使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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, n+ T+ P( B% M4 K3 Z主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
3 j% e- O3 U/ v- Q% p  ?2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
+ {' @, _: S' M: p! E  j  J
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
4 T; J+ h0 Z$ {) f( s第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

" V9 C7 Q! c& y$ v& {
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
# X( W& z. }) t8 J8 Y6 w9 a

1 M5 ?9 ?/ ^4 R, ^4 @9 m1 m
: i. O, M& `* F& J4 O/ M: m对于系统已经瘫痪的用户：
  u% a# {! |7 p9 a' k& n" N% u
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

' A+ X! @! S+ c# z1 i2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

  S  |4 T4 ?- ]" u4 `Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
0 Q% E" @1 p& Q4 e
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

' Z0 h5 j& j7 bExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
4 Q8 l6 E% W4 X4 M/ v$ I
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
5 J0 I' d8 U& l' h
5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
+ E% R5 P1 X0 y% n- t
  d$ |- g/ y8 K$ |5 N7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
/ G7 D# f  z+ ?) gSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
# Q6 B4 M& Z! Y& ?, {Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！