使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
# Y. ~* v5 N4 n
主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
5 r8 f9 V2 @. ~5 m1 f/ c; C! y2 s: a
6 J- b9 X5 A. |8 T# k4 S+ e一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
8 T7 E; T$ G/ d' Q5 n3 ?第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
0 P% v8 Y) M% W0 Q9 x8 F安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
/ y4 V! G  D& F- N/ x

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
( C. A. T) P* {2 [9 j* M- s( `
) L" H# Z+ }0 R! e4 s

对于系统已经瘫痪的用户：
; Y0 J% ?# ?2 E3 C! [  L' b
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
/ U7 V# v6 x/ U: C! u
# v! x6 I% @5 |- F4 d; S2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

% Z  P- Z4 B: J6 x/ C5 o3 |3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
; R1 H+ U9 v5 T. i+ U; S
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
' v* D/ r  t  m! m+ h
Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
2 K8 e- C1 V) _9 {4 C
. r7 W3 G# X5 p& G/ i) b0 m- y2 V5 EExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
: g/ M' X0 d5 {, p3 C5 r
& e0 N( J0 C" A) C- O# R& h4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
- m3 @" F3 @+ G% h
, Q; N' H5 c: T; A( p6 S( z5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
$ R, A* @2 Q' f3 z
  ^: W7 S6 j0 `' V6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！