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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。. v9 K0 Q; _) q4 A
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!; z, f0 @% ], z9 n& i
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款3 N. q/ h' U) O; k
* j4 J: ?5 z4 P4 u K2 q' q9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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1 [! {6 w& w' v9 l& P7 @1 ?然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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' t V4 k9 I$ _博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。( ?% E8 j7 U$ R! f9 ^1 J
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。$ a5 p* M8 i" l$ o3 U+ R( N2 `
+ Y4 @) ?0 Q5 u( I5 U F8 i10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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8 K9 l6 H- c: m% `简直太离谱了!
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3 w0 V$ E5 ~2 a+ K: R0 \至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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! Q, Y. K4 |) m3 D但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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% R* @* [! O+ w% T8 y* g ?另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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7 u1 J6 d0 |5 q, l2 X& T2 y博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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