笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

* R% @5 }6 m- M& ]4 V1 @  u   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
1 X0 M2 }$ l0 W6 l0 z
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
; r% m' n& `$ \. {( V* P也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

& \; J; v! y4 p- {( U; p, v6 Y找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

7 P7 l$ B- U9 u/ t. S: }
2 f4 U( R" Y* p3 i+ o哪里有HP客服

vanke

4 x# a; |9 _8 n; `5 Q7 O$ j

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
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2 ?7 r0 B1 z+ n( t- V. C   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
3 F- g& P0 `% \2 ?+ slinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

1 k( C; S& s) k+ J3 Z! k, ~
估计系统要重新装了。

vanke

ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell

; R2 F) P7 z$ S' f  v
6 N* x* y5 Y& R哪里有HP客服
: e1 Z) f4 ?' W6 b' n$ Wlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

; \: `+ a% O3 @. z% r& P打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

+ b: A4 y* h* F3 [7 \
; p, e4 z3 ~: z7 X, Y2 E3 I% JHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位