 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
经验畅谈居考核记者：公主靓鞋坊6 o$ D3 j! z9 l, _$ c) o
9 f7 R4 J; `8 H. {) V' d
采访嘉宾：金源商贸
s% y- Y3 a4 [% x9 f1 b* @) M, n* Z
% f- s0 e5 m2 s信用级别：2皇冠8 j2 r; W. g) j9 l8 s: G
# h. d+ `$ n4 t/ U S( r. |
创店时间：2008-10
0 n& M4 l: J* k& ^ b; b9 w2 I$ ^. H3 P! M
店铺主营：化妆品（主营韩国化妆品）( @- z* b% h- n( y( ~7 A6 U# s/ c
6 Z5 t1 N4 j8 O店铺名称：金源商贸- f( I; v. D6 O
4 B/ [ H; E* |: w" \7 Q
店铺ID：金源商贸
. s' x4 ]0 a6 ^0 w7 H" m) j/ `
+ s n# G8 O1 _+ M0 v好的心态可使人快乐,进取,有朝气,有精神,消极的心态则使人沮丧,难过,没有主动性.你认为自己是什么样的人，就将成为什么样的人.烦恼与欢喜，成功和失败，仅系于一念之间,这一念即是心态.心态决定很多方面事情取决于我们如何看待它们。
8 b8 ~/ h) q0 \. l由于种种原因，采访嘉宾没有提供个人的图片，我们也无从看到他的模样，不过没有关系，今天我们只来学习他的成功经验，采访的过程中，他一直强调宽容二字，持一颗宽容的心对待每一位顾客+真诚+真品+沟通，那么你就是无敌了！短短一年三个月的时间，成功冲上2皇冠，而且信用保持在99.99%.下在我们就直通车经验和信用评价两方面来听听他的分享!
8 y) w- Z; I3 h5 s0 s
* f9 y4 _+ i7 Z4 s0 z1 q公主靓鞋坊:您好,很高兴您接受经验居记者组的采访,代表经验居和方大的淘友感谢您,亲现在是2皇冠了,信用已达到43110,能简单的给大家讲讲您的淘宝开店历程吗?
* E# x3 k" A1 A8 \( o; P9 |$ m% i& O# a" \
金源商贸:经历其实挺坎坷的呵呵08年10月注册的店铺,当时也没想做这个,我们以前是做网络的,现在做网络的貌似好的一个名词,网络.后来是其中一个合伙人,对这个比较感兴趣,一开始进货好贵呵呵,每天坐公车去拿货,10月正好是冬天,一手拎一个包裹.公车上都站不住,另外一个女同志,就在家里基本上属于24小时守候着店,大哭一场啊,那时候生意好了一点了,所以她要天天守着店,累加上刚开淘宝.困扰于中差评,还有一些难缠的顾客,所以就崩溃了,这个拿货的人,也天天跑,痩了十几斤吧!我们那时候正好网络方面也遇到一些挫折,空闲的时候就帮他们做一些淘宝上简单的网络方面的东西.3 `# M3 j- J% Q
; L( X+ I: R2 Z( j公主靓鞋坊:所以只有在淘宝上开店的人才能体会到坎坷的定义了.和淘宝结缘就是您所说的那位合伙人的关系?
0 D" a$ C, C+ c& T
$ q# X& B1 R3 q金源商贸:大学同学,同宿舍大不学在一起创业过,后来分开后来又在一起了" W+ N. I0 c8 o, h3 T
* E, [. ]! l0 O8 Y) n8 F: l' H t
公主靓鞋坊:原来是好搭档了,大家对宝都是那么的热爱,这份爱让你们走到了一起,对于中差评这个问题是一直困扰着卖家们的,这一点,您怎么看待?, U- m$ a9 M+ V" g+ _& B- V
. V2 q g' E. f( q8 h( C金源商贸:其实我感觉没有解决不了的事情,也没有无法沟通的顾客,只是你是不是想去解决这个问题,大多数人是通情达理的.' X* O" `4 f' Y$ E2 O
' V% g, U; m0 _# M) n Q3 X7 {公主靓鞋坊:用去对待凡事都能解决.有没有碰到过恶意给中差评的客人?& h+ g/ F" C& |5 n4 ?; t
* n$ e' X C" S/ `
金源商贸:呵呵.如果皇冠卖家没有遇到这样的顾客那不是真正的皇冠,是刷出来的,这样的人不在少数.
/ H7 X% V" V$ k0 U8 ?- G/ b+ ^2 X7 J% V X/ R0 \5 T3 {$ ?
公主靓鞋坊:我看到您现在是2皇冠了,但还保持在99.99%,这一点是非常的不错,满分了7 r; W" k3 t/ L$ P
9 L, Z/ }8 U0 V/ v
金源商贸:其实压力也挺大的,99.99%让我压力很大,其实一些中差评是情理之中的但是总觉不想留.肯定有很多伪装的,我们也认不出来,做淘宝全国各地人太多,只能怀着一颗宽容的心吧!做淘宝,我最大的收获就是宽容!+ F% h2 K, T M: ?, ~: k
( _; e: N5 X+ y: t. a
公主靓鞋坊:嗯保持宽容心态,做到问心无愧,淘宝就像一所大家一样,让我们不断去学习完善自我
) z) z1 ^2 ~) y+ \- }5 R& p
# I- W* V7 }! O# N& x% R金源商贸:买家给中差评,我很伤心,已所不欲勿施于人所以我要学会宽容别人,退一步海阔步天空可能说的是这个心态!+ L1 _+ r/ v F+ ~+ L% O( ^
7 B1 `' l, e! B& v' |! U) }; L0 A
公主靓鞋坊:嗯,是的,良好的心态决定事情的成败!亲认为开淘宝店什么最重要?是推广,服务.网店装修,拍照作图,直通车等淘宝工具的使用,货源还是其他的方法?
: g H5 B" v. W# R4 j
& _, ~) \! p" x4 b v金源商贸:就是亲所说的这些方面的组合,缺一不可,都说中了,淘宝工具一定也要运用好,直通车是个了东西,要想运用好,就要选择你的强项,有销售数量的,评价好的产品去推广.我现在做韩妆,但是我的关键词竞争里经常出来一些莫名其妙的东西竞价.直通车是天使也是魔鬼,没有了不行就和鸦片一样,一旦用上了,就很难弃用,鸦片最后付出是身体,直通车最后结果就是成本大赠,肯定赚了信誉,钱还真不一定!
* y- ]1 n. L- M- H5 @( D+ p/ ^ N3 x- \5 @
淘宝之窗(http://www.taobaowin.cn)-向你推荐阅读！ |
|
狗仔卡
发表于 2010-4-7 07:42
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