笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
2 z" p3 i1 L5 }3 Q! ~
2 Z+ Y# U, {/ d   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

% ^# ]8 W# o# D6 U: o+ G   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
2 Y+ O1 C& S( V( D& V
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
) p: F" i; \0 R! D也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。
- o. f' Z+ ]0 E( H. b! X1 I
找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
  H8 v- c9 l8 X$ K! p
8 K6 {0 g6 l7 f$ W$ y: t  ?6 [
' V7 |5 Z7 m. ~/ J% ?哪里有HP客服

vanke

5 H+ a. s% F% a, W8 T" _

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
# a5 L/ o, Y' Nlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

8 m# N' [2 A6 v- @* b( p/ r1 N& F" O7 u
估计系统要重新装了。

vanke

3 W. U8 E# I3 i5 kULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
% c; A- g4 K! n2 j- x8 BHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
8 c6 s" c/ r7 ?
% O1 S2 z% [3 ^! {& Q
! n9 `1 A2 r# N7 t, t哪里有HP客服
, z( z& R$ f: o* Z3 `linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

2 l" @% d# a5 j5 y4 ]- `7 YHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位