使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
4 i+ J5 D! r9 a& v; K: S! P
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

2 Z7 N  U9 I; C/ ?一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
, p: O8 w# A) p$ O' o第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

: z. V/ b& m9 M; C" L- a$ z7 Q
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
) E' q' r9 k- v8 w: U解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
; r: M; a6 y, R


+ s) Q+ }. R1 Q* y) F1 l) f" b* h对于系统已经瘫痪的用户：

. z# P" d$ @$ }: b9 P0 I3 j1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
9 n3 N( \, e: R9 T% F
. D9 E# _6 [3 X" v4 h% K. K3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
$ O% b2 b% x  J3 \' |2 p
* e* @" N2 f. |5 MExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
5 b# |/ }* l; h1 R, p* @5 ?! N
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
, J. g( y" e- u3 o8 m1 L0 b
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
: |4 V5 r* T% g  b* K
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& l+ @; a( x4 s4 R  [5 p0 {
" K; T8 J: A0 T5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
  g" ?$ T% k; N' W7 f
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

& W* V7 {- ^4 x( W2 U7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！