用。要把英语学好,要把驾照考到,让他们年轻人向你学习。”我皱了皱眉:“这英语可不是一日之功,驾照倒是好办,十年前我就会开车了,考驾照易如反掌。”老板道:“不要吹牛,我限你年底之前把驾照拿到!”6 T: h" `, N$ D9 {- L: S# a6 o% v6 i3 ^

  I3 I# G5 r& E2 _) ~( H: q老板的话就是圣旨,不久我就到一个驾校报名学车了。第一次上车,教练给我讲如何挂档、摘档、踩离合、踩刹车,然后就上路。我刚挂上三档,教练就叫了起来:“哥儿们!你肯定经常开车!像你这样的根本不用练了,咱俩找地方抽烟去吧!”
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别人学车都是给教练上烟,到我这儿反过来了,教练给我上烟。以后每次学车都是不同的教练,但每个教练都让我把车开到一个阴凉的地方,给我点支烟,然后就海阔天口地胡侃。有一次碰上一个女教练,她不抽烟。这个教练让我把车开到一个阴凉的地方,给我买了饮料。我就问她,“你们驾校的教练怎么都这么友好?不是敬烟就是给饮料,据说教练一般都要吃学员的。”这个女教练倒是很诚实,告诉我现在他们的汽油是承包的,如果碰上技术比较好的学员就少跑点路,可以省点汽油费。
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, h& [0 G; i, X" w写到这里,突然发现上面这段文字跟正文没什么关系。那就长话短说:我在老板规定的时间内考到了正规的驾照,来加拿大之前在国内已经安全行驶十余万公里。4 f1 B4 z7 S& i  ]$ Q. b
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正文$ B$ |, _' T" f5 Y6 J0 F# p2 z$ K

3 V8 a# J1 _' ], r我首先登陆的是蒙特利尔,这是加拿大最难考驾照的城市之一。据说99%的当地华人可以第一次就通过笔试,但是有80%的人无法通过第一次路试。据说有一个国内的教练在蒙特利尔考了5次路试才通过。
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知道了这些情况后,我就精心准备。大概用了一个星期的时间把600道笔试的复习题背下来,笔试通过之后我每天在家里练习扭脖子看盲点,并且在乘坐公共汽车的时候有意坐在前面,注意看前方的交通标志,心中默想如何处理。后来在路试中一次通过,周围新结识的朋友都十分羡慕。
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来到埃德蒙顿的当天我就去换了驾照。换驾照的手续十分简单,就是把魁北克的驾照交上去,然后拍张照片签个名,交钱,就拿到了阿尔伯塔的临时驾照,十天后新的驾照寄到家中。. I) r% R$ ~6 B

& B- e5 Q  Y% I% F4 D( B' T7 N1 J一次在论坛上讨论驾照的问题,“将腐败进行到底”(以下简称腐败)给人回帖里面有这样一段话:
% U0 m- a  X$ A1 B我的国内9年驾驶执照就是来后公证然后考5号牌的,这么考的5号牌2年后不用再考。有关公证的问题,不用在国内做,这边做可能贵点,我花了50块,但国内公证的不一定认可,如果谁需要翻译件什么的,可以找我。4 p. F; N* x% {9 f7 }

% \0 F, n) \- ~& w! p8 V/ n我跟贴询问:“这么考的5号牌2年后不用再考”,什么意思?
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腐败回答:如果你没有国内2年以上驾驶执照,来后先考7号,一年后考5号,那么通过后,等2年以后还要再考一次5号,你的5号上有一个标志,是一个单词,忘记是什么了。1 j$ J% d6 u& Y, h* P0 q- W, }

