 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元
: R4 z/ b6 m& @* X( a# ^1 l3 r' w' q
5 Q; ~# ]! g/ S& \星報專訊% h0 C% j/ t5 }2 a! Y( I! t
: G$ a% K$ `* U- F; j
聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。
8 `+ I/ B5 S) E0 l# |" w3 P: ^" h! h, j" j. H w9 F6 `
加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。
" O \$ w# H) z& A" H8 N% ~# p* `+ A8 F: e" d4 O; k
乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。
4 p1 B' z5 }5 z. s: ~% f8 P4 F Z+ K8 j; a) k5 @; e* o
加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。! Z7 z) G" t/ V0 R% R$ Z$ r
7 E, [) r8 P; s' ~0 @但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。
8 g8 V4 W$ }# y" W4 L! r/ A3 y: Q7 |5 J" w/ e* }/ u
加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。
* w- h$ [# r' `' K
' |+ E; _9 _& }/ h* q上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。
* H1 \- k f3 h* Z( A( k
; y! J/ ^* H$ h' u# v7 z1 @加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
