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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。" X; [- g4 v- }6 N9 h

5 M0 P9 x4 H/ n1 L" J, M8 ?近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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: x& n  r1 D) `% ~* B据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款* V1 R$ r- N+ \

* ~0 X. E7 h' J7 a9.13日还成功,贷款从91w降到86w# F/ Y1 [/ T( D! U& U
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。
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博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。% q& v. }( \! M" ^, `
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。! {& q% d& ^) R: _  U
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简直太离谱了!9 J) i4 n- z+ G8 ^
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至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。! x3 ~6 O5 q" e/ ~
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。) b- h8 x+ H% {8 ?) n9 L

3 y1 x0 ]( C* I& m2 R9 X9 w! G9 X6 h7 Y另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。  p+ {$ @! s! E/ }

5 c7 g. S8 h% [7 \9 P. W# u博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。+ m# k$ ~, b/ H; f* R
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大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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