 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
|
适当表达心中愤怒可增进了解
! z4 `$ w9 i) ~2 R) Y1 }7 b' X# z & d0 ?. J9 ]6 I8 l/ r1 u+ g( K- z
如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
- \% ]* Z2 j( X
/ B- m u9 r: q7 r2 i2 C% U* [: ?以下是专家的建议:
0 h9 W1 y5 o5 `* T( W5 M' P, F& J2 W) l" u" K3 I
T% K& e5 s# T6 w7 e: Y6 O- b
一、先判断引起愤怒的真正原因。 2 G# `1 {7 s, j- v
7 @) {& t" ^1 U' m% w
二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 " ?: Y& g2 [ s- m$ Z$ E
1 {6 S# y" c. {2 k! }6 w& D+ r
三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 $ t! n$ c% r+ o; r9 Y2 I1 f
! |9 a2 R' Z! o3 h
四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 ; O( M ^3 M6 T; ]6 U) O- T5 M
' p" c, g& J, X/ z! h/ t' w 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
/ d: |" E+ d. E" Y- B3 u; w+ a) \
/ ^9 m! X' Y3 H) [) f+ V 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 7 V$ L$ `$ g% ?0 p; k8 l
. [; r6 {: j# o- \3 L# C 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 , Y Q- O. d3 r% n* [! K
9 z& K5 E3 D; w+ e7 |" F
八、知道何时该收兵。
1 K9 P4 c2 d1 L7 t# w1 T0 h% K1 F; Q5 s
九、让一切随谈判的结束而结束。
/ H( J9 R4 l' s6 ]' }7 U* d% Q! O. e" m9 s# j' T& B
在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
|