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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子- @+ `( y4 [+ |
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/ L7 n) J8 b3 D6 i作者: (美)耶格爾
6 |1 @: `( K! B( x* ?% p, x譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
1 _8 Y! }& p- F1 H( jISBN: 9787801703477
# F, K+ D. B6 s9 n出版社: 當代中國出版社
' K2 H" C8 Q; X! S又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要3 n, d7 e( M0 c7 [& ?, S+ O) y) \
Q! L1 S2 E" U7 N8 Q
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。8 s8 ^7 q4 x' q) b
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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( Z4 _" z: u% Y0 P" V《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。1 \( m3 x$ Y+ e- J: `0 a3 Z
——聯想集團副總裁 喬健
: I/ ^6 ~( r8 w# f8 c人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。( O6 Z( p0 r7 @7 N6 B" e% } }
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興' j# ~1 D- E: C5 H% f5 @
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。5 p7 l0 c$ E2 B
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉" ^3 ?; h6 C2 F, ^( e7 g
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。& {( a+ q4 }. \% O5 ^
) [: J2 R* h3 P- f: z Z5 I9 q, t: C; N9 W: l9 O( P6 n+ `5 V4 t
作者簡介
2 N( f8 ?* C% H. k1 a. K簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄
) }4 X( A; U: e4 s3 z q. D* J第1章 誰坐了我的位子& n: i8 z# H: h0 {' I3 \
夥伴,朋友和敵人+ {5 N! x' {3 G0 H. d& ? E- ]
第2章 工作關係的五大類型& w- A/ m2 R( g
同事. C9 F3 @! f3 P" v( s& L
老闆
, M2 h) h' g9 H* v/ A! s9 s下屬/雇員) ]8 v1 b$ V' W4 q6 ]# T, V! i; c& a
客戶/顧客9 [& t. V: x1 K8 c
供應商. @3 @- V" ?* J# m
第3章 如何建立並維繫夥伴關係/ w3 E: G9 S$ U4 N
如何識別你的工作夥伴' H( C; E. J6 j( G
結交工作夥伴的益處
; L& }' w. n* a. m3 c, k9 g結交工作夥伴的條件
* A* J! f& I! X0 [贏得夥伴關係的10條法則
. z( n' ~2 k& x/ E2 x4 ?! T如何應對不友好的同事
6 ~3 ^, \4 P9 ~8 F& z; ?' L9 R4 _0 |別人對你不友好的原因
% b; w+ b+ K7 {1 ^3 \8 j# r扭轉消極局面的7種方法; g4 r2 \6 W& O! L* E
在工作場所以外發展夥伴關係
: q2 @8 r# n k1 w' b/ ?) q& l充分利用會議和商展的機會% |" P* y3 F# r' W/ s M
開會之前的準備
* x3 x- M2 M( W! a( c利用社交中的每一分鐘
" d$ |: a# u* t1 J e" c: W提高核實出席會議人的名單
) ^' l$ E# a2 ?+ z+ B* E4 P/ k會議開始前:千萬不要遲到
3 }* T S0 e1 O7 a/ X會議進行中……5 D, ?! L- c! O
會議結束後:給名片分類/ V* Z/ C- q2 A! Y% K3 t6 `' Y
把觸角伸向當地或全國的協會3 V+ h* F7 X! c; o7 E' `
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎
7 `9 r. c8 T! T5 ~! p第4章 建設性工作夥伴的四種 7 X2 t' R, ~ M
指導者1 l0 L" R8 c- Z( U K" I
支持者
, S5 H; D! x9 p, y2 U7 w0 [先驅者8 { e8 q3 U3 l4 B. ~" a H. n
研究者, c" y! E7 M% z* I) I% m- s8 R
第5章 從同事到好友! o1 G5 e/ u: x) v4 @
朋友的涵義8 }: m% k' z* h# \. t" p; V
友誼誓約
: x: o, J* I8 P: T) R/ S友誼是怎樣形成的, X3 [1 [$ `, v" c L
共處環境下友誼的發展模式4 ^" H+ z+ d* n
從同事到好友
# ^) q) Q/ F+ O7 ~% H; l工作夥伴可能帶來的負面效應
( p2 `; p0 f8 x L7 Z% ~如何處理工作分歧與私人關係( p7 T5 m3 f, s0 F2 w* i
如何實現工作和友誼的雙豐收
( y- ^& t: F# o; w! D7 Z和老闆交朋友的利與弊
/ t( O, x; X k和下屬交朋友的得與失
3 U4 R- V( z! O) q為朋友工作時 ]# Y9 K9 A8 P8 c
和顧客或客戶交朋友
. Q+ H* t( Q' O當朋友成了合夥人
/ Y, L# K1 t! |! }4 U( w3 f2 k7 f第6章 強熱夥伴關係與文化差異
! y" G; {9 J7 O6 q第7章 如何與異性同事交往
5 k& C: J9 }( @6 F. r" U6 D第8章 如何解同事間的矛盾衝突
- _, L; H4 ?( M9 l, \0 }第9章 夥伴關係終結時
' S+ C8 n% n) k1 b0 U1 s第10章 辦公室裏的14種敵人/ \+ R4 _, i1 ]0 w' H
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
, L6 L/ s1 X% @+ T第12章 你適合氏得自在家工作嗎( q- C% f. [3 Y9 _. ]* z
第13章 家庭——通向辦公室的起點
: X$ \8 Q( r# _第14章 學校——工作關係的訓練營
6 _" |/ Y( X) l4 ?3 Z' z8 S第15章 辦公室裏的26種同事5 J4 F4 E5 c( I5 h
第16章 職場交際的30條法則6 t+ K- u# V* Z6 w: Q) { r
第17章 總結
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