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改用Comwave网络电话后,怎样保持原Telus电话号码

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发表于 2007-12-9 19:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
改用Comwave网络电话后,想要保持原Telus电话号码,Comwave公司的一位工作人员说cancel Telus公司本地电话服务和保持原电话号码的事都由他们公司办理,我个人不用与Telus 电话公司联系。后来需要Comwave公司技术支持时,又与Comwave公司联系,一位工作人员说,需要我们先与Telus公司联系,说,Change No local Internet service.不知道那位朋友有类似的经历,请帮忙指教一下。到底需要怎样做?
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发表于 2007-12-9 20:20 | 显示全部楼层
按我的经历。 是由comwave来处理,自己不要和telus联系。
+ M+ A9 M  {3 b0 m8 X2 i, K( D2 S
2 C  W5 g/ P$ G- j当时好像是在comwave的网站上填写了一份要求保留原电话号码的申请表。
) _+ n* U( d2 ?# O9 I( X' u+ g$ d1 G5 F
不过telus那边善后没做好,号码转到comwave后,居然电话只能进不能出。
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发表于 2007-12-9 23:32 | 显示全部楼层
没戏
3 k0 Z, N. E% ?% GTelus ADSL Internet 必须与电话一起。 没有电话就没有internet: J" B; X  H3 X% i: A

6 c/ o6 ~9 s# z用shaw 或其他网络。 如果你只想换电话,一旦关闭了电话户口,你连网络都没了,如何换呢?
理袁律师事务所
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发表于 2007-12-10 01:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
技术问题不明白。7 f0 z( ]; h" O. V+ h+ d* a
我现在就是用的TELUS的网;. ~) W4 a. ^1 T1 @  w2 Z) J
PRIMUS的电话(保持原来TELUS号码)。
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发表于 2007-12-16 19:12 | 显示全部楼层
好像Telus不久前出了新规,电话和ADSL Internet 可以分离了,即你可以单独申请ADSL而不租用电话。
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 楼主| 发表于 2007-12-17 08:57 | 显示全部楼层

只好cancel Comwave

comwave公司说telus有时可能难为人,但要自己与telus联系。与telus联系,telus说不可以只用网络,不用电话。现在.只好cancel Comwave
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发表于 2007-12-17 18:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问,telus可不可以只用电话不用网络呢?现在我用的是telus的电话和网络,想换到shaw的学生计划,但是害怕他们是捆绑在一起的,失去了电话号码很麻烦,如果真的不能分开也只好一直用下去了...
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发表于 2007-12-18 12:47 | 显示全部楼层
Should be ok.  I am using Telus phone and Shaw internet now
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