; B7 u* O' j: }4 [我拿出驾照看了看,回帖:写的是GDL DRIVER,是什么意思?- o( O. K; Z8 N2 s5 `0 l

/ ~) y5 o, F. t7 |& P  M腐败:对,就是这个词,有这个词的2年后需要再考一次。我的就没有。# _( s6 U% ^  r# g4 _3 L( h
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我:真的吗?那就奇怪了!第一,这个驾照是5年期的,第二,我也有两年以上的中国驾照,凭什么让我再考?
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; L6 G7 O! X# X腐败:难道我是漏网之鱼?0 z  \6 |5 W# x* V6 V
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六月茉莉:我lg拿5号牌驾照时候就是用的国内的公证件,上面就没有GDL这个词。。。难道也是漏网之鱼?5 d+ Q8 V7 G& j( T: f% H0 Y. L
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腐败:看来老杨是被逮住的倒霉鱼。HOHO" l% L5 p1 A' x' {" \8 D
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我:我是不是可以找到一个什么地方跟他们理论去?: l- O5 d) ~( _5 D
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飞雨:9楼的“将腐败进行到底” 你狗狗的漂亮眼睛怎么啦? 快去带他看看医生哦……
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8 A7 h7 ~  Y8 d0 |" W- M腐败:she is flirting with everybody...hoho
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weixuanz:呵呵,有些跑题了
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这个帖子后来就慢慢沉下去了,这件事情慢慢也就忘了。最让我头痛的事情是我家LD也有国内的两年驾照,来到加拿大以后一直没有去考驾照,还振振有词:“你不是经常说有本事的人坐车,没本事的人才开车吗?我到了加拿大就要做一个有本事的人!”
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“有本事的人坐车,没本事的人才开车”是我过去的同事亮子的名言,没想到被LD拿来堵我的嘴。我只能苦口婆心地跟LD解释:“现在只要你出门,我就得开车送你。我的时间这么宝贵,却只是用来给你当司机,你不觉得是一种浪费吗?”
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LD不为所动:“我的技术不行,万一出了事,你和孩子怎么办?你的技术好,还是你开车吧!”4 C6 M8 v. |; n8 i3 {+ J1 e

" w' p. p  s1 t# a, S* [就这样吵吵闹闹过了一年,LD连笔试也没考。有一天看到坛子里在讨论买枪的事情,突发奇想,我也要去买一把枪,顶在LD的脑袋上逼着她去学车。转念一想,LD知道我舍不得扣动扳机,一定不会害怕,这个损招根本就没一点用。: z, x3 W, ^. I8 U
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一计不成,又施一计。一天我对LD说:“过一段时间我就要回国了,你要是不抓紧学车,等我回国了你可就傻眼了。”
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, f% t$ W$ O- {3 j不知LD是怎么想的,反正这次她是同意去考驾照了。我马上给她找来学习资料,告诉她:“你不明白的地方就问我,等你考完7号牌我就陪你练车去。”LD说:“我刚才在轻松上路看帖子,你那个GDL的5号牌不能当陪练。你赶紧把GDL去掉,否则我就不学车了!”0 ^# u- }9 K, d7 v  u

/ c. I0 o$ T' B4 K* F2 ^我这才想起一年前在论坛上跟腐败讨论过的事情,于是抄起电话拨通了腐败家:“腐败在家吗?”一个软软的女声回答:“腐败不在家,你是谁呀?”“我是老杨。你是谁呀?”“我是腐败的LD。你找腐败有什么事情呀?”我就把GDL驾照的事情说了,问她该怎么办?“这好办,你就去当初给你换驾照的地方,跟她把情况说明。如果不行,你就去complain。”$ Q. ]  ]8 A- o3 x7 x# j6 ^

