埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 385|回复: 0

[加国新闻] 美联航新规已入法:飞机上不戴耳机刷视频,可终身禁飞

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2026-3-5 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
长期以来,在飞机上不戴耳机外放短视频或音乐一直是广大旅客评选的“机舱最厌恶行为”之首。
# _' C6 y. ~# s9 n/ I) v% B, F4 y9 u
" o1 Q# G( a" e* v0 t如今,美联航正式决定通过法律手段终结这一乱象。' S& A% p5 X' \) Y  B7 X
: _- B" ?4 N8 L- ^& `' J
299fffb2-e189-4d9c-b849-7322e8e3688f.png
& i: ]4 G; x- u6 z7 c: W4 h; J; K% ?% [4 a9 B$ J: s
自2月27日起,美联航悄然更新了其《运输合同》,这是乘客在购买机票时必须同意的具有法律约束力的协议。
" J  a9 e+ m% B" \
' Y9 R  {  X0 d' ~8 G, {  |! `: \8 L美联航在协议第21条“拒绝运输”中新增了明确条款:对于拒绝使用耳机收听音频或视频内容的乘客,航空公司有权在航程的任何阶段将其请下飞机,并保留临时或永久禁止其搭乘美联航航班的权利。5 _, E2 i7 n$ T

. n4 w& K. E: g7 n这意味着,曾经仅属于“乘务员劝导”范畴的礼仪问题,现在已上升为违约行为,, i6 O9 [1 _/ x

4 |' x& h8 Y6 A1 r# h5 u4 D机组人员拥有了更强硬的执法依据。1 P+ q) j& N6 O' }9 ^/ ]' F. D1 d
& S1 S/ e0 V0 W0 P0 V
新规不仅涉及承运权,还引入了经济索赔机制。
2 q6 A) L& t0 [# |- w. _7 M6 E) E3 R8 h$ L+ n
政策规定,如果乘客的外放行为给航空公司造成了任何形式的损失、损害或额外开支(例如导致航班延误或需补偿周围旅客),违规乘客必须全额赔偿。
8 o4 u+ q8 q* o" H# b( C) a8 V- f% Y) o7 m! Z9 M6 {& r* W
此前,美联航的拒载理由还包括光脚、穿着不当或关闭舱门后拒绝停止语音通话等,而“外放族”现已正式加入这一名单。; x: S$ O* v$ R
8 u4 E7 p9 h3 t" k+ {
虽然达美航空(Delta)和西南航空(Southwest)此前也鼓励或要求乘客使用耳机,但美联航是全美首家将此规则写入法律合同的主流航空公司。
6 @. Y; w1 i* u" v+ h3 n! S1 i, J' X( Z9 R& [+ x9 d; n( |+ h
为了配合新规,美联航在其官网表示,如果乘客忘记携带耳机,机组仍会提供免费的简易有线耳机。
2 [4 r1 h' M  }
# a' ]. a8 c" V7 N2 p1 m& d: e这一举动被视为航空业提升飞行品质、减少机舱冲突的重要信号,也为其他航司后续跟进提供了参考范本。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-21 13:11 , Processed in 0.105768 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表