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[经验感悟] 强烈表扬一下SHAW CABLE!建议大家到了爱城后都别用TELUS的INTERNET服务

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发表于 2007-5-17 09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天我要表示对SHAW CABLE的强烈感谢,然后跟大家说一声“偶又回来啦!”
3 I, D: X) p) y/ A1 @1 N" x% u' J, Z: m2 ~
上个月的14号,偶和LG搬回了爱城,本来以为离开网络估计也就几天的样子,因为除了交清电费啥的,
, K3 Z+ w8 s+ \2 T/ ~! J/ r$ N最要紧的就是催LG把网给搞好了,可是,服务质量低下的TELUS,居然给我整到现在还没让我的INTERNET3 M( k1 ^9 t8 g. {
给连接上。  `- f* p# V. [( y( o

: t, o3 n) J/ t6 J  l6 u我们从14号开始申请,被告知是要我们自已去邮局拿“猫”,然后自己做内部连接,等了一星期的样子,LG
9 l' F! G& Q; W% e* L! ]; ?0 e; t在邮局拿到了“猫”,在我的催促下接上了电脑。 结果发现怎么也不工作,于是LG又把电话给TELUS,人家  i: E( `6 E3 U, V' Q0 b0 G& Y5 A6 V7 Y
说是TELUS正在进行什么系统升级,让我们再等等。于是俺两口子,天天等啊,天天打电话,奇怪的是,
- X' H2 F1 H! u. \8 z4 H这从不同的SERVIES AGENT那里得到的答案还都不一样,有的说,让我们下午6点前打给他们,他们好安排
# W# |+ g/ y9 f9 T! f; _, K9 |" mSCHEDULE,又有的说,让我们等到那小绿灯不闪了,就可以使用他们的服务了。 这真晕啊,我上个网还得1 Z7 ~3 |: {9 u% L2 f! U4 \* W* L
看灯闪不闪,情况就这么着持续了一个月,加上LG工作忙,而我又工作了,我也真没多大心思管它了,可1 |- |( x6 o; O* S
再打电话去催的结果居然是“我们不能承诺什么时候才能提供服务!”
9 c$ D0 B2 {9 k1 q$ P( d3 g
2 K+ l7 ^# f" w这个答案绝对不是我能接受的,太没服务意识了,而且更可气的是,我们还没有接受服务,帐单已经上门了。
6 I* V' z. ]: K9 P% |3 [( ~前天晚上,我坚决的告诉LG,我要SHAW CABLE,不要TELUS了。
6 E+ N% h# D% z; H/ z20分钟前,SHAW CABLE的工作人员刚上门,20分钟不到就帮我接好了网,我上班前先发个帖,顺便告诉大家一声“筒子们,偶回来啦!”
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-5-17 11:45 | 显示全部楼层
恭喜西子姑娘返回~
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发表于 2007-5-17 12:22 | 显示全部楼层
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
鲜花(115) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
欢迎回来!! O8 q- O* o5 J' n5 {; b
; q! b1 k/ b+ i# H) g
呵呵,住在哪个方位啊?  
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 16:14 | 显示全部楼层
同时欢迎回归
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:03 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2007-5-17 12:45 发表
6 ~0 n% u4 Q, ^! v( `8 x5 {# m恭喜西子姑娘返回~
# O! l) b, o  U
呵呵,谢谢朱小试哥哥,上次没参加三周年庆,又没能看成你啊! , p2 C" S! f5 ]# G. ^3 z, k
对了,我可是在卖化妆品啊,给你LD买点吧,呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 天涯明月夜 于 2007-5-17 13:22 发表
. {( S5 D5 M8 v$ A* s的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵

- E( b$ g+ E& G) a. X5 ?& ?今天的还算麻利,长的也还不错的说,呵呵
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:49 | 显示全部楼层
原帖由 年轻的心 于 2007-5-17 13:30 发表 % N) O9 D! Y/ R
欢迎回来!
" \0 h! i3 Y" R1 |  P+ T1 H3 p" z) b) T
呵呵,住在哪个方位啊?  

