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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子 r; R7 q" N- T4 i2 B& R
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作者: (美)耶格爾
5 o7 k/ e E& f: X. c譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
% [: N$ b7 T7 i" T mISBN: 9787801703477* L6 s4 n( l. i3 o
出版社: 當代中國出版社& q4 V/ {0 x5 I2 Z) T% G* s
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?1 S4 f0 @ Y2 d U
8 I0 L& Y; x, T! a內容提要4 v8 U `' ]& X. t5 T$ j3 d# M
2 K9 R. I7 M$ h7 J4 t( K b9 C夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
_5 c1 ?* b0 q7 G3 |( h基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。3 m: I8 d: w& R3 T" o2 X
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8 A9 q4 r# K% s! l- u7 }( x, K《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
& b2 W2 v( f$ e) f o$ E——聯想集團副總裁 喬健9 v$ J8 z5 g$ n6 W' L4 T$ ^
人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。% ]4 n l4 n+ D; Z' h! ?
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興$ x: d6 V# N" A2 ^( z. G, J' W- t# C
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。! o: f5 t- Y$ s% L2 ?" k! B8 v. L
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉1 I; J. e/ o3 {! b9 J
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。8 s" U9 t- |/ F" z) N) u; ?9 {
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& |% g0 c1 ~' {; A, c: {2 y2 j作者簡介
2 e" N# C. @5 D* D3 e5 C簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄
, R0 O! u h; u+ j第1章 誰坐了我的位子9 z0 Y9 P- w$ A7 \ T7 ^) X9 S
夥伴,朋友和敵人9 y& N, |1 l8 `" H8 |! t
第2章 工作關係的五大類型
8 n8 `" M) {* P& h, |( H$ F) w同事
n8 N' O: w2 H. }老闆. F! c9 q% d8 L; a0 R
下屬/雇員
; I2 b l. O, ?5 G% X, `客戶/顧客
( \% z, r# q; e2 z供應商
& F) I4 a2 v# c% q g第3章 如何建立並維繫夥伴關係
+ T: Z( V7 b" p5 F! j" O如何識別你的工作夥伴
! U+ r9 J2 z3 D, x' ]' i$ T結交工作夥伴的益處
& X+ J) u5 B1 F結交工作夥伴的條件
8 J* C' K+ r8 |8 [贏得夥伴關係的10條法則
' q/ [0 v1 ` u$ L如何應對不友好的同事& ~+ l: J7 H# ^. A g. \
別人對你不友好的原因
. S+ ~. Y s' F# O* N7 V扭轉消極局面的7種方法
$ m) H/ H6 E- i8 @- P6 p! S在工作場所以外發展夥伴關係
& S2 c) g9 s/ v充分利用會議和商展的機會
6 C4 \" z. `$ @) a開會之前的準備
/ N1 Y) n( u+ Y7 `' k+ D# W7 t9 H! R利用社交中的每一分鐘
% A/ r k3 v0 I( O* v提高核實出席會議人的名單( h0 B3 Z8 U# m; R# t; @
會議開始前:千萬不要遲到
]/ e4 I1 X7 ^: ]會議進行中……' H; H2 V0 m! m# u Z3 I4 r
會議結束後:給名片分類4 E" P6 Q. X% g$ v, H: f7 m: ^
把觸角伸向當地或全國的協會- Y3 }' t6 l, m9 c9 g9 _9 Y
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎: | w) }7 w9 H- @, a9 J# t" q
第4章 建設性工作夥伴的四種 ' S* x$ S& U+ h# e$ L8 U$ V6 l2 i
指導者
, v: N, e: a4 j- H) H支持者7 q. r9 x: I& b+ F; D& W
先驅者
; d$ H4 c n4 b7 M, z2 N' d研究者: X/ z9 M$ _( p
第5章 從同事到好友
f6 L: z$ Q( W2 E4 l6 ]$ Y朋友的涵義- H }. r5 l3 k
友誼誓約% S9 N) M& v5 o
友誼是怎樣形成的; g" x6 E! H4 S. t8 j$ S! \9 {/ V. U
共處環境下友誼的發展模式
3 t1 X: p9 ~- X6 o3 }, _( _0 G, V" ?從同事到好友# [, J9 a1 |9 m1 P& x6 s
工作夥伴可能帶來的負面效應8 e0 X4 |) M* L$ g9 `3 V: b
如何處理工作分歧與私人關係1 e9 {; u& k4 T) S8 _* y
如何實現工作和友誼的雙豐收! G8 Q( }$ C- N0 P# }% k
和老闆交朋友的利與弊
2 u" H2 D. ?! f7 ]7 v! R& I" l& Z和下屬交朋友的得與失" H( G# }" ?! l1 p
為朋友工作時. L& B) @# \" d+ ^
和顧客或客戶交朋友! |2 M4 a! ]' C w
當朋友成了合夥人7 q- q8 t6 E. m3 J5 q
第6章 強熱夥伴關係與文化差異' L N! y, ]6 A7 Q
第7章 如何與異性同事交往' L! s3 n5 F2 j
第8章 如何解同事間的矛盾衝突
, n* J( _8 H0 Q" q* C第9章 夥伴關係終結時6 a8 n1 `9 B% G7 W F$ h# |
第10章 辦公室裏的14種敵人# V" T! u4 n! {5 B2 I0 _6 _
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石* Q5 I$ S9 }9 a
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
- k/ [( }- v; e* M% e第13章 家庭——通向辦公室的起點
+ b/ J/ p) s* |+ ? P第14章 學校——工作關係的訓練營- B8 S7 f7 m) C8 x
第15章 辦公室裏的26種同事
, \, Z Y; z H# ?第16章 職場交際的30條法則
, b |) F9 c0 V0 h" t4 E3 ^5 O. {第17章 總結
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