使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

/ d. ?& u; X0 P* X, n主要问题:
6 Z' Q& C; Q( b( f" J1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
# a2 p4 [/ z% [( m# v( H+ `2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
' M# ^3 ?7 P9 E/ N" I( y
: g; `  \# Z$ @& _# A" K一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
) D# V# _; o% Q" i7 D) |3 m- ^: B第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!


我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
2 U2 \0 s% H/ p, |5 ?! K* N: X
4 s, w) [( |: g: G6 o& S- u
3 e, s+ a) O8 c" w7 q$ y6 Z+ i6 ^
+ B7 p  k5 f* [/ b3 ^对于系统已经瘫痪的用户：

1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
- p- C7 c1 T1 H9 E
2 U. j7 n- j  c0 L, J2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

. v; [5 k% ^6 vExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

) v+ Z% m( q! [. c6 N" E- [* XExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
+ U. R0 J8 V* m# }8 P
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
) x) g9 ?' g% ^3 F1 j, Q' w$ t3 B/ j6 j( h
7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
8 u# o6 T$ B8 p% _. ySymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！