使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
  A  J  G8 H$ e  b/ N3 ?9 l
7 G0 \' C4 k* ?; S  T主要问题:
( ]9 [" t2 l  R. d1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

1 l  K9 c8 ]6 h8 ~6 P" D' V, l& G/ m一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
: p1 j  B% m+ ?

我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
2 s8 B0 O" j& X1 j1 L& s5 ]* d4 j解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
4 s9 U" M( C5 y! f: x; N

! P* H8 F  H+ x) h' Q- O- R5 \- p
对于系统已经瘫痪的用户：
* h3 ]# ?* ~, j0 W- H
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
! j+ }  |; j" f% e, E
4 E0 Z# q7 ]0 f' w2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

: n; ?7 d6 m5 g7 j; R0 w( S3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

4 [2 i% u  m3 S" N7 Y0 gExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

1 ^- C- w, ~' e2 NExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* P" {7 ~1 w0 S! O
0 I* Z) h7 L. w& X; X8 h% ^Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

/ ^( E( d( |' ^, G6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
; @* `5 C2 p' [
  A" Z( }7 x9 M1 M- o0 I# Q7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
3 E" D. j' \, X3 aSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！