招聘网络客服

comkin

职位描述：
, h7 X, c: P5 |$ d) n" g1 _1、负责在线解答会员的咨询，建立与会员的互动关系；
2、运用营销技巧，将会员初步转化为目标客户；
# I$ o+ j1 ^7 A- z8 T: C" _0 x3、完整的记录客户的资料和总结客户的需求；
1 ?+ X! w2 I/ @! Q" e/ @4、完成网站会员资料的收集、整理和管理；
8 |$ R. Y% I4 `3 S5、参与网站内容建设，协助网站运营人员进行网站宣传推广；
! M4 S) m) Z8 o* J, ^5 L! ^0 [
7 _9 A3 J! ]8 ?) o, S任职要求：
  \: D6 g4 T, h( Y7 Z# T1、计算操作，互联网搜索及应用熟练，打字速度快；电子商务及营销专业优先；
2、性格开朗，热情大方，普通话标准，口齿清晰，思维敏捷；
3、具有良好的语言表达能力和沟通能力，具有亲和力，反应机敏灵活；
4、工作积极主动、踏实勤奋、严谨细致，服务意识、责任心和敬业精神强；
" E: t; A# p: ]6 F9 V# S6 p8 H5、具有团队合作精神、良好的心理素质、组织适应能力和良好的沟通和协调能力；
" B9 g' ]& i6 d6、能够承受较强的工作压力；学习能力强，能灵活有序的安排工作时间；
7 K: Y2 {" J! f/ i7、熟悉各种网络聊天工具，能够充分利用网络资源，有QQ、BBS、Blog经验者优先录用；
6 m3 v3 S8 I: [9 A& ]8、有网络编辑和网络客服经验者优先录用；
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  ~% M5 t& N" k- S4 v因工作繁忙，请尽量选择在线申请：网络客服