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求助:笔记本光驱不工作。。。

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鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
联想SL500/ i: r3 y' D6 X4 [. z) F
操作系统:vista
3 c4 y# j  x  `, g" o; \2 \5 L问题:在device manager里面看到光驱是黄色惊叹号,查了一下属性如下信息
9 ^7 p- o. D$ M$ dWindows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)% x4 ]5 o; e4 G7 n5 ]
9 K1 ~' q' Z& g( ]) R3 O# n
请问是硬件物理损坏了呢,还是只是注册表问题?如果是注册表问题在vista里面如何进行修复,还是只能重装系统来解决呢?& H' J" N- D2 ~% M

2 W' g- R0 }- z谢谢!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-22 10:15 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
鲜花(25) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-22 12:18 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
# J& q! U+ e9 _vanke 发表于 2010-1-22 10:15
7 c+ n9 I9 n: W7 _& c9 `
9 a: `  ~; L1 d6 D. e9 [  ~$ `
unistall it and scan new hardware. failed installe!
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