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【原创】在加拿大退货可以不需要陈诉任何理由

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鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 22:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来加拿大除了孩子高兴外,还有一件令我们欣喜若狂的就是,在这里的商店买任何东西,你都可以毫无理由地退货。这确实让我们从大陆来的朋友很欣喜。因为在国内,很多东西是无法退货的,最好的境况就是换货了。(我生活在小城市,不了解大城市)但是,同时,这也给一些不自觉的人感到有了可称之机。有些人到商店买了东西,用了一段时间,拿去退,又买新的,经常有意这样做。听说很多人家里甚至连家具都经常是新的。还有听说的小孩永远都骑新车(不过我相信,做这种事的人,决不仅仅是中国人),也许他们认为他们这样做是聪明,其实,他们不知道,每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击,甚至你可能会永远找不到工作。
& p% P, G, G4 g我也退过货,有一件衣服我穿了半天也拿去退了(因为很多人打击我的衣服)。但是,我不是有意的,我想我永远也不会去做那种损人利己的事,丢中国人的脸。6 r* e. S4 l+ W6 n" a$ [
对于这个问题,不知道其他人是否遇到或见过。
" S: {: k+ Q  ~# ?2 C6 ?6 z& E( }! p
[ Last edited by 嘉妮 on 2005-1-27 at 09:50 PM ]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 22:17 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:06:3 ~- S# V8 L6 [6 o
.每次退货也是有记录的。长期这样,对个人的信誉是毁灭性的打击..

4 Q# z! V$ |5 }% R$ m/ ~8 h5 V7 R5 w- A$ o7 ?( F
谬误,你这是从哪听说的?
) s5 g, t5 S. H比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
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 楼主| 发表于 2005-1-26 22:23 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-26 22:17:
* q& F& ?& Z5 j$ [  }) e% U谬误,你这是从哪听说的?
* x$ J) m' b& i比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
' l0 Q, X. Y( k2 k. W* Q6 T
难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
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发表于 2005-1-26 22:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23:
! X: A  R) z/ q- {难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
; X) k* w1 R" v. n! I0 c
9 J5 u$ ~) @( j$ ~
记得好象没有要,即使有也都是留手机号-----公司的。:D
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发表于 2005-1-26 23:24 | 显示全部楼层
Originally posted by 小山东 at 2005-1-27 01:17 AM:& ~6 @, f8 R4 R/ r$ W
谬误,你这是从哪听说的?
& R. j9 }. @! P比如你用现金买东西,退货时不需出示任何证件,我想不懂他们怎么记录。
4 [8 h, J7 U2 k
是啊,
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发表于 2005-1-26 23:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 嘉妮 at 2005-1-27 01:23 AM:
7 ~: R8 k& V4 f$ r2 m# J难道你每次退货的时候没有问你的电话号码?
( d/ T* B1 Q* ^
有的问过,有的没问。0 }1 A! Z  C. T  _. o: j: Q# o
7 k! ~+ M% i% v7 w' k, C" G
[ Last edited by annie66 on 2005-1-27 at 02:57 AM ]
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2005-1-26 23:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
有没有信用方面的记录我不知道,不过我知道确实要签名并留下电话。我在home depot买的空气开关型号错了,拿回去退的时候就让我写名字、电话。不过我觉得不会有信用的问题,因为我又买了另外型号的空气开关。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-26 23:51 | 显示全部楼层
也就是会进入那个公司的黑名单,对信用不会有影响。
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发表于 2005-1-27 12:30 | 显示全部楼层
好象只有大商店有,小的不行。确实,这里的诚信很重要。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 13:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我觉得常有新家私和新自行车之说不太属实。首先更换东西或者退钱必须是在商店规# b0 d  ~/ U4 z5 z: C
定的时间内,一般7天-30天左右。如果是FINAL SALE和有特别注明的是不能更换或  L9 ]7 U8 G6 g& `6 M; \
退钱的。更换或退钱的东西在没有用过的情况下更换或退钱相对容易。象GAP、内衣店之类的都会查看衣物上的标签。其他商店也会问退货原因,看看是否有使用过和顾客为什么不满意的原因。这种行为不会留下信用问题。比方在IKEA买凳子,回家后发现螺丝对不上孔,这是必须要换的。难道因为商家的质量导致退货退钱也要算到顾客的信用度头上?
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发表于 2005-1-27 19:14 | 显示全部楼层
是好处之一
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发表于 2005-1-27 19:28 | 显示全部楼层
退货这点确实比国内好,至少不用想尽办法编退货的理由,而且不用费尽心机说好话。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-27 21:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
看贴回帖是一种美德!
3 N4 N: w; C3 ]% E3 d, P. @积极回复是论坛的一种文化!
鲜花(6) 鸡蛋(1)
发表于 2005-1-29 11:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
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 楼主| 发表于 2005-1-29 11:37 | 显示全部楼层
Originally posted by qsy at 2005-1-29 11:03:
0 u" q" |: k6 ~: h  q谈不上损人利己,老外也一样该退就退,只是中国人更不嫌麻烦而已,不必上升到丢脸的高度。
' a8 I& f8 f; x( s* q7 A
我只是听一些老移民说有那么些素质不高的人,故意这样做,其实就是占点小便宜而已。
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发表于 2005-1-29 12:27 | 显示全部楼层
的确听说过有占小便宜的。我在superstore买过一个折叠椅子,回来后觉得有点小,颜色也不太好,就去退了。当然人家还是要简单问问退货的原因的。。。不过这个和信用记录应该没有关系。
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发表于 2005-1-30 07:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
不过诚信很重要。记得有一次,买了一种水果,回家发现商家可能多收了钱,就打电话给商店,他们说你过来拿多收的钱(商家首先相信你是诚实的)。后来发现是自己弄错了,也没去商店。
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发表于 2005-1-30 20:52 | 显示全部楼层
来加拿大才体会到上帝的感觉
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发表于 2005-1-31 12:14 | 显示全部楼层

