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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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! e- t0 D1 a1 e* Q& E这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。
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一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”* }. a7 Y: U3 w* Q, ^. e' B

8 t2 N/ z, }1 |& _8 v' Q不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”
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' e; N* N$ j0 j1 x萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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; N' }6 G$ M0 j他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”1 b, }! J0 d$ w; t

2 h, Z8 u: p1 Q8 g* z* F. l一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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7 O0 C+ e3 B/ i/ ^# p5 w他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”# m  b! P3 e( d+ ~1 J  c& K! @* |) o

9 t2 \( x, g, c4 j* g) eBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。- ~; F" W3 U1 Q0 o7 Y
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”- D' f: m' s" ~9 e, S9 c

# \2 ^9 P- f1 M* O一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。4 h: e8 I9 V4 S$ w8 x0 ^

, \( k! Z' O9 Z* H! H( A他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”" j, |+ g- u  W& C8 x

$ r& n- o* i% b6 V当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”) g6 m& I# r* r' u

( ^$ w. W, [7 t* r) a, U# \. ]! A$ C, `来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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% U1 w) t8 R# _8 V! A) y不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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1 O4 G5 n8 R# O% a: X1 R) ]% K9 W3 x一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。5 n8 W0 _" [; O1 H  T/ s

- p8 Q. _2 i& _" h4 H他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。
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3 L- C) u4 Q, e* b" x这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”5 g8 K$ {( ^& B4 @
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她说她理解涨价背后的原因。
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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) G. m. B# _8 g8 k5 L; I他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。
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: \# J- P! R- o0 H) M8 P7 v3 |“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”3 P0 G, A3 a7 G" k" A

" B+ G! S9 L* E" V% Z+ h3 c尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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