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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!8 C; _! M4 o5 k' w
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据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款/ n, K. t9 d8 e

/ B; a2 P. s1 c$ ^9.13日还成功,贷款从91w降到86w
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然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。5 k2 W, J6 Q. V3 {

$ u4 C, O* j8 b0 p7 p博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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) e  E& [1 X1 e' j" W10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。: ^) d$ a4 G' w! R( [9 t4 E

1 R( R/ l- U0 S$ D, z' j2 A+ _10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。) |5 r3 _* A- m6 [8 q# l

' z5 ^! f! O4 I( V% U简直太离谱了!
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4 i8 }/ X. p" c6 s. f+ ~0 j8 p至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。: t" ?+ b: q" s

. P' l5 g) _  z/ p* g% t但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。) r2 q; ~4 P: _: Q) m$ v

) `* n9 G* o+ R* W另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。  X+ |8 N# J4 o  m% J; \
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博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。& D& u5 S+ O  }) B, r8 ?0 C( n* O

! W( D( |) e# e* R7 K大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
理袁律师事务所
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