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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
$ z0 c4 M' Z/ ~2 I0 X; X7 b请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

7 a( R2 P; s9 M# w/ t1 v9 s, P, ^& z' o+ ]% t9 g
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
0 U/ z+ X0 M: r* m6 @4 X9 J安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！% q. @5 F' z' Y
解决方法：-
) x0 i8 d4 _2 t2 q: h7 n1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!3 j* T+ g$ R5 W' k6 I6 L: k) \
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 : ]5 I) M' a8 W
3 b% i( m+ y$ u, ^( p

4 D( W: f% m7 }应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？" q  X+ ]. i* Y7 l' L: v% V9 f
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！1 M* Q9 O' J, X, g5 H) w0 k& X
解决方法 ...

) G0 R- I, E5 h 如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
' ~# A3 T; P7 w* d登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！5 S( C1 P9 h# M+ d
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。7 W( O7 N. G% m) B  D2 N9 j2 m
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
& s% G% T& w: {9 _7 ?还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
理袁律师事务所
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
. {7 T; r7 v# o* f, I7 k非常感谢两位的建议！# F  E9 l) L5 q
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
+ u* M# L( F% t; g2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
! [3 Q3 x. |6 Q" I" \

' h5 S0 @2 V) T: W8 ]) T5 {, A好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!! E8 J9 |3 d* @% A7 ^" n
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
  A, @- V1 Y' A0 Q9 o* \: E$ q- T6 [# l9 o/ d( R
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
  A9 |& [7 _( n! h7 b: {非常感谢两位的建议！
/ s$ o  l# @6 k: o1 j) k4 h  r2 \1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
- n# r5 Q6 g4 {5 ?2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
, v2 R- B8 n9 a. [) R" _
2 s7 |. \: J  l/ s' u
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.: k- f: j: I3 l6 t$ W/ A
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
$ J3 f6 M2 t: l; d
8 M9 H0 c4 H* Z0 g2 y8 X1 a4 ~/ e& k8 Y) |0 }# w- y- C1 [
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
, I# [4 `5 Y3 s3 {. {# G7 Z9 J( S原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
4 w( W  T" B/ W$ K

! z  b8 f3 T. T% |" M不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
. G2 y% i: s$ ]非常感谢两位的建议！
% E- {: l" n  I% z$ F1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。  Z' r' b: a* F$ ^9 {
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
* A5 g! ~/ P( H2 g8 f7 O7 ?3 m4 Z
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：, O0 r  ~, F; V! d: h- W$ e6 g6 F( ^0 r
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。' S! t7 v% g! k9 C2 @  q+ V
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
& C6 r1 k& Z: l6 U- Q  t每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 7 z* H4 @  c0 F  f) M; b0 z

5 Q0 Z. C% Y- n5 b7 v, f3 H
. \$ j; a8 G$ n( _TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
' V* [. [: p  m7 [% [; w原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
' m0 b7 U& x1 ]9 b/ d1 ]" ^

+ H" \0 A" A) q. M( ^4 w! p我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
+ I$ H$ F; R( C6 F) t' v我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
; M1 g; W4 {0 Z我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
- o3 q9 {8 F, V% |! m7 Y8 S- w
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！, ]# j0 ~+ R7 N, [) c3 t6 g% |5 }
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。# e- u( d' l! L5 \! M
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。5 H' T' k! L  b( Z9 h6 C2 ]
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
/ L9 N: O# b) I) i7 m谢谢各位相助！" _. Q0 z! a) ]7 Z
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

$ k" W4 T: |( z% c7 V3 @% s5 d
! I, e4 M' y" R/ E5 D9 y% g' R- ]5 Q1 ~3楼正解。% M: J0 W3 `& a) e$ B
5 [1 W/ b: p+ M, E: s9 r
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！! E& h+ M# X1 W. _6 Q: ~4 \) X7 Y
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。/ b% B- Y$ k5 s* D
1 e* k/ r+ Q4 ^* q; s
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。8 k5 G4 k& U6 A/ U
  n- a. K& `/ _: m- D! D
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
+ o0 v2 X& R$ e* W* w* _9 J7 K; F- l今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
& j7 S$ M! d: z4 ~/ `, I大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

" E  i% B+ b* z) s) }! z( w2 T
& T7 S2 z& r/ u. ] 精打兄好人呐～
大型搬家
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