使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

3 V5 x2 {9 W+ E9 s  O# u主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
7 k' b5 T8 C/ C
; [7 X6 T- W% D) ]: h& I! I一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
+ W' l! e7 }5 A; Y% x7 u: b4 m安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
- }) p6 u$ ^- ?8 s- }其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
# ~0 f" S0 R  Y, f

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
+ Y- @3 ^2 L3 w' F


对于系统已经瘫痪的用户：
5 h5 I+ Q4 u8 V9 ]
5 O  s9 N" c0 B- L/ v1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
7 d" Z# C# l, h# Y, j* A9 L
5 a$ Q, W( E1 n3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
1 y6 `* n& `8 o9 [) U6 x
, i' ]) Q+ C! E# _; A9 P, aExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
: Y3 `6 q: M& [! G/ Q% U7 r
# E4 v8 _3 z5 i6 a$ PExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

5 e. u  \9 o; w* Q6 [/ W  wExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

1 |5 R5 _, J! }5 B' f4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
. |" j1 U2 w8 E6 o' w8 y
- g# J. i1 R  N. V$ g  h  h5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

& ^9 J* q# R9 O8 b5 l% N- l6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！