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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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作者: (美)耶格爾
4 n- z7 H# ?2 ^8 }, m譯者: 柯希璐 / 崔薑薇
! q5 m' e! m0 @4 Y; B7 g2 qISBN: 97878017034772 M/ z. V( W% d& ?: Z
出版社: 當代中國出版社+ h- ^; |% t- m. |8 V: R$ }
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
& Y+ G3 `# f/ o6 `基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。. r- l8 G$ H# a% J0 G
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《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。
5 m2 w8 n0 ^$ _( C. l: t" n. i——聯想集團副總裁 喬健
: o/ ~3 \. v- |; A$ O) o% f$ G人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。3 O, T5 O4 O$ }* R& u0 l/ h$ o
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興
9 B$ ^/ ^" R5 E' R# I V6 y在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。. w$ m3 p4 z1 S- L3 H
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉
' P0 N" S% ]- D* L是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。) b+ P8 }! P+ B9 j: P7 _
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! s2 [9 E2 ~6 Z( B B2 j作者簡介
w. g# `7 F5 E# Q簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄
( r( N, a# e# _3 a/ G# E# R4 }" `( E* ]第1章 誰坐了我的位子
+ ~6 K! G( F& f; X4 p; R; m夥伴,朋友和敵人6 {& I& }) M' t; Q
第2章 工作關係的五大類型
/ T, k& F: {6 i- t9 V同事) ~% f( ?( S9 p, {8 f
老闆8 c7 O, v# X7 k* Y
下屬/雇員5 ?* W5 [" h" d( e8 b8 b
客戶/顧客( ~: _3 e1 I f7 Z
供應商
: T( H2 g$ I9 n5 U: b, _第3章 如何建立並維繫夥伴關係
7 ? W3 |* w$ |如何識別你的工作夥伴* _, g$ ~' W: P/ p) k2 h" ~
結交工作夥伴的益處
% d. M; j3 ~) W/ ]: p結交工作夥伴的條件
# k* g* y/ e1 B: ~4 W贏得夥伴關係的10條法則
8 R" z& h. X! n: W0 T+ k o2 l如何應對不友好的同事
7 f, a" G' ?; Z% f% d9 Y' P別人對你不友好的原因/ O/ d( K' @( Z( r- Y
扭轉消極局面的7種方法
( F2 ^) a1 x3 O! V在工作場所以外發展夥伴關係* a5 k/ B- P, D# s
充分利用會議和商展的機會
( v# l8 S( _- y( T- @開會之前的準備
/ Q! n. i) g( O4 F# {1 i- F h& T利用社交中的每一分鐘
2 b" {2 B, X, P2 s" p提高核實出席會議人的名單3 y7 z$ t6 {' u# z( m
會議開始前:千萬不要遲到2 W. U' x/ y1 o" ]( }( `0 _
會議進行中……2 z8 L r$ W& C- h+ w x. [
會議結束後:給名片分類
" Q# }7 S3 l, W' |8 y7 C把觸角伸向當地或全國的協會$ Z$ P' ?+ b6 {! s- S3 s3 M
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎1 O7 o/ g8 k% |0 h+ E7 B: T
第4章 建設性工作夥伴的四種 5 R1 f4 _* u- v% b/ y/ ^
指導者+ m# @" n( l1 t; n
支持者
8 L% O# g: h# D; }( z先驅者
( u4 _3 g3 Y6 R1 k3 T9 J研究者
( W8 l- K. j1 B# H第5章 從同事到好友+ @& I$ R& f+ y* {/ y
朋友的涵義; S6 c7 g: Z0 k& _- X
友誼誓約
2 ?# h: H! n A1 q1 k/ M友誼是怎樣形成的/ X) {3 p7 \. ?6 p1 w
共處環境下友誼的發展模式" G' s8 Z$ }/ N- w: Q& a: A
從同事到好友
) b0 R# S* C6 T! n) Q( F. l4 T工作夥伴可能帶來的負面效應
+ p! F' p( @7 z$ g如何處理工作分歧與私人關係
! e; G6 z3 g! h如何實現工作和友誼的雙豐收
( L3 h2 _! A6 a' w和老闆交朋友的利與弊
* L6 B8 I0 C3 q/ M* P% E' ~3 C和下屬交朋友的得與失5 u2 C& l5 T3 ^/ L. {" m
為朋友工作時
( R" ?, z2 S9 ^" T, c! M7 ?' a& g8 X: B和顧客或客戶交朋友
+ j/ o) |. i8 m2 R/ ^當朋友成了合夥人, Y# E/ k4 h, b# O
第6章 強熱夥伴關係與文化差異
3 i4 S% f' Q0 f- r% u$ U( A% j, b( E第7章 如何與異性同事交往! [' r4 X/ j b, T8 L; H2 m
第8章 如何解同事間的矛盾衝突$ ~4 T" A9 Z+ w
第9章 夥伴關係終結時9 L3 l! z( S6 X+ f
第10章 辦公室裏的14種敵人9 z' e8 ~$ {8 }* {
第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石& g5 m: g8 u4 o# `& Y
第12章 你適合氏得自在家工作嗎
3 P# g/ k: \2 O" X" ]第13章 家庭——通向辦公室的起點
5 F6 _! Z+ e/ F+ |3 `第14章 學校——工作關係的訓練營
. h% L/ X2 K z/ a+ t% A! m/ ~第15章 辦公室裏的26種同事& a [, L( s- R9 o: ]
第16章 職場交際的30條法則
2 B2 h! x G* Z) Q6 U( y, Q第17章 總結# d0 i0 a/ k% ^7 {
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