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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
7 r+ @3 \; X% D4 C- G0 ^. W9 c8 A* _. {, j
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.
: k2 x0 w# W2 {. J
) @: o2 V! J( a) D, ~; y$ f8 d' V3 P3 }[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

. i' `" z! _1 ]. U0 x+ w. w1 y扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
/ n, D  ~2 K1 X6 s* I5 {! f网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
& q9 r( q: n# {) D7 [$ E6 C5 {# Q) D3 D: T6 R
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
+ V( `; A& d9 @  U/ [
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 ! c- ~! u) F' E# P8 @
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

- p) t' W. h. c- |+ x- Q# p; [3 b4 h& t2 o% u  p3 {/ x1 I! e
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. 9 t) G7 [9 ]; o2 f* L9 `3 z
     举报人不应只局限于被攻击的对象,9 x  t/ b9 R3 u+ Z
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.0 L2 w( U: O& x, C, e
8 ~. a% s( H0 Q# d! ]
2.  应当支持马甲/匿名举报,9 P; w7 G4 ?: A4 R* y$ M% n, s& t  J* f
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.
9 K% h. f+ x' `2 r7 ~+ z. o
/ l) Q0 @$ Z) P5 r; [- S# c: z3.  此外,对于严重人身攻击的行为,( @4 k( v3 r# v$ w/ s' Z
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,
: t& R' f2 n0 Q3 M     对相关所谓“程序问题”予以简化.2 `1 W+ T/ ~5 w  P
     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,; v; Z/ [  \% d  p+ b6 r( Z
     维护良好的讨论秩序.
* t7 _1 f1 {! y1 j0 g* q( \; P8 [2 j+ k% U2 @
4.  取消所谓"特赦条款",3 i% M; y. |0 Y- N
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.) w! `' c( w4 A/ m
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
3 ^. n& B3 a& N' u& I1.  支持“投诉”改为“举报”.
: i$ d. P. c2 o     举报人不应只局限于被攻击的对象,. ^$ u1 G- \+ ^1 }* u
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.' S. j* c; O" `% x5 [9 y, |: T; W

: n/ b- `+ y( t0 b( v2.  应当支持马甲/匿名举报,8 f6 v% {; K3 o. J+ s6 a
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
, s/ `7 o% s3 {3 `/ X5 _4 [4 e
多谢支持鼓励!
. `% j, Q7 T/ e3 K1 e“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:% h) s' ?  P0 G/ T5 t, M
0 q7 P0 y- ?- E
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
. U. w0 B2 R. |/ @3 B  C2 读音更加上口,亲切; H) Y  E$ A; p$ p/ J  k4 S$ i. F
2 i/ b! X$ K9 A$ j3 I0 }
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表
( g" P& W* S9 U4 j/ M- S5 z; S" L8 T, G网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
( c$ p0 m5 m5 X3 `
# Z, f: y1 N# S3 B) J: b; }8 G按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 8 W6 T! {1 C0 _, c+ ?% ]8 L

# X& h8 I9 J: N( K0 T多谢支持鼓励!' c" C3 F* ?+ Q; C( G, s) I4 D
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
, R: w8 ?4 r8 o& V2 A1 X* Q
; Z# l) J0 R  G# V  X3 E1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。  W' T0 ?9 B& S/ r; s+ ~6 U8 s
2 读音更加上口,亲切
6 D. h4 T( u' A( w, R6 \6 @( q! L! I) m/ i
结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

. K" u2 a- U6 s. |. W“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
' p2 A$ x) P. L, Z! B; [; w  b& _& r6 g' |9 {
“站友”好!
9 y! L5 I5 _9 E/ I; o' n
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   1 E7 h& s* f2 e

3 M/ x) K) ?& z4 D( A* U不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 1 a6 z8 Q$ {) W4 j& h# g
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。 * N- g) [3 p' P8 ]% E+ a
[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。* Y/ ~& I/ I0 N4 w( ~5 ^/ O
7 [9 E# m7 o% b" z! g
办証|网上办証|北京办証|办理真及文凭 banzheng
' n- _; k/ @' H6 y' G
, s# X% O0 f" H8 x
Banned.
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