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电脑自动重启有哪些原因?如何防治?

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发表于 2008-9-16 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电脑自动重启有哪些原因?如何防治?
' y" p# ^  l& @" K一、软件方面 # Q8 ?, Z# m( a6 K. V
1.病毒 / H1 s/ }1 p1 B* e; l
"冲击波"病毒发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。
4 B: ?1 A' b) q: W5 B  e9 ^木马程序从远程控制你计算机的一切活动,包括让你的计算机重新启动。 1 R) ~) _0 Z4 K# g9 m* h$ U
解决方法:清除病毒,木马,或重装系统。
7 L& ~4 r: d) t" g. R2 M2.系统文件损坏
% ^2 b9 K: x3 \1 ]  R5 M; a. h# G  ]0 G% s系统文件被破坏,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 ) \- i7 _" o# P' ^; x8 R9 `% ~
解决方法:覆盖安装或重新安装。 ! s' h( j$ ?. J; s2 d
3.定时软件或计划任务软件起作用   l$ U/ j: x: [! H
如果你在"计划任务栏"里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。对于这种情况,我们可以打开"启动"项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,我们也可以在"运行"里面直接输入"Msconfig"命令选择启动项。 # o5 }6 @3 I% p8 v' Z8 l8 X: V
二、硬件方面 + f, i7 F* Q# r6 {) W
1.机箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 0 b" o9 h: y7 }
用户或装机商往往不重视电源,采用价格便宜的电源,因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。
7 ]' s5 Q4 g1 f, X( M) Q' t+ u①电源输出功率不足,当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时,CPU需要大功率供电时,电源功率不够而超载引起电源保护,停止输出。电源停止输出后,负载减轻,此时电源再次启动。由于保护/恢复的时间很短,所以给我们的表现就是主机自动重启。
5 m9 i" M- m  G! u8 h5 F: N0 |②电源直流输出不纯,数字电路要求纯直流供电,当电源的直流输出中谐波含量过大,就会导致数字电路工作出错,表现是经常性的死机或重启。
; u# R9 k0 J6 {③CPU的工作负载是动态的,对电流的要求也是动态的,而且要求动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长,也会导致经常性的死机或重启。   x% K& l+ {% f( \
④更新设备(高端显卡/大硬盘/视频卡),增加设备(刻录机/硬盘)后,功率超出原配电源的额定输出功率,就会导致经常性的死机或重启。
& u/ y! ~5 F! M0 c% d" b解决方法:现换高质量大功率计算机电源。 1 n! v! Y& H! F% f, s2 L. Q$ S
2.内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误
. ]5 h+ ^( S7 L1 Q: e内存出现问题导致系统重启致系统重启的几率相对较大。
8 @5 u9 F% \% U; W: c8 ^, N①内存热稳定性不良,开机可以正常工作,当内存温度升高到一定温度,就不能正常工作,导致死机或重启。 , v1 F$ _. |8 S0 [& s4 w2 W
②内存芯片轻微损坏时,开机可以通过自检(设置快速启动不全面检测内存),也可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。
. q' x7 b- F3 |+ N' _1 v2 p解决办法:更换内存。 1 l, y. }, L0 [- w: z
③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定,造成系统自动重启。一般最好采用BIOS的缺省设置,不要自己改动。 5 I" y" ?1 h3 U4 f8 f' @
3.CPU的温度过高或者缓存损坏
  x! }1 s7 _6 v5 g! I①CPU温度过高常常会引起保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良,CPU散热不良的原因有:散热器的材质导热率低,散热器与CPU接触面之间有异物(多为质保帖),风扇转速低,风扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏,主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准,CMOS中设置的CPU保护温度过低等等也会引起保护性重启。 $ Q3 h' |; w7 E- T1 f/ O  {
②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏程度轻的,还是可以启动,可以进入正常的桌面进行正常操作,当运行一些I/O吞吐量大的软件(媒体播放、游戏、平面/3D绘图)时就会重启或死机。 . C) O+ F& y6 f4 {
解决办法:在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),或更换CPU排除。
% s* y' [! l1 L8 h/ j8 Y  T4.AGP显卡、PCI卡(网卡、猫)引起的自动重启 0 T0 C/ R# g  T/ i# Z/ i
①外接卡做工不标准或品质不良,引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导致系统重启。
4 i% Z( }9 ^# K' T  n* p②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。
( p. t; R! }; g8 m7 Z5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 % S! f6 S2 c7 K/ N+ J* {
①外设有故障或不兼容,比如打印机的并口损坏,某一脚对地短路,USB设备损坏对地短路,针脚定义、信号电平不兼容等等。 ) J- e" Y$ \: K, ~' M
②热插拔外部设备时,抖动过大,引起信号或电源瞬间短路。
7 _7 z, n6 m8 S, W; Q, k6.光驱内部电路或芯片损坏
. z! n" [: H& F! u" {' ]8 R光驱损坏,大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重启。光驱本身的设计不良,FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。
) f$ X6 C$ k) E" G; Q1 j7.机箱前面板RESET开关问题
1 @2 l/ R9 c+ y( r9 U9 b机箱前面板RESET键实际是一个常开开关,主板上的RESET信号是+5V电平信号,连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间,+5V电平对地导通,信号电平降为0V,触发系统复位重启,RESET开关回到常开位置,此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键损坏,开关始终处于闭合位置,RESET信号一直是0V,系统就无法加电自检。当RESET开关弹性减弱,按钮按下去不易弹起时,就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位重启。 . h% O3 o" H; c% L
解决办法:更换RESET开关。 4 A. O2 X5 y- {& M+ L6 E. q" ~6 |
还有机箱内的RESET开关引线短路,导致主机自动重启。
% k) \/ `* i. n' L2 `! e8. 主板故障
; }* ^( c) w; _: T* p/ V" u主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障;插座、插槽有虚焊,接触不良;个别芯片、电容等元件损害。
% i. R1 k/ ~$ l2 ~三、其他原因
0 g" S/ o3 k/ C) V1.市电电压不稳
5 G' K# |  }* f8 Y/ g. W9 I$ l+ F①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。 8 n# b3 j$ _* z, L9 S; x
解决方法:加稳压器(不是UPS)或130-260V的宽幅开关电源。 ( `3 O7 ~3 y! j' S3 W
②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话,在这些电器启动的时候,供给电脑的电压就会受到很大的影响,往往就表现为系统重启。
) V2 o% ?8 V2 d+ f/ o4 S解决办法就是把他们的供电线路分开。 : r: q* c& @3 u
2.强磁干扰 8 C) g6 _& {* Z7 Q& A4 h
不要小看电磁干扰,许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线,变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 $ O' E5 J3 B1 A; T( m- g8 [" u
3、交流供电线路接错
/ ~) g. p; A) }有的用户把供电线的零线直接接地(不走电度表的零线),导致自动重启,原因是从地线引入干扰信号。
$ y: N, S8 w& Z0 I0 V9 O4.插排或电源插座的质量差,接触不良。
$ Q- c9 ]) \1 L% i电源插座在使用一段时间后,簧片的弹性慢慢丧失,导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化,电流随之起伏,系统自然会很不稳定,一旦电流达不到系统运行的最低要求,电脑就重启了。解决办法,购买质量过关的好插座。
2 V% U4 ]( S: Y, G5 x+ X5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。
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发表于 2008-9-17 18:51 | 显示全部楼层
LZ漏了一个最重要的,也是影响范围最广的。
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