 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
在刺骨的低温和即将到来的暴风雪面前,住在市中心公寓里的乔伊斯·泰勒(Joyce Taylor)只能寄希望于屋内的四台取暖器和一条厚厚的毯子,能够让她保持温暖。
) O" G: e1 x) s4 e7 H0 k. x; D7 E O( H
这位84岁的老人自11月28日起就一直没有安装合格的窗户,当天窗户被拆除后一直未能更换。
; [. V2 ^, L# t4 D H
" u% Q" p7 S% R0 [“我必须在床上盖一条大毯子,因为取暖器在夜里会自动关闭,”泰勒说。
5 H( v1 a" p1 _0 m& d9 Q6 l; c3 A9 K0 I) r: l
拥有位于Gerrard and Parliament Streets附近这栋楼的多伦多社区住房公司(TCHC)表示,按照标准流程,拆除并更换一扇窗户通常一天内就能完成。$ {. }+ m* X2 ~9 X! G
e# p1 M. p) e% X! z5 e. \( W然而,47天过去了,泰勒仍在等待新窗户的安装。( J' {" ^/ M. e3 X. \- n
8 h! i1 z, `: [. Q" b
2 m7 z7 C& C* s W0 e5 `
' c8 m6 ]& z5 s1 t9 a$ g
“对一位84岁的老人来说,经历我现在经历的一切,真的让人精神紧绷、难以承受,”泰勒说。
' y l2 z' s, A( f& |) S- [
0 C- g( T% n9 Z. l她表示,取暖器产生的干燥循环空气让她呼吸困难,同时她也担心发生火灾。
7 Z2 b+ i5 i" l6 j* {! t" ~9 L: }. ^* j( c* s3 H/ z) w, T
“我住在顶楼,我有残疾,没法走楼梯。如果电梯不能用,我根本就出不去,”她说。# Z( k2 f) v* T, l
4 Y4 W! ?3 r$ |$ |; G& P目前,她客厅原本应有窗户的位置被木板封住;卧室里,则是用木板和有机玻璃(Plexiglas)临时替代了窗户。
( U: m. i8 B w5 ]0 D3 o+ h4 f
% J- u: S0 {: C+ ^5 z& R泰勒说,她不得不额外用胶带封住缝隙,但这些缝隙不仅让冷空气进入屋内,甚至有一次还钻进来一只松鼠。% X0 Z# W. T+ i: E0 ]+ E$ E9 Q
) C8 x" j. K7 t, R, F6 s2 D2 p+ ^+ k
“我还以为有人闯进了我家,情况就是那么严重。屋里一片狼藉,”她对CTV News Toronto说。
& i3 V4 p& [; v% d
' M- |5 w2 c2 g5 K3 x她花了三天时间才把那只松鼠抓住。
, c+ z0 w8 P. C, @, r
5 u; R/ e9 t& @+ p$ v$ g泰勒表示,她无法理解,为什么TCHC 要在冬天更换窗户。. j, k2 @3 O7 z9 q' M4 W1 [5 }* \
* z% T4 J1 j4 u/ |
“明明知道材料没准备好,为什么还要把窗户拆掉?”她质问道。" W5 w' z% F# w4 F; H6 |
2 q9 g+ L) W, \! y2 M
她还说,至少还有另一套住房也遇到了同样的问题。
8 e9 i( L% A2 {* M
3 ?4 V3 U" D* w9 s! h6 h, _8 yTCHC 表示,泰勒所在的建筑正在进行一项重大翻新工程,包括更换窗户和修复结构问题。% W, d4 b v" w! G5 f
3 l: t0 R' t6 j5 P& C
“TCHC 在一份声明中表示:‘这名住户的经历是不可接受的,我们为泰勒太太所遭受的干扰和不适表示歉意。’”/ U1 T# ^& i# J! g- Q( E0 v% d$ Y
0 T2 ^$ q3 H3 ], J. f- p
该机构称,供应问题是导致泰勒窗户更换延误的原因。* l" A0 l% Z; E$ K7 V. Y
3 [5 A6 r6 A. m1 G9 m/ u0 E
“TCHC 表示:‘供应问题本应立即解决,这并非我们的正常流程。’”
3 U1 m4 C% s) H; p
3 a6 z$ d5 o9 l/ P尽管泰勒最初被告知新窗户将在本月底前安装完成,但 TCHC 于周三晚间告诉媒体,目前正与承包商紧急合作,力争在本周末前完成安装。 |
|