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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾, ?0 m# ~, o, [% O4 g
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
$ Y3 k1 t5 k' A: x' n7 ?; k; AISBN: 9787801703477
9 D2 F* j1 W: w0 S5 B( C出版社: 當代中國出版社/ L. o9 |! X" c) O5 S2 X* u- }
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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4 n" t; e. f( k, e+ a內容提要
7 k5 w* Q3 Y$ M# Y) N8 M" g$ H# v+ G' N0 c' ?2 |8 Y3 c* C* T
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
# z4 X7 R+ X. W* X基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
2 O5 ^0 x& ]0 ~' ?3 ~9 ~/ {6 _——聯想集團副總裁 喬健5 M% w; S5 K! E& u+ l8 I
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。
# @% J* d7 F5 _8 {5 T! Z& Z/ |——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興9 B' j8 N+ F. l/ i
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
  D+ o! O. u+ |: o  z% T9 z% {——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
( c6 r7 ?9 G7 B* L& W是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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作者簡介
4 M, `1 F4 _8 ]. X8 r簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。# y6 P: y: A& F
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0 [0 \7 h  A+ F- A" W4 u目錄
! d5 c  \2 R% E% z  W# X- g  z% a* `3 l( x第1章 誰坐了我的位子) K, O& j8 d0 q
夥伴,朋友和敵人) O* P# v! z6 e/ ~( M
第2章 工作關係的五大類型5 k: X# b- d; T2 O8 B& d) {
同事
& _' S5 d$ R" m2 G# K) |老闆; _$ t  c9 r+ @, R, l
下屬/雇員5 [" s" ]2 n+ [) n, r
客戶/顧客
$ t! z2 t9 ]# J$ Z供應商
7 e: o. R- z1 f: G* N: N9 {第3章 如何建立並維繫夥伴關係
) l- N% t, ]* I/ |5 ?如何識別你的工作夥伴4 p+ N( U8 H7 m$ I. P
結交工作夥伴的益處
9 ?. h& y2 x# Z" |3 p! V0 G! m結交工作夥伴的條件
4 ]  i2 L. E" U5 d1 T贏得夥伴關係的10條法則
  C7 Q" h7 p$ T3 D# k# \, t如何應對不友好的同事2 K' g- N" N! E& |! m3 v0 g
別人對你不友好的原因& B1 E, h( h$ `  v7 j
扭轉消極局面的7種方法
; X/ O5 K% f& y. v9 u/ s2 L在工作場所以外發展夥伴關係8 t& J# ?0 r0 }) s
充分利用會議和商展的機會
* b: A. \! E1 W5 X1 U開會之前的準備
3 g! ?" w: S! d8 O" H  E利用社交中的每一分鐘& b& v/ T1 H' N5 N
提高核實出席會議人的名單
7 g- [5 \$ w( v% T' z會議開始前:千萬不要遲到" o7 D. u0 L! W4 O4 d, }% f/ A
會議進行中……
# g3 J! o$ ~( H2 H" E; T& B3 M會議結束後:給名片分類
/ H! \% o/ U- L" C) {# t/ K0 A. }把觸角伸向當地或全國的協會- N# q$ A+ J* O1 ~& M
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎+ }( v, \9 }. n9 T+ L: N& p: x: Q" V
第4章 建設性工作夥伴的四種 7 c  b% }* z1 Z. A
指導者
7 ?$ D  j  W3 ]) P6 r支持者3 e/ Z& P& }2 Z- F: E& q
先驅者
7 e4 W7 T/ c8 J: d) q/ f, ~2 e7 `/ y3 o研究者9 `4 p, m8 r, ^7 b8 F- T3 D6 C
第5章 從同事到好友
3 [2 |5 m1 b" U8 b6 [朋友的涵義
" Q# Q: O) S4 g- b. ^+ f友誼誓約
3 H$ f+ n" B# H友誼是怎樣形成的
) ~7 ~0 c% u2 [& G' D共處環境下友誼的發展模式
! K6 z' l5 b5 ], O* _從同事到好友
# h) J  V. a: A9 u- M4 u工作夥伴可能帶來的負面效應) c/ {# h5 x3 y; Q: g: w. E
如何處理工作分歧與私人關係3 O3 t0 a5 c, Z: j. C+ p0 U& n- A( r
如何實現工作和友誼的雙豐收* d$ h" V6 p4 r7 B9 n$ c7 G# m
和老闆交朋友的利與弊
: l8 F5 A0 e+ N0 v, v; A; B  W和下屬交朋友的得與失/ h! h8 r% {8 o
為朋友工作時8 R. O' u0 Q0 `
和顧客或客戶交朋友/ @! f' K6 Y  w
當朋友成了合夥人4 y3 Q& }$ a; [4 [! O
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
6 [0 H( @( k" p+ G第7章 如何與異性同事交往
, j  Q$ a' |6 H) S+ H第8章 如何解同事間的矛盾衝突
$ F5 M4 |" }  }) O* o5 K, g第9章 夥伴關係終結時7 w# ]' Q# K' m# \
第10章 辦公室裏的14種敵人
( r0 V( ]. o6 O# H3 o- J第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石) E: Q5 d1 v- f
第12章 你適合氏得自在家工作嗎9 d0 h7 Q$ Z+ o/ Y0 e, Q
第13章 家庭——通向辦公室的起點8 J" ]& H: ~6 t! N* ^- C
第14章 學校——工作關係的訓練營7 x% u5 n3 W8 W' @% ]9 p& D
第15章 辦公室裏的26種同事
5 s+ A$ y" p) g3 e$ e第16章 職場交際的30條法則7 r: v) G- u) W/ r( c3 F! ]
第17章 總結1 k" u3 B! b8 e

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0 h: Y, `. u1 j! W) T9 D, @# Z( U1 R下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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