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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子1 L6 c: j" _% q) _

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作者: (美)耶格爾
& p5 t5 p. j: K. ]7 a& e譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
  y; d2 L9 w# b5 ~ISBN: 9787801703477
, C. s7 O: @" I+ t2 f1 J. f. A6 t出版社: 當代中國出版社
5 P; ^8 m! q6 g# O又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要
$ B% w- {" L! |/ c3 ~$ F6 w' \/ B' }% l
夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。! p6 @% f/ L% i
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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' u7 k, [- O3 x《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。$ }+ }: `) o+ t  Z! j, w
——聯想集團副總裁 喬健5 Y9 T- d3 @4 n
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。) @0 j6 Q8 Y  ?0 T9 t
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
- J  _1 o3 Q3 ?& k% F在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
3 s+ }" {* |/ q8 P3 r6 t; U1 t+ I——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉+ _4 c' T8 I" ~5 r+ k# N
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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作者簡介  C% e* w/ \: h" J% g5 X: [
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。$ h! a/ \# p( L0 B0 C* Q8 A# j
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目錄
$ k0 D8 p: [4 c- q/ ]1 H2 @第1章 誰坐了我的位子& L% T  T; L5 {0 N
夥伴,朋友和敵人
8 h2 Y! F- y, D; }第2章 工作關係的五大類型
6 q$ x9 \% Z! K, y6 U0 R5 {同事
9 c0 n( H, }% \* T8 }" z5 ^! X老闆, X7 \" U/ {7 i  W
下屬/雇員2 p6 q4 A* I7 j9 a
客戶/顧客
3 E* H( h/ A6 \/ s# d; N# o  z供應商  w- [$ z" B+ ^) g# X: E: d
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
- ^1 }8 c  k& Q5 {% u6 b3 |. u9 h如何識別你的工作夥伴
. K9 F) I0 i: m- @# U  o結交工作夥伴的益處
! F6 y$ P" v8 C7 N; R. k結交工作夥伴的條件
5 h  U) |6 T, k贏得夥伴關係的10條法則
/ U; M% r! A& D- m  {% h* V如何應對不友好的同事2 c7 B* L0 |" T8 S4 N$ ]
別人對你不友好的原因
: r. b% v) o! ^) E1 ^/ F' n扭轉消極局面的7種方法
" _7 ?' J8 y' u+ t# S在工作場所以外發展夥伴關係' g' d) E$ D$ C. ^
充分利用會議和商展的機會: l, W: G) K5 z
開會之前的準備
1 B( y1 o, P5 \/ y4 r# `利用社交中的每一分鐘
! z; x, p% G- U9 U' K. q提高核實出席會議人的名單
0 |# A8 [9 d- G6 A會議開始前:千萬不要遲到" b1 m  V2 t. Q+ _: I0 Q  U/ m
會議進行中……
! R. X! j3 f' G7 V( m/ \  _& S& f( h會議結束後:給名片分類9 v3 B: S4 T9 c# b' Y
把觸角伸向當地或全國的協會" C( @2 Q) u1 J/ o" ]$ F" K) M
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎8 o4 v/ o1 I- A. i5 z
第4章 建設性工作夥伴的四種 ! B/ Y0 g* c  h& P  a
指導者; |- h( x- W& U' q, h8 O
支持者
- R8 [+ G5 r% q) S5 @# S7 O先驅者
$ M/ {4 ?8 U* R# x, n) m( h) }: V研究者
7 X& j) I' C) b第5章 從同事到好友) J9 ]; ^4 a8 N8 y' x+ S9 p. c
朋友的涵義, m" c4 p* D$ r! ~
友誼誓約& ?+ \) T( ^1 l; r  v9 V. J) U$ u5 e
友誼是怎樣形成的, e* y$ A( I4 c# ^# N: W
共處環境下友誼的發展模式: o' s* o5 U1 `$ B1 v; G; W0 r
從同事到好友
* ^1 g, J, c  d$ ]% k工作夥伴可能帶來的負面效應
9 R. d- f* F1 _; H- J如何處理工作分歧與私人關係
8 J  K$ r( o5 g4 e8 k$ ~5 `如何實現工作和友誼的雙豐收" ]+ m  G* j0 ]2 x$ `& R$ G& \5 h
和老闆交朋友的利與弊' Z% G6 A% Z, U
和下屬交朋友的得與失! C2 S9 Z- w; j* w
為朋友工作時; K/ q& d' e! _
和顧客或客戶交朋友! M3 o" e6 M; m- G9 z# u  x
當朋友成了合夥人
& Q* g; T, @$ S; J. y( T7 j$ |第6章 強熱夥伴關係與文化差異$ L+ d4 y; u, X  ]' b8 ~
第7章 如何與異性同事交往
1 n1 _! `* v) n8 B' ~* Y0 G3 e第8章 如何解同事間的矛盾衝突5 I3 [& p: D, k0 F7 q: C" }! n
第9章 夥伴關係終結時
* A+ Q+ \" K7 ?$ ^5 ?8 v1 N2 s* \第10章 辦公室裏的14種敵人- G2 [* ]9 g9 v' ]% w* X* I+ @
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石
7 m5 o9 S; M5 C$ M! d5 {0 G3 Y第12章 你適合氏得自在家工作嗎
0 o* R. J5 R) R! @) H+ y( P第13章 家庭——通向辦公室的起點
+ }1 [8 [- ]) j3 \1 @第14章 學校——工作關係的訓練營
! L# t! p2 A; O: [/ S第15章 辦公室裏的26種同事
, x# k1 D9 [! C1 ?' z1 s( t1 ^  j; o第16章 職場交際的30條法則+ h, s* `, I* M- r; V  N
第17章 總結4 Q" F" C) W* Y! Z" w. `8 a" }; Z
  W) p0 [0 P6 J/ f6 _$ r! j

. y( i7 d( `9 V# V  w) M下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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