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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
6 f# @3 v. r% o# s, p# I/ z3 x
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
2 E) P0 M$ q! Y8 X这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
% S9 T% I- @% ^5 Z) w" w' R% k

# N3 L2 Q+ O$ V3 r: I2 C# w严重支持 !!!: Q, e# c( W# a& z: H
6 C2 Z( W& W/ I) ~% ]4 p8 V7 R
去做保养之前,说明,我要做ABC,$ E7 b* B; r/ b7 t* F
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,  I; j7 W/ ?5 e5 W5 I8 i
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
: H! q. K- e5 i6 y他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
9 y7 L( x, [( J/ J' W5 x也就是你说的“换这换那”,2 T( u' z. K; O2 J; z2 R* T
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
& M2 @1 V8 ]( V% }: `# H- d4 \  }0 K, L( t
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
# M8 s4 g4 w7 f, s' T. E+ m我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
9 A! H3 h& p+ q1 U0 W# `你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。0 z/ i2 o* X$ {2 U8 k3 s6 }1 B4 a
; e$ J7 U1 E* I! ]* P$ }
一定,一定不要付这个费用。3 x/ e6 b: [  i
一项一项和他们掰扯。
1 V" }4 x' v9 F3 m, {- i* v  x( h7 H WHO怕WHO,NND。2 u9 f7 G& Z& r. J

* y. v- ~! e! D3 P; s& x还有一点,
4 l3 V5 d7 R9 ]+ Y, `不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西," d8 l. A9 @( \0 b
直接找维修部门的manager,
$ [! a8 b6 D8 T3 Q如果他也“不讲理”,
4 [/ g$ P4 A  i直接明着告诉他,
' j% P( K7 }; r* [“我要找你们的 owner 谈”,
! Q/ M% `& o& ~+ c, _用 must,不要用 want, need,
. K& ^, n: C) C9 A! q1 t+ l阎王好见,小鬼难缠,6 X- r8 ^* W, b3 ?
这里也同样适用。
. x0 T( \1 p" k8 l7 K) T1 Q  S
$ R# D# Z% C) e3 a! @: C& D还是那句话,
4 z* _$ K6 E9 d3 o, w  \WHO怕WHO,NND。
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