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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治? ; r6 Q: N! s  y, x4 R1 z) v# H  z
一、软件方面
- E& f. [; x9 R! y. X  N2 Z1.病毒 9 D' m! M' y! L7 H* c! e! D# g+ E% ~
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
. S8 R/ A) m) I" f木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 , {" w6 t9 D8 R4 q2 I
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。   A, C7 F9 ]0 F' U
2.系统文件损坏 " J6 E% @4 L  c+ _
系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。
' Z% f+ A% r+ l解决方法:覆盖安装或重新安装。
! p; H+ O! n- Q+ |2 L) t  Q1 v3.定时软件或计划任务软件起作用 ' A+ Z8 ~! l8 G
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。
) z+ y- U/ \+ ?$ B& S二、硬件方面
9 F8 W" [% s) c$ \; d; ?- J1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。
  c5 P' p0 x( Q! |7 b" E- Q' V用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 # @# O; Y( l& d4 |
①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。 9 L' K7 f2 N( w
②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。 7 e9 |1 e; d8 D- ~, e, M
③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。 3 d4 y8 E" w  r6 _: w1 E7 Z' I8 I
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
8 ]! i$ L3 [2 w, T0 n' @解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 - q2 o7 Z' j9 F4 y
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 : }! a8 v% M! V$ I& P$ |
内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。 0 R$ A! u, \8 j* [& e
①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。
# }- ~) V$ x2 P9 F6 o; d②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 5 T: S* U3 g7 ~
解决办法:更换内存。
/ F# s$ X$ I* k( [+ d7 q③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。
# r6 [5 F6 [* a( C7 _$ B3.CPU的温度过高或者缓存损坏 8 s) B" ?3 H/ B# B
①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 ' V3 ?& S/ K8 w  i  v# J. @
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 ; J$ j, q& X" R5 ~# t
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。 9 N$ w/ r5 ^3 ]  ]
4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启
7 ?4 C& e0 C* C7 a①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
9 J: u3 O% k% }& m& \②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 9 g* H  \: q/ @  L# A$ r0 |7 n) x
5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启
9 v9 t% M+ R* ?% t/ ~①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 ! @3 E; N" v, Z& T( I$ ~
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
- a, ~2 J9 q: _! }3 p6.光驱内部电路或芯片损坏
( u& r$ U8 V( [* |* ?5 S光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 " g1 v: x6 [' i/ v
7.机箱前面板RESET开关问题
) [. w3 `- N9 `1 _: B机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。
( s' n$ \. U+ h# n解决办法:更换RESET开关。
, K3 ~# l  P+ X6 }3 @- e9 D( Y* i6 B" E还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。 ; Z8 ^$ V2 S9 I
8. 主板故障 3 u* v4 p$ f$ }! ^! V3 n' j* X* P
主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。 , m" R, m2 l2 D- m' \  W' ?
三、其他原因
9 I; _2 u0 I- c: _1 r1.市电电压不稳
6 _+ O+ g% ~' r* N①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 2 d* r/ q0 ^' p/ V5 n
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。
0 W5 I/ {+ y: _' x- H②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。 ' W/ L8 w% Z3 U4 x. `
解决办法就是把他们的供电线路分开。 ' t0 b1 k1 P8 X5 U1 a
2.强磁干扰 0 g) X; ?9 X$ A9 D
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
' `( ?6 i) V; o7 y' i6 L3、交流供电线路接错
5 ^# k9 @7 [  Y  b& D) Y; y. x" I有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。   n$ Z. l6 F0 f8 Z
4.插排或电源插座的质量差,接触不良。 ( E2 c9 N8 x7 j& H: }2 H2 q5 O
电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。 & D# K3 N- Z' a& z
5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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