有人满意, 有人烦。

在VANCOUVER的时候, 有个朋友在SUPERSTORE 买了一个电饭锅, 他也没有打开看, 回家后老婆才发现是用过的, 又那去退。
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了在他面前晃晃.mad::mad::mad:
理袁律师事务所
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:09 | 显示全部楼层
有个朋友做过很多种工作. 她告诉我她最难忘的工作是她高中时在商店里的CUSTOMER SERVICE 的工作. 每天面对前来退货的顾客得笑脸相迎, 碰到脾气坏的顾客还得为商家做自我批评. 最难对付的往往是一些老年顾客, 买了东西回去不看说明, 自己不会用就来退货, 还愤怒地谴责商家和产家的不是.:lol::lol:
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可见这 CUSTOMER SERVICE 真是消费者之家啊.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 19:29:% {# I1 |% t4 O; r8 A6 Z( s5 m& C* ^
每次买衣服前, 劳工都要郑重宣布: 自己看好了,买了就别退, 要退也别找他,得自己跑这趟.  他最受不了我在这上面的反复无常. 所以我每次逛商店都自己做主,买回来万一不喜欢了,也只好表现出喜欢的样子, 时而不时穿了 ...

' V0 i  w- G$ o# w% S% Y& }6 v1 L! u
0 Q* e' m, f) x( A8 `5 P
怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:
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发表于 2005-1-31 21:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:12 PM:( [1 ^, S4 z. c$ t/ Q  g; @
怎么想起了friends里面的莫尼卡,买了一双昂贵的靴子,老公让她退,她不退,说自己很喜欢会天天穿着,结果只能每天跟上刑一样穿着那双靴子。:lol::lol:
. ]) @& a/ Q! Y: k, |) w

* l* I4 D' k" p3 n8 s( `结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...
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发表于 2005-1-31 21:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 悟空 at 2005-1-31 21:19:
3 \5 _+ d7 }, o0 h6 @结果有天穿着那双靴子PARTY 回来,实在走不动了, 还是让老钱给背回来了. 就是伏在老钱肩上的那当儿, 她扭头又看见厨窗内夺眼的格式靴子,又心潮澎湃起来...

! }6 x) Y* j  |9 Z, ]  j/ [, ~! U1 P4 T, z' O
1 ~4 k/ E8 j1 F# i
你没让你的老钱背回来过吧?
0 E3 G# L" |2 u# G$ M0 B0 J* T, F/ E" Y8 p$ f7 x) w' M5 Q
估计他不会背你的。:lol::lol:
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 21:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by heidi at 2005-1-31 10:25 PM:
' K  W5 c& {$ r0 y你没让你的老钱背回来过吧?- A+ j: q6 o6 a% Z, k1 t) d

7 `6 _- G/ m8 T/ n估计他不会背你的。:lol::lol:

" A- K  Q1 @* P! c5 v0 V9 v, ~; k+ }, u5 Q7 H
鞋跟稍微高点我就是走平路都歪脚.所以鞋子我倒不往小里买,路还是自己走得动的.
$ m7 L- Y( B9 @( m, j8 T( W
) F! ^0 n0 J3 S0 }: h  T7 h只是衣服总不由自主地往小里买, 怎么也纠正不过来. 实在太小了,就幻想会有那么一天总有那么一天会 FIT 我的.
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:02 | 显示全部楼层
有个朋友要来,给他买个充气垫子睡一夜,第二天带他去买家具,把气垫退掉,行不行?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-1-31 22:20 | 显示全部楼层
我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!0 O/ v) n3 W( p( a' l: u: Y
" Y' V4 ]% A$ @
如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那种小便宜!!
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 00:58 | 显示全部楼层
Originally posted by 别申请了 at 2005-1-31 11:20 PM:
2 e0 O. ^# Y- ^) f我还是要说句话:别把自由退货当成一种生活措施!!
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如果东西真的不好或有问题,可以退掉。千万别想那种主义,用几天再退!!也许对你的信用不利,对这里的中国人不利,也许对国民尊严都不利!奉劝各位,别占那 ...

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鼓掌!!- A( |: R+ C5 C1 B. C+ [; v8 D
平时说话好象都醉着, 今天这话可清醒着.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 01:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
up
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-2-1 12:44 | 显示全部楼层
我以前知道一位人称人渣的,在超市买了一个笔记本电脑,用了30天,退了;又换了一个,用了30天,退了;连续买3次,退3次,白用了3个月,然后自豪的声称以后再也不去那个超市了。; X: O/ p3 ]9 Z* Z8 d) N- ]7 p
/ `6 @5 @9 D% R
从此以后中国同学给他起名人渣。希望不要再有这样的人给中国人丢脸。
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