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杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则* m2 o0 l$ J) E% D- V/ [
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& L5 E8 i. U" f2 a1 J8 Q8 x2 n作者:李可, t3 D- p# e! Z0 y+ v* ]2 i
出版时间:2007-09-01|
" B ]. m# j4 f _. Z出版社:陕西师大出版社 e& T& x1 V, J+ b ?9 k5 S7 ? c7 p3 W
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500强资深经理揭示外企生存法则
( ~ h& Y/ d8 W' Z. U 为白领阶层量身定做的职场必读指南 x5 }* ^* Y2 `# l5 M
中国白领必读的职场修炼小说。
1 _7 G- Y. W& g: ^# A% N3 B她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
5 }* R* K; h( y' i( b$ m大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 7 |, ^' q! | v
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
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的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 * t0 \' l2 q; T0 M7 {
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获 b! m5 Q: D+ J, w7 n
! f; b' J9 J8 N# P; A取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
8 ?- m1 E o5 [ \% m可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
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，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
( K7 w3 g* M" C9 o你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
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公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企8 W6 K& A4 `- ` y! {$ N! b
+ m; c# j" v3 o% R+ ?( y的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
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经了各种职场磨练。 % }9 L8 s; v# h
对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ 3 R. k7 V7 O+ {. Q. e, C5 h
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) N) T: K7 S+ P" g1 R. l& S! J摘录：
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大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
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企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。2 H. f e; A0 u# f6 y* H
. B% t' d9 B, j6 U. E4 W- k 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
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团队日常行政事务如会议安排等。& X& u+ ~5 q6 r* c
r M- e% `' H( o( `+ x 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个4 `4 @7 j7 J4 i8 T* ~. V- z8 Q
6 V& Z5 ]: q, n/ I, B% E部门的人沟通，都得门儿清。0 v- {/ N2 z/ }8 G
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要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，( V% w6 l" ?7 Q/ u) T
& W% N5 U6 n# O& B g0 s要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
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一层，是没出息没前途的意思。) o I- y- n$ s d& Y1 b2 A
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因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展
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阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
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不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
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9 G0 G: ?. [- [ 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
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' G0 K! p7 X7 p+ O) g0 Y2 A职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
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) `+ z6 U% K, g DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
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- E; b+ {: b# Y/ X, a2 l亲切、乐观和不思上进。) u- N4 n- ~& ?5 d' U; J) Q! m
2 {- M6 d$ B+ |0 U+ [ 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴& q. n7 [& ]1 G. D' _
B) z- R0 l; S% u$ ?随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
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; N& X/ V6 [. l无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。' k9 o$ e v0 A3 M9 e5 A4 K
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海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
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DB当前台。
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+ V+ v( |- b! E% i7 q* ^, W: M 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类, }$ \5 o# g6 }2 |% C' B, U
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的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。0 w" x3 E. d7 x9 `0 n7 L
$ h( S3 M( P* Z8 A" o" j7 U2 G5 b 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
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码上班不用站着，还不用倒班。
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# U5 j p$ w( R3 c+ f' p 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是
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朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
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拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面
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通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。4 G7 a y O1 U3 w- p
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拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。
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海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
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! h" E; w! ?) \( H) o 拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。
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海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请% [4 A+ }4 g4 l. R+ `' M
9 O/ E% E: ?0 X+ ~+ Z5 E的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
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拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表
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不了美国，只不过代表DB罢了。
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, | u! ^7 w6 Z 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE7 c+ ?. v `1 g: A4 N2 x
6 {( Q+ ~! E3 h2 ~% h) w》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
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海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点7 i1 D9 R9 @& ]" C0 }# j( ~
% W6 d: v2 i" [: V: D- i1 m- R! x好玩儿，两人很快就混得N熟了。
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- S5 D& D3 K- U* \* x 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球
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通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
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' _1 x8 @4 t( o T) z$ K9 A0 }育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越4 d* i" L- H {" x* C5 ?
