Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
, u, V$ S2 ?) ?* A3 q) W
3 H/ F; g% L) G8 _* K[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
. S- c6 R1 w/ W- i) {0 m
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
$ G$ l. x! `, X+ r  U2 f
9 Y2 K- J8 S8 M4 L, x0 s然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
2 N9 c2 Y- \. `4 |$ Z
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
: h" l/ i* z/ `! R  t' q& j* o一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
8 G8 a. \. v/ S" nHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
2 L( B$ n1 Y6 S9 L# T' B2 I( @" ~call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
% n2 ?& e: q5 Z5 _' `after login, click "manually registration and administratioin"
remove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
. F) r9 b8 ^/ ^/ }6 k! C. `click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
9 H: C& Z9 k8 t" _3 x8 \
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
7 ]" I8 y$ w+ l5 E- g8 Q6 M6 C
$ R7 }  X) s: q9 i6 X( m) R最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表

4 E7 f% X# G) rOr you can do it by yourself by:
2 G7 t) {9 |/ C6 o$ J0 @Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
& T: v; `; ]4 Z0 {( [/ d4 O, Dcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

8 Z' @1 m, l" F7 t; UThanks first!
9 f+ Z5 P( ]: m' ?/ }$ ^I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
; L" r6 W9 G; U. x- X* Z
Step 1.先找到路由器的MAC ID
# c  z; q; q+ {连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

0 N+ [$ \6 B: W& r" {Step 2.Log in to OCA

5 ?- ?$ s3 Q: s) R9 ]! \+ }   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
+ s0 e" y, ~- E) z7 y
' r. X4 [+ M3 ]) s7 x; n
. O- ?& p" V* h, \" @; G$ |) E4 @      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



Step 3: Register your router with OCA
3 M  O+ ~4 z9 W+ O/ B7 ^
% N. a/ z+ Z2 w' B' t   a. Click the One Step Registration of your PC link.


% r0 J: e/ R. }* l7 F   b. reboot router

Done.
6 l# a! O3 K5 b3 `7 u
+ |$ ]4 C  d/ J0 `# M! C2 n以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

8 V4 l  C7 R' [* E* h0 r' Z3 e等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
: w& _/ _+ z0 S; p/ [. X' m以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
: Y5 p; c1 I  Q, Y) C6 K
) J+ g3 i5 s3 ^: \打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
9 R- Y- d1 H& U% f' n3 m4 ]7 f; R; I
等个几天 ...

0 C# n* s1 u0 `& Y! Z  N. C) [$ B哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
9 N2 v: Q6 ^" |3 n+ {楼上的，今天你猥琐了没有？

7 i, x5 E; _4 T8 K没好意思，改主意换设备了。