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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑 3 g0 o) R0 u) H6 U/ {% z6 Q& i- S
" s0 F1 a* `. n
飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞! " A5 T2 W% P# D# _( F

2 Y6 m" X; ]+ A5 B. r* x问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?8 \; p6 C7 ~7 n6 d( Q, R7 j& _

( \$ J: {8 o. U大家辛苦了,轻松轻松!
+ C! x8 j/ Z$ n+ K) G. E/ C7 M
$ ]8 F. [" P- ?+ K, n% Z4 b. t注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/0 a) v( C/ N' h, p) m! k
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁 " ?; K) D7 i) O% V. s$ U

- F2 X! N/ t+ i對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑   }1 v# k$ L1 H( m
: s, [! C" s% [% z# i) Z( _
2# Xxian ) Y/ n1 N# O9 G

) F- Q  J  u3 P/ V* U! S# D0 V$ N0 P, C

: V( i- H. P% p: m好,改改,大家乐乐,如何?0 W- L" D9 @5 b7 Q% [8 y0 I
: I) B  `5 }+ Q
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。
9 o2 G4 k1 r8 \, G# d! D
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!
' Z! ~6 O) t# v+ N* Q分析不会7 R1 |3 d$ ?1 G4 v* f! {; l" S9 x
就觉得笑话挺着笑的
/ h" p, T7 Z6 j: m调剂一下局子里的气氛,轻松一下
0 O. G. R' Z  F+ {3 L6 x谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟
0 a# O2 i6 A+ I) w# Z/ ~' u& ]2 t6 F& e

0 x4 X9 f: k  w  ?% M1 d! N轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 2 K; M1 @  y" y5 P+ u5 `4 E4 T
" h' \# k6 G8 J  a: S6 Q; [9 k
偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~& U0 b9 @* u1 |# V) n
内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.  r3 j5 B' b* G( W) ^/ ?
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等., g1 ]# E% C. C
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!% V% C% I9 S6 [4 s/ _( ]* K' Q
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 " x" a% m/ I5 w1 q1 J
8 d7 x# ~* l& G' R
對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
理袁律师事务所
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
6 J0 c: p" L# K% Z% D6 @原因如下:4 c- W( [: A2 ]# Y' }. C8 `" ^
1 猪的发言并不违规。
$ v0 v+ G+ Z' C) H2 E6 R2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。+ A. s  J9 X9 I# n  `& j
3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。$ T$ Z8 G% K; J$ V

, v8 M- V. x  s' `8 Z处理意见:! m" r  K. A) z% ~9 u
9 ]: N6 |" v/ P. K% E; Q! R
1 开除乘务员和乘警,永不录用。; g5 z; y7 c% Q6 {1 C: s( L- u& @
2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
5 R7 s: w: {, C) l1 [
4 z  g: k& a9 X; R+ b. [轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。1 @2 `/ v+ U1 t3 g  a

) C9 G$ |; c4 s8 ]2 h( q3 o乘务员该不该给猪倒水?
0 y7 w" w9 X2 U* U1 e$ N
: ?$ r: K9 Y- r1 V: {! i应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 : m3 G! B" e( y3 ?) R! F
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。
9 ^) A& {* \& a2 x6 K: @原因如下:
8 W$ ^( M4 m1 a* u' [" t1 猪的发言并不违规。
2 l. ^* y7 X2 I9 \$ v! h! }! b5 S' p2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
1 b3 ~3 \6 q' P1 Y% d- p3 乘警的职责是 ...2 k# t( q& A4 J
大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

$ K; V3 ~/ l1 s5 o如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
+ Q* R6 ~( Z; U
( f- W/ C( S7 s3 T3 a$ w6 @但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
( D( p* k! i3 ], a/ i) a' o! k* C, u% C0 E
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。
' y4 h; c6 z4 n; w% d; A: ?2 _$ x7 p5 p
如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱/ c3 ?+ J( \9 E/ a

