 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元
$ Y4 i7 _9 M9 C6 i/ o" V1 Z( G) u- S0 [: |& ]) a
星報專訊
; m$ F7 c1 k! K6 ?. x3 U! U$ Z% ]2 j6 c; }
聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。
0 |! e. M" k2 p
1 ]: c& R/ C: f+ u3 X4 R加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。; D3 }. J/ C2 S2 _
4 {% ~6 I! \& T0 N& U
乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。- x5 q0 N$ c/ @! i
8 r0 ^! Z* I0 K% O加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。
8 l: w1 A$ x& W4 F) w
2 _! l6 B8 g$ y S+ l. ^但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。
) u; B& C8 W. Q9 e- V5 M8 k8 E6 m3 H, O
加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。0 Z% Q" c, i$ C6 t3 m% d
8 b. s3 ]' p6 t' t
上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。
+ v% P5 @( {2 @' t0 z6 P" y; H' w" s3 }. w& ~# x- Q
加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
