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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。; ^! A! g; F/ v# c) x7 