$ ?, q! d" ^' K! ^  d听说腐败的LD英语很好,于是就问她:“那你能不能陪我去?”“我当然不能陪你去了,我又不懂驾驶,我也没驾照,我都不知道该说什么。”“你为什么不学车呢?”“学车有什么用?有本事的人坐车,没本事的人才开车呢!”% n* L& D$ w: `9 ]3 o
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看来亮子的名言已经逐渐被爱城华人所知了,真后悔当初不该写那篇原创。放下电话,只能找自己的LD商量:“你陪我去一趟换驾照的地方吧,跟他们说说,只要说清楚了,我估计他们应该给我换驾照。”LD说:“你自己去吧,这是你锻炼英语的好机会。”“那我万一说不清楚怎么办?”“你可以提前准备好,或者先写一个书面的情况。”% m0 W7 x- m8 w2 G) {5 W
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我就不明白,这些LD怎么都是推三阻四的。“那算了!我不去了!反正过些日子我就回国,你愿意开车就自己学,不愿意开车就拉倒!”我发火了。LD不理我,转身走了。6 ]" N" p8 s" |6 E# ^: v4 m0 J6 M* {

+ y" t/ s- ]4 X; b5 C有一天去垃圾酒漆,结账出来LD跟我说:“今天我把你的驾照翻译件带来了,你要是想去办你的GDL最好现在就去。”垃圾酒漆距离我当初换驾照的地方不远,今天LD这么主动,我当然要去。
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(待续)
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2005-9-7 14:28 | 显示全部楼层
Originally posted by 老杨 at 2005-9-7 03:10 PM:
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2001年,有一天老板我把叫到办公室,语重心长地对我说:“老杨啊,你知道二十一世纪最缺的是什么吗?”我说:“当然是钱!我们这帮人要是不缺钱,谁到这儿鬼地方来打工?”老板失望地摇摇头,说:“人才啊!二十一世纪最缺的是人才啊!”

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, w' a# h6 f0 q5 m0 E冯导是从这学的吧。
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发表于 2005-9-7 14:33 | 显示全部楼层
ding!!!!!!!!!!11111
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发表于 2005-9-7 15:06 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
大型搬家
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发表于 2005-9-7 16:01 | 显示全部楼层
写得好.要是能移到我们心情版就更好了
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发表于 2005-9-7 16:35 | 显示全部楼层
继续,顶!
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发表于 2005-9-7 18:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
还是LD们有性格.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2005-9-7 19:15 | 显示全部楼层
听说现在很多国内有两年驾照的,考5号牌时考了basic的,却发了advanced的5号牌,省了不少租车费和考官费,真想照着学,就怕自己没这么好运,拿不到advanced,还得象老杨那样去论理就麻烦了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-9-7 20:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
等待续集.
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发表于 2005-9-7 21:06 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
精彩!!!
理袁律师事务所
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2005-9-7 23:09 | 显示全部楼层
有点意思!继续!顶!
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发表于 2005-9-7 23:55 | 显示全部楼层
老杨。。。动作快点。。。后面呢?
8 r: C4 v$ M- n; }+ f( q! U8 Z现在肯定也是5号了哦。。。
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发表于 2005-9-8 08:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
后来呢?老杨快点啊
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2005-9-8 10:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by 阿蔡 at 2005-9-7 05:01 PM:
9 W7 H4 Y2 |2 D: s4 H+ d: ^! v* O写得好.要是能移到我们心情版就更好了

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赶快续,再不续就给你移到“心情故事”去!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2005-9-8 16:57 | 显示全部楼层
LD的办事习惯跟我不同,我一般都是开门见山,而LD进了门以后先把事先准备好的驾照翻译件、付款单据等从档案袋里掏出来,让接待我们的那个小姐等了十多秒钟。LD把所有的东西都放在桌子上之后,才对那个小姐说,我是中国2001年的驾照,不应该给我GDL驾照。那个小姐倒是干脆,告诉LD像这种情况再去考一次高级路试就行了。LD就问小姐,高级路试怎么考?
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+ S/ D& k0 t' ?& r2 S) J6 P/ E: f0 z我心想,高级路试怎么考在轻松上路都写得清清楚楚了,用得着问她嘛,我们来这儿也不是为了考试的,于是打断LD,直接用英语告诉小姐:像我这种情况,不需要再考了。小姐看了看我,又拿起我的驾照和驾照翻译件看了一会儿,然后把我的驾照号码输入计算机。她摆弄了一会儿计算机,对我说要看看我中国驾照的原件。我看了看LD,LD说忘带了。小姐听见LD说没带,如释重负,告诉我们下次带着中国驾照的原件来,这次是不能办了。; E  _) l0 K8 T+ x
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回到家里LD说:“我看你今天英语说得挺好的,下次你自己去办就行了。”我说:“我是一生气就冒英语,要是不生气还不会说英语,所以下次还得你跟我去。”" U/ a4 z& g/ d

