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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 9 q! w: a+ j$ K+ y5 Y8 [
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
( z/ K# k* j. `) v! v6 L9 M这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...
3 A+ w1 Y% e0 S5 q7 g/ U( I

' _* G  s+ D+ e严重支持 !!!. C$ o# ?9 U+ I3 O+ r7 [( U' k
! ^. l6 X! T4 \* B# M' S  n
去做保养之前,说明,我要做ABC,- |2 D! A5 H) w) H3 _8 M
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,
- X/ i! Q. b3 y! N. e也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,. J; J) J/ d. j8 m# h& K
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
8 Q. n4 B# C* s1 m$ _也就是你说的“换这换那”,* p" J4 s6 o4 X+ w7 f
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。% H0 h: f2 w& }7 ^1 t' [

$ E; E5 `7 I9 ]+ q! `我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
3 v4 h# T4 W" j& r7 z" o我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
$ {  l4 L. v5 f你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。& G" Z/ S' e$ z

) q5 o- o  `; L, v4 F  e/ D+ e8 `一定,一定不要付这个费用。
: u) u/ d1 g" q3 L4 G0 m) w一项一项和他们掰扯。
* y* `5 b6 a  R# { WHO怕WHO,NND。6 H  w+ z. _  p  V1 @$ K5 x8 R* M
2 Z: U! s3 h  C6 ~" Q' _/ W: K
还有一点,
; b! z3 C1 J9 u7 h不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,% m! i$ m3 [) L, z, I
直接找维修部门的manager,
+ k7 A$ j& w, v2 A如果他也“不讲理”,# O% ]) r9 _5 T: e) m5 }1 b! J% l
直接明着告诉他,
' r0 ]3 {+ v1 u7 ]9 k1 c: a“我要找你们的 owner 谈”,
! y: F! l$ c3 j7 _6 Z! F0 U用 must,不要用 want, need,
  Z5 k" j7 z& c& J4 }4 q阎王好见,小鬼难缠,4 {7 {5 g- m, E1 S+ W0 Q7 b) k! S6 D
这里也同样适用。
$ B0 V; I; F# L7 f0 T- r9 ]" V( R; v6 P
还是那句话,
- T$ l4 L- q, S' i$ ^: z# HWHO怕WHO,NND。
理袁律师事务所
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