" P0 }% \( _$ H$ X6 l. y满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。( [+ @* n* u- r9 X% A A: Q6 K
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目录 7 E: F$ Q% D4 v9 ?' I# Q% g: t1 L
引子：三个月的民企生涯 z& c4 R: m% t7 R
DB人物表 ' d3 D' L6 ^( {9 E, D- L+ K `6 p# D; P
01. 忠诚源于满足 1 q0 ]) T/ R! E1 U) f
02. 单相思与性骚扰的区别 / j( M5 F+ u/ y9 U, y0 o1 R
03. 老板心中谁更重要
/ N3 R. N. |8 b% r' l8 k3 N04. 和上司要保持一致 2 p# k7 ]+ q9 Q9 N
06.“预算与排期” , x$ C" n2 h0 T: U# g
07. 管理层关心细节吗？
: C/ n: G" G- Q4 w {/ J5 q7 m# x08. 专业质疑与先兆流产
1 G$ T; `7 k8 u% ^6 E" s7 h09. 5%就够了
7 R1 m/ s3 j( Z; }7 L- M# |10. 别搞不清楚谁是老大
5 H @" h8 z4 x0 E; a" j0 T: r11. 老板们的不同特点 [2 B5 S* R- f
12. 话不投机
* l) g( j3 S+ m3 Y# D0 J13. 受累又受气该怎么办 - `2 Z' f, w. ?; z1 ], L9 m
14. 猜猜为啥请晚餐
' |7 B; ~5 |3 |& E1 g+ o15. 1001个笑话
% m4 v2 o3 J# ]$ |( k16. 最后的玫瑰
( E, G4 e- j7 i6 R! n17. 招人难，求职也难 1 B! W7 t; k9 ^2 ]7 ?
18. 职场天条：慎用MAIL
2 o( ?6 a7 {! k, l! q19.“自下而上”还是“自上而下”
5 i6 k( Q* G$ r- t; S20. 两位同僚 1 N: J7 M: D" U# s) L
21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
7 M9 f. G# m! G+ T s( M22. 认可须及时 1 U/ c" {! P8 Z
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
, h& C7 S" f) F' l; J* t) z" d24. 教会徒弟饿死师傅 ; p4 I$ S+ k6 c9 T3 g
25. 老板你应该清楚我为啥要走
, T+ M8 j- U9 ^8 N) j0 ~26. 上下级之间的匹配 ) N3 f) s8 }, Y; ]2 Q( M( D- a
27. 在狮子和老虎之间游走
, Q8 n. e) c* [# P28. 空手套白狼 / W! V5 [. P# [8 S% L9 {
29. 又笨脾气又大的下属
6 I* J! `% X) A1 k+ l2 |! _30. 我保证以后一直对你好 * g( o& T- r% ?' h
31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
/ z% [" \3 _! W4 z. \; n" n0 T32. 杀机 6 k6 d8 O: @" q8 j& n2 u
33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” . C7 L7 E" X4 m: L; V6 t1 \
34．设定工作目标要符合“SMART原则” & D) d- g" }* Y; E: Q
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 6 z8 @5 l2 M/ B1 {9 Z/ C* M
36. 功高压主 # ~# Q# i$ G8 I$ F8 W; x
37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 7 k' @/ O* r" d4 _, q. ]1 W! U* Q
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
5 v) w' r5 N2 A: L3 ]/ M' |39. 充满变数的时期
6 W' ?+ Y4 R" Q0 B! W: }; U& K4 M& F40. “有过”和“同步” 8 |0 a8 M: R: H# x, L9 ~
41. SOP的多种功能
9 {4 [2 R( e9 ?7 f42. 专业的秘书 & L& q L! V* w; ]. l: R
43. 偷听者
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1 k1 P$ A# ]. u; Z* R5 q# e9 y45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 6 A+ G+ r4 y9 b; t( g$ H
46. 要为下属的成长付出心血 . A7 x* I& T) x. I$ s
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） e: M0 h h+ `
48. 什么叫“不道德” 1 \0 G0 F& m, r g5 M! b3 @& v
49．埋伏
1 k, {, V* u5 T: k0 h50．筹码 , k. e3 o9 q9 _2 c8 }! j
51. 高参 : I/ y1 n4 O, K: \ V; w y) ]) `
52.. 如何处置这样的“三期”员工 1 b6 m7 M9 }% s: ]! S3 G
53. 自由自在的活 ( G- X f- w: v# o' g4 @9 b
54. 执子之手，与子成说 * |: y; r2 l% M/ |9 ~
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. O g. S4 F' }! h3 {7 g. X【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
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狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
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