使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
, z% V8 H2 x$ C# V1 c. N9 [6 Y* _
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
8 |7 `4 F4 g, o* ~/ X, k安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
  m9 n2 k& I7 l0 ^+ M其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


. y# n+ T  e6 r* M, a2 l我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
/ W! _! Y- W0 {( R解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
( D* y& m. J3 X
. z0 X! j# R# Z' W( C" u

对于系统已经瘫痪的用户：

7 j5 Y% U" o: ~& j+ G! Y* Y  C1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

3 r! A5 C( l& Q% Y$ \& D. F2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

2 L( v% w" g" b* YExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
4 P! p( `5 p+ U, l/ x& d) e8 `' a4 E5 |4 E
5 O. p9 u6 c% Z, O! K' h, JExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

3 J& @1 _! ?3 r+ l8 M; Z' D5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
& p1 X( o9 [) k% f
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

5 o2 ]5 H( k8 h2 C- z0 R% X  h4 c/ I7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！