 鲜花( 1394)  鸡蛋( 16)
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发表于 2006-9-14 21:36
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（三十三）
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老郑拿起桌子上的电话，边拨号码边对我说：“我老婆在国内就开车，比我懂车，所以要跟她商量一下。”, j" i- @. c0 l2 }0 Y
1 A9 T* ?9 k! E8 T* F老郑在电话里把情况介绍一番，然后把电话递给我：“老杨，我老婆要问问你。”
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) I# F. n3 I" R5 ^* j我忐忑不安，不知道电话那端要给我出什么难题。接过电话，一个悦耳的女声传来：“老杨，没有为难你的意思，找你买车就是因为信任你。不过这款MAGENTIS我没见过，到底是个什么样的车？”我说这车的大小跟丰田佳美和本田雅阁差不多，有天窗，还剩下四年四万公里的保修，以及车的颜色和一些配置情况。老郑的夫人很爽快，说道：“行，就这样吧，你把电话给老郑。”. A/ D% n. Y$ g( _- W5 i
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老郑在电话里面又说了几句，放下电话对我说决定就买这个车了，价格也不用砍了。自卖车以来，我还没见过这么爽气的人，心中的感动无以言表。
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" U/ ^$ i' ~! @& J$ n我请老郑在单子上签字，让经理也在单子上签字，带着老郑和老张到前台刷卡。岁数大了学东西慢，始终没搞清楚这个机器是怎么用的，于是请柯尔斯顿帮忙。另外一个销售罗里走过来跟我搭讪，闲聊几句之后他离开前台，老王过来对我说：“老杨，我发现你们公司的人说英语非常清晰，语速也慢。我们公司就不行，他们说话我都听不懂。”
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我哈哈大笑：“老王，语言这个东西在于训练，他们这些人平时说话速度非常快，经过我的训练现在跟中国人讲话的时候都是慢慢说，而且专挑简单的词汇。你回公司也训练训练老外，他们很聪明，肯定能适应你的。”, E4 c# d: L4 d# b* i( ?0 q$ S4 Z
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我问老郑什么时候提车，老郑说今天就想把车开回家。我说这恐怕不行吧，买保险、注册都需要时间，不过既然你想今天把车开走，我问问经理有没有什么办法。我跑到考特尼办公室，他满口答应，说没问题。- V! P5 L9 r" J2 ?
5 ^$ B( f# |% T; h7 l5 w我把老郑送到Business Office，回到考特尼办公室。考特尼拿出了几个车牌子，说让老郑先用我们公司的牌子和保险，等他自己有了以后再还给我们。考特尼从几个牌子中挑了一个有8的，问：“中国人是不是喜欢这种牌子？”我问他怎么知道的，考特尼颇为自豪地说：“我对中国知道的非常多，我了解中国比加拿大还要多。”我不相信，问他为什么。考特尼一脸严肃，说中国有5000年的历史，而加拿大只有100年的历史，5000是100的50倍，that's why。
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" R$ C& n( b$ g! w3 n: J& X2 G考特尼说，公司的service已经下班了，今天他只能亲自当累脖了，拿着MAGENTIS的车钥匙走了出去。考特尼开着MAGENTIS走了，过了不到半个小时又把车开回来，车已经加好了油，里外一新。考特尼说他自己不专业，刷车刷得不干净，让我转告老郑下次来归还牌照的时候把车送到service再重新洗一次。. T8 r- C- R$ p$ w
0 P& D- g( f/ V1 `4 U* t; n老郑在Business Office办好了手续，问我有没有时间，能不能再带着他到外面开一圈。我说行啊，反正快下班了也没事。又开了一圈，老郑对车的感觉明显熟练了一些。于是握手道别，老王在前，老郑在后，两车离去。我望着远去的老郑连连挥手，心中暗想：如果都是老郑这样的顾客，我岂不是很快就变成销售冠军了？
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楼主: 老杨
狗仔卡
发表于 2006-9-14 20:12
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