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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表
, G: O+ J0 \1 f* N! L# B+ @: ~; h( X+ B

! Y& j+ x/ \! V( Q' S1 ayang本来就是比shu的速度慢
; ~  k" A2 @4 b6 U/ R

: {- ]* ?) @- h! P/ E* }
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表
3 q1 @: e) G; |/ U6 N$ `嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...

$ F* K+ @3 }1 b3 z4 y7 T
6 [  H1 P5 Y7 I$ o* F, i嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表
2 D" Y8 ~! S# z/ v5 \3 f4 D+ H) x9 _- k
; U! P& `: \8 n& R8 k9 h
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

0 Q$ x4 i4 p# N- [. G& K( A! \
) L2 R6 D5 L6 M" R9 ^* A$ v* N/ m是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表3 A+ W8 @6 i6 e6 P- N" o

! F+ n5 d9 O1 G, _7 C" X7 L0 q8 ?6 {/ H: K6 |% A. h9 b/ z$ s0 F
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~

# t1 I" n& N2 K( }3 f$ T
% ]- m% ?* D7 |' }: Q那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表
: X: |6 O1 \( N3 T4 a
0 }; R% W' u; J4 W6 J' u
5 S$ m+ o) A5 s2 W7 c  A2 s那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
! E8 I: ~; K  C/ W
都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)
7 s* b& _: \2 l4 E; [* y% d . x7 I3 G/ U. [  V2 O
告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”7 @% }3 L. [3 w
7 f2 F: x: ?7 z" F3 q8 S6 A
“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”! e# ^8 d* d! C) h8 f. c
( Q7 _8 d% D" ]) E7 p* G
“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
3 o+ R8 Y2 g$ F6 f3 K3 ?. I- L ) U  O" l" ?5 w% T
“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”, Y+ c. R% t$ ?' _* ~  p
3 ^) B3 }# W; [. i& v" f
“你还挺容易满足的!”/ h6 O8 Z3 }+ A5 T" @( _" x! e/ j
8 l, k7 `4 |7 t# H7 V9 _% y
“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”, ]- E; n! B+ u- P# g& e2 C7 ~
4 H; x  ^; N+ w( V/ i3 o4 y! x
“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
, M+ y" Z! i! H: p; {/ ]2 _1 f . L  y; y' M5 o+ T! {% o$ t
“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”; J7 A2 n7 `! Z  a8 y

; x, _5 Y0 s4 U) t# O4 s2 Q& d, e“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”2 ~" M0 l% a7 }: f- Y( F; V
+ p/ k+ n% U$ j% y' s. S' e
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”. |# S5 s& U4 K5 o

' k3 l) _7 [1 X% K% V& _1 T% |& R; M2 a- N8 E1 Q" \& `: d
(待续)8 g  i# ^3 _+ Z8 E3 q. E

! f# V8 ~. _; Y- Q! y. [) s9 R9 i
8 F# T* E- }8 e% B7 C* q- [( {. }: C版权所有,谢绝转载。
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表
+ @3 s: q+ v! i+ i- k) \7 [沙发
# o. X2 a6 a6 ]$ L/ `2 q
/ y2 v) I) _# b+ g& S4 `( j
9 ]. {) W$ m* m( v8 o
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表( N0 ~$ r( n; g4 {
我想我知道这位孔博士是谁了.
; r% r& v7 {8 i7 `, @9 ^# e
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表5 S, f, n! i( p1 K" S! y* F

# t# L7 R. G) m8 _# ~5 n是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

. o7 B- @7 e  z2 G: d  @+ J! B6 b  s( \) u0 t
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
0 Z, B6 _2 Q8 \  I# F* E6 g( O4 ~& R- H4 i  ^
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
5 J0 v4 ^+ q" }2 j6 X
8 D  n/ V$ t1 a5 M/ T+ N+ A0 K
猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表3 a2 u3 n' s8 |. T  o

9 z& S7 @) c( N# t
0 Q) s7 a: n" E- k9 u8 k! \猪刀的领导的领导.送花!

6 h; L4 N' K; @4 D3 z9 [
4 J* T9 ^; }, W0 v! @: K. Z& O 知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
' h" C4 U2 q; T7 h3 c0 k4 g
* T! \" w7 ]; L! j- ]7 _, ?, E. k$ B3 e( N$ w
知道是谁了。
- K: a# q4 [/ u
! t9 ^/ |& c4 C9 ]$ c
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表. |- S8 i0 d1 T4 G# A
# D# x% O1 u& I% q
* y2 Y% ?: }4 a% W$ W4 Z
谁啊?
" R* `. _0 Y" {, b  p

: j( x1 _/ A' Y. o7 L. y孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
  O; Y% W* D8 T9 O3 }2 {俺也不知道。

6 k9 q  e, V2 a1 d你改名叫九千里就知道了。
大型搬家
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表  n' y  B$ v7 D6 R' i( f
俺也不知道。

5 E! _' @) Y0 v+ [- g" _: d7 |  y5 ~( e& z6 j
连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表
' r- f9 ]( M; p# i& ~ 是哪三件事情?

  Y9 ]! H) i8 B" |8 P1 b! [7 i8 v. l; d( ~1 R5 D0 ^+ n2 z
同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表9 V0 L" ^$ P0 {" b

7 V( g" a9 R+ F  W7 C& [- N" H  X0 P' X; x4 e( K
连孔博士都不知道啊?

9 d/ R5 Z) t1 J4 d# \! ]你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
+ P8 |/ A2 x' b% q; Z/ Y, A& z% G
9 v& ~* y- a4 j/ G6 c; d  T孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
6 p# w! N4 c) Q2 o# L 8 a3 O2 z4 m( L- k# i2 b4 X
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”
4 R6 z& @$ U/ |8 d& b( c! C
! o: b# }) v% j: \0 ^6 W: [老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”
2 |8 o% b2 Q; q4 K ) v: m4 m% U3 Z; i8 K
我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”- |5 ]6 R3 T( z$ u( U

. c  J) ]9 g0 w( S/ |  c% o老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”. Y: T0 G1 i, {/ W% G) K+ L: g4 d

/ i4 b( K$ H0 s0 X. r5 E  T“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”; B: J% C' Q# p. v3 p6 ~
: k  k8 ~' g, @* v2 i. i, E/ }0 x
“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
3 H" ~0 L7 h% f0 e: [ 6 w2 \2 k( t# e% }1 H
老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”( F* Q4 V, Y# n' `6 D: ]$ \: N( \

& q; v# R6 L0 V5 s2 j“是什么?”* l# M9 L8 S: K! S7 d5 ]% r! @

% d* L! s- U/ g7 d$ J& r' Q& W老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”$ [; A2 D. n1 q$ X( c2 }1 A9 @- Q2 t

+ W! i/ U! o9 z7 Z5 o5 k! \“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
$ K7 E1 J* G7 n7 `% y6 A
; y; a, q- a2 c- [“喝茶,喝茶。”
3 d/ i! @7 u! X: U1 X. L
' _& I2 Q7 B# O3 N5 q% M(待续)! U- K. x- P! j6 V) ^8 T/ _
* L! Q1 Z( p# M) |
版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表- d* _+ H! x; ?, }
沙发沙发!

. [5 M! B4 i$ |7 f5 }: }! k1 ]" _4 q
9 f- Z( G- x$ F6 J1 E" {) c抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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