6 A" r0 d7 d2 V' I5 u/ c: R: J这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
; ?" C. ]& p" S/ w) a% U9 |- a  ?& ^) \) y
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
0 h0 {5 n" H$ a. x
: Z1 [( N& ~0 w, Y" z乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...6 \3 t; g# E. W$ J( }- d% ]1 [
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53

) g4 B0 d3 E3 P+ B( W
/ }. x& r/ b3 T# `我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
- y) |5 D, N7 A; u: a
$ Z- T3 @, j( Y" i3 S# }鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 7 Y( _; J9 z' g' I! q
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:; }, y2 V4 p3 H2 A' H! l, H

0 o) ?2 _/ b+ Y0 y鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
1 q* H# F' y9 B: o: p) o扁舟 发表于 2010-3-4 21:13
7 ]! @5 g& G7 C/ ?
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑
( B- l0 A" I+ k  G2 K. U4 R+ Q
5 @( z* n4 w* ~- o其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
, M) \' L7 M' `% @- C# W+ z! p4 Y3 ?6 R0 }
这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~* J; y5 X6 v, e/ `; r+ D% C

+ u5 ~5 @& T. w& m! @+ ~人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~
, C9 t1 [- J3 j. _, I
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
. n/ e3 x( `$ w* E1 f
/ F7 B: G, Y. t( T2 {. ]0 K 12# 孤舟蓑笠翁 # R* b1 }) Y, N

/ W5 }4 W4 D! M! f' o1 W5 Y% ^7 G“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
( `( q  q1 Y/ V2 Q$ e' k乘警的处理方式错了。$ ?% Q0 }7 r% B! F  u4 z9 o
错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?: ^3 k/ q+ ^9 L6 x
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25

" g" {6 M) P+ X5 S' R6 [9 P9 Z那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
# d+ b& w& E8 c4 c4 n
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
! f6 r) r1 o  @& y7 C% y大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
* H2 T' u- b" m6 m
问题是违不违规,猪说了不算啊。
' W) n* H& u- T再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。9 e' w3 `) J" [2 g! q$ M
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

1 _" l2 M7 j3 z% e4 C. {: `2 |你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
6 L' u: V+ i$ v: W2 G: T再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?3 k. T# [( X; q6 V! h$ Q: ?, U
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

+ s& I+ f6 y5 \& U2 I9 b- Q这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。; J, K% z0 b3 ?/ j
扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
9 A6 w& {: S9 V) D( {
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁   a- ^/ f3 `: L  _1 m
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
- [! e0 i9 r# _& Z* r# ]7 @2 R研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
+ \3 R! U! K$ o! x4 u扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
. u8 F: p& Z) F1 y3 V  y8 k
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!) o1 X9 X5 ]* ^* d

) s4 ~& Z7 o: F- Y7 i" U8 O/ K因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁 8 G9 l3 g' z1 @7 l
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。- @; b4 [8 S# V: i% A* r
研究明白了再吱声。
) K2 C! Z8 c6 K+ {3 i4 u1 I大头熊 发表于 2010-3-5 11:44
3 b' M( t: s$ Z! K
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。! P! a2 h5 M! t5 z! d
! S/ t- _! N8 n5 ~; a. G( m
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。" R; s3 V, ?* \: h- k

; P0 [  }7 p5 }& s& v8 [如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
. B- ~" F9 g+ U" {$ o( e+ |
/ W5 p& u: H: B8 c! \* y6 ?9 n因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。. l4 W# Q5 p. S* B; N
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

. f2 g" |6 c4 A) b. S0 F3 f& n1 M在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!' d& S- Y2 M/ l9 x/ D# e

+ u( d+ e# {5 b# I: ^1 H) ?因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
' u* B* ^2 M( q( E' _) [# y9 L孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

+ ^4 ~7 r, I7 R; R好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
) M  F) t+ \' ^) c* A9 }9 q4 V9 m0 X0 L2 Z9 ~
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。
* G8 F- j+ t4 r1 R! L
# `$ u( x# D. _- n9 X如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。1 r5 A& z! @& d9 M: A( {
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
4 L' D* f7 t; y% f# @1 I$ m; R$ |
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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