0 _+ e- f( f' ^% L; y+ b5 D- z9 a: ILD虽然不情愿,但还是跟我去了。这次材料齐全,又重新把情况跟那个小姐说了一遍,小姐又是敲击了一阵计算机,然后拿着我的这些证件去找了一个年纪大的男人,估计是她的头儿吧。他们商量了一会儿,小姐回来说让我们去旁边的椅子上坐一会儿。然后她就开始打电话,显然电话那头是让她等回电。过了十分钟,电话响了。小姐接完电话以后对我们说,像我这种情况只能发给GDL的驾照,但是可以马上给我安排考高级路试。
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有一次我跟自由的心聊天的时候曾经谈起过GDL驾照的事情,她说她LG的驾照就是在这个地方办的,第一次也是给了GDL的,后来他们去了别的地方换成没有GDL的了。自由的心说这个地方的人都糊里糊涂的。
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  w) y0 B! P: S7 W所以一听小姐这么说我就火了,这些人业务素质太差,这么点事情也搞不明白。我告诉LD:“你问她到哪里去投诉?让她我投诉的地址、电话告诉我。”结果LD跟她说的却变了味:“如果在你们这里办不了,到哪里才能办呢?”
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& d8 E- R. }: Q- U, c: M6 w我不等小姐回答,直接用英语与对她说,我认识很多人像我这样的情况都没有GDL,我也研究过政策,现在是你们搞错了,你们必须给我解决问题,否则我就去投诉你们。
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小姐听了我的话,很不高兴,脸色很难看。她想了想,说:“那我决定不了,我要找government,你们留下电话,等有了消息我给你们打电话。”# u/ J; Y; p9 ^4 Q

, R# H+ B% c0 R* J事已至此,我也没办法了,只能把电话号码告诉她。出了门LD就责怪我:“你说话那么冲干嘛?你看人家小姐很生气,后果很严重!”我说:“我要是不开口,最后的结果就是老杨很生气,后果很严重!”
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. O4 W  L* U, z2 M" }回到家里等电话,一天过去了,两天过去了,三天过去了,一直没有接到电话。每次电话一响我就冲过去接,不该来的电话天天有,该来的电话一次也没来。
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一天,一个朋友租了一个5号牌可以驾驶的Bus让我帮着开车,我跟他一同去了租车行。手续快办完的时候,车行的人说我的GDL驾照不能开这个车,不租给我。8 N/ x, S; |  U1 d! p4 Y7 K

2 z; {+ O4 D  r" E又一天,在一个朋友家吃饭。朋友拿出啤酒让我喝,我说不喝,一会儿还要开车回家。朋友说没关系,可以喝一瓶。他LD发话了:“你别害老杨了,他是GDL的驾照,不能喝酒!”
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$ F( B  x5 Q# Q3 p看来我的GDL驾照是必须更换了,而且这么苦等电话无异于守株待兔。我想起了我们网站轻松上路的版主“社员都是向阳花”,他英语好、懂交规,我这次不用LD陪了,我去找向阳花。4 z$ |+ s) T( Q4 B: Y& m