3 ?% m3 L; O; g, L  e我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
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 楼主| 发表于 2007-5-17 21:55 | 显示全部楼层
原帖由 tommymiao 于 2007-5-17 17:14 发表
( w& B2 A. d5 J2 Q0 E+ Z 同时欢迎回归

. {1 ~5 E* U  H' `: t呵呵,谢谢谢谢,的确有回归的感觉/ F3 c- N/ k; `
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 22:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。
7 C4 X. Z* H* A
( I; q3 A5 j% s+ o5 [% M3 W还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。8 r8 _) v  p$ A) G; F" Z- w; ^

; g  l. W* G* F2 J4 @4 g; H  W" D[ 本帖最后由 francais 于 2007-5-17 23:38 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 22:50 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-17 23:37 发表 9 u$ G9 E4 o0 s. E
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。
0 n& q7 A% w- S' t$ f
+ H, L0 R9 d2 ~3 M' j1 C) d/ T还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。

+ }9 [' ]+ G1 n9 d" l$ l是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
* L# \# P0 @* k2 P" O照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快
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发表于 2007-5-17 23:08 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 23:50 发表 4 x6 B* I" ]& C  d9 e' [2 H* `, n9 z% {

* K/ F4 X5 w7 F是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
7 P$ j! G" h1 x  R9 Y% p0 |照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快

. H+ P0 l' n9 v0 A! u4 L亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D13 o& G8 Z; j' a- `9 l

( K/ @2 S( }7 g7 z, Y. k; f三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:08 发表
5 v; ]; Y5 E3 {# H; a" {! R% o  Y' e5 [5 L4 A, I* U8 k
亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈

( I  d: b6 Q6 H, r( \& I4 A哈哈,我对男人一向不经持,对女人也一样,我是男女平等啊& h1 l# _  y# Q3 l8 S( @
大型搬家
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:27 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:10 发表 9 i) k9 @, C) [4 v3 W% h
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1# R: k( X( O1 {' L1 Q( ~. v9 ?$ V

2 ~& P2 v* _# \4 G* }, L* v, p三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
/ m; P+ n6 N' i/ u8 h& S3 d
是哪个锅啊,有N多啊,第几张
+ N7 d2 ]0 B9 q0 K6 X你去了没啊; L! s) D; z$ X% J4 B+ h, G( C0 v  x% w
看样子是很热闹啊
1 }4 h; I3 y8 u% O: A; c怎么好没有我呢, 我哭
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:36 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 00:27 发表 3 b3 {# G- M7 O# a$ t1 d3 U
! A1 m1 |# e5 f4 n+ t2 L+ W% e
是哪个锅啊,有N多啊,第几张
7 R- O$ e  T/ i& h你去了没啊3 ~' ?6 S0 m( t6 o. S  |# U, m3 f  `" I
看样子是很热闹啊& g0 D$ q+ a9 D0 b- r% `& F9 ~
怎么好没有我呢, 我哭
! b, W1 X; l5 O$ D( M8 T
短信给你了
; T1 K- {" D4 A* `! T/ P9 Y9 M
" h" |8 D. D4 F. I我没有去,不让带着你小女婿我咋去呀。不过网上有照片和现场报道。也跟去了似的。网上名人都差不多见识了。呵呵
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 09:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 20:18 | 显示全部楼层
原帖由 霜冷 于 2007-5-18 10:55 发表
! u/ y; l0 G' z+ F0 V3 b: b" MSHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.

/ n$ A: v% z4 ?% x6 |怎么说?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-18 20:41 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 22:49 发表 4 I# P% C( \) D; a2 S! d2 Y
我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
  w4 m% B9 r/ P
7 H% }3 u! q/ W: V" u
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
理袁律师事务所
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 20:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 9 I5 M2 |7 ?) x) |3 O& d; U- _
0 E  [1 s- }, X( _) ^2 ^1 @$ A  E; `
9 ~- `- k3 j. @  b0 ~* @) E/ Y
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
3 N  s6 C- G5 Q
9 S( q0 p2 u6 F8 ?! m( n3 y, N/ {5 w
天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
8 A( u0 A: g  s/ {# {0 K4 V7 [9 g; v
看来亲家母又得重新申请电话和网络了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:05 | 显示全部楼层
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 7 k9 d* o4 H, }. h9 n
  |7 w0 x6 N5 x4 Q7 ^
  x+ R/ I6 z% C; K/ J0 B: d, N
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。