/ T! j9 p  S( ]3 j7 ~这一天风和日丽,我来到福州公会找到了向阳花。向阳花十分热情,给我倒上热茶,然后跟我聊起了网站的事情。谈起网友,我是如数家珍。比如最近竹帘儿从国内回来了,今天闲着和三思都开始驾车上路了,论坛新来了哼哈二将了,加拿大小姐究竟有多漂亮了,不知不觉就到了中午。向阳花说,咱们出门抽根烟吧,于是我们下楼。抽完烟,向阳花要上楼,我说我就不上楼了,改天有时间再聊。于是他上楼,我向汽车走去。快走到汽车的时候,我突然想起来,今天是来找向阳花让他陪我去办驾照的,怎么把这事给忘了?再想上楼去找向阳花,又不好意思,毕竟已经告辞了。于是决定自己去。
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* T+ S! D5 f/ n+ t一进门,那个小姐向我问好。我就问她是否还记得我,她说记得我这个人,但是不记得我要办什么事情了。我就拿出驾照,给她讲了一遍情况。她显然已经记起来了,因为我刚刚开始说,她就开始敲她的计算机。我最后强调,我在埃德蒙顿有几十个朋友跟我是相同的情况,只有我一个人是GDL的驾照,所以肯定是你们搞错了,你们必须为这件事情负责。
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7 V7 W9 X5 t% x# Y小姐听我说完,拿着我的驾照和翻译件去找了她的老板。他们嘀嘀咕咕也不知道说了些什么,小姐回来以后跟我说OK,把我的驾照收走,给了我一张纸作为临时驾照,告诉我新的驾照15天以内寄到。  L# @; G$ v2 m

' k$ P% z" U0 V/ b0 W& j( S其实事情就是这么简单,却让我跑了三趟。要是按照LD的思路,说不定还得去考一次路试。经常有人说,加拿大是个讲理的地方,只要你有理你就不要怕。中国人的缺点是怕麻烦,其实现在中国也在慢慢变好,尤其是大城市,有理就一定能赢,我在国内的时候就跟税务局、邮局、物业的人理论过,每次都是我赢,因为我有理。只要不是胡搅蛮缠,只要道理在我一方,就不要怕,就要据理力争,直至胜利!
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发表于 2005-9-8 18:36 | 显示全部楼层
老扬写到是写得好!
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9 b' j0 a* x% {8 ^, ~5 \  x不过要小心啊-----被后说LD的坏话,罪不小啊!
& R3 R2 Z. _; G; V9 w
9 L  O. s9 b: g, u还没写完吗?怎么还留下悬念?
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发表于 2005-9-8 19:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
怎么都不开腔了?是老扬文章得罪了太多"LD"们还是我说的那句"悬念"?
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我的意思是说老扬风风火火的搞的那个"您认为5号牌的陪练应该多少钱一个小时? " 到底LD批准采用多少才可让老扬"陪练"?
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发表于 2005-9-8 20:01 | 显示全部楼层
怎么和我一个毛病啊?不过我好像还没有用生气时冒出的英语解决过问题呢,老杨就是高来就是高!
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发表于 2005-9-9 00:15 | 显示全部楼层
哈哈,厉害,就是要据理力争,支持~~~~~~~
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发表于 2005-9-9 08:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
dingdingding!!!!
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发表于 2006-6-10 21:38 | 显示全部楼层
看了半天,是不是国内两年以上驾照的,考取了笔试后,只要基本路考就得给5号高级驾照??这样看来是我们这些国内老司机的福音啊!
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发表于 2006-6-10 23:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原来是这样地。
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发表于 2006-6-10 23:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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发表于 2006-6-10 23:52 | 显示全部楼层
小刀也跟老杨学会了,剽窃,知道不?这版权是俺的。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2006-6-11 00:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有趣。
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发表于 2013-5-23 21:38 | 显示全部楼层
鲜花(10) 鸡蛋(1)
发表于 2013-7-3 22:27 | 显示全部楼层
鲜花(1) 鸡蛋(1)
发表于 2014-3-27 09:00 | 显示全部楼层
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-17 21:30 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-1-29 12:39 | 显示全部楼层
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