% c0 \2 V" L: m* H你快搬,我最怕蛇了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 francais 于 2007-5-18 21:51 发表 . b" y+ s. v8 C$ v( y# ~4 k7 l
. d+ e4 j3 W* p5 M. p7 {7 E$ E
" w5 f2 [8 y/ v% N% q) p
天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
8 c$ V& [- n! L, Q3 z7 b
- w5 D" D  T; d' D! s& S3 [( `/ b看来亲家母又得重新申请电话和网络了

: m* ^. T6 q8 L; M4 n5 h要重新申请的肯定不会再是我了,请蛇王大哥谦让谦让吧,把WHYTE AVE的地盘让给我的说
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-19 18:14 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 23:08 发表
0 t9 Q9 I% |& d再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?

: l1 z6 m9 e- D8 P) ]( k4 @, o  y6 g$ \- B: p
不是我還會是誰敢給你打招呼?
) u- Q2 b' |6 d5 L0 [+ s2 u" S5 Q9 r來到我的地頭,還要我先拜會你。
4 ^, q- _, P% ~2 R+ h
9 c3 G9 c: {5 j. {9 D2 z% O+ d[ 本帖最后由 kingsnake 于 2007-5-19 19:15 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-19 18:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-19 19:14 发表
" I0 U5 u# K9 G( i2 y+ ?
, w, g) ~6 _! h% O9 V( ~$ z/ B2 C$ x
不是我還會是誰敢給你打招呼?- b+ L& N: X6 ?4 q8 T* s
來到我的地頭,還要我先拜會你。

& Q: S4 [$ J2 z- h" [, H呵呵,你那哪是拜會我啊,你整就一盯梢的,呵呵
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:54 | 显示全部楼层
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了
1 q( D# D2 y  e1 U1 B后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是2月份签的一年合同,所以还没到期,怕不交钱影响信誉,所以打电话过去,开始说的挺好,说给逆转一个月10块钱,每个月信用卡转账行了,听高兴的,然后今年后来一看,一直到5月还在收我钱,而且每个月接近40。。。气死我了。。。顺便说一下,4月底我朋友搬家,转个破网用了一个多星期,电话刚转过去时候只能往外打,别人达不进去。。。败了4 a1 V9 H% _7 G6 K* K
然后再说回shaw。。4月第三个星期五我去southgate mall的shaw开账户,我说要学生的,他说学生价钱要9月开始,我说好。。。然后他说那48小时之内会有人打电话给你,然后去你加给你安装。。然后等到周日,没动静,打电话过去,说明天中午。。。等到周一一点还是没动静,在打电话,人家说根本没你账户,你要是想开,现在给你开,周五才能过去装,我说这不是浪费我时间吗,我说不行我用tules,人家说随便,我们一天有8000多个人等着安装。。。气死我了。。。我下午又跑去southgate mall找给我开户的人。。。打电话过去,一样,查不到,不知道为什么。。。后来那个人说我尽量帮你争取。。后来给我一个电话号码让我打。。那个人问我是不是要开学生的,我说是,他说那好,我这个月开始就可以给你这个价位,然后明天下午过去帮你装。。。。这回还不错,后来周二下午过来给装好了。。。学生价格是。。高速网22。95/mon;cable是9.95/mon。。。。他还说我要是有朋友想用shaw,只要住在一起的有一个是学生就行,现在开始就可以给学生价位,不用等到9月。。。。
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发表于 2007-5-20 01:55 | 显示全部楼层
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:54 发表 + h8 L" R& ^. t) `0 W$ c6 r: J
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了
% |5 Q6 l$ H4 [4 e5 x后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是 ...
4 n7 g% }1 j  t0 d2 ?4 A+ r3 R( ^
嗯 ,对的,我想哪个公司都有个高高低低的时候 , 但TELUS的管理,我觉得绝对混乱,就跟杭州的电信差不多,
; E5 B1 c1 B9 K部门和部门之间的休息沟通和更新很差啊,   碰上像我LG这样的人,就最好了,钱是绝对上交了的,还不知道为啥交的
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:55 发表
1 d7 ~7 |# C( Y+ x& A& Q有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
3 y! a$ V* F6 j% Q7 f# `0 m4 F
哎呀,我希望我是学生就好了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 13:38 | 显示全部楼层
确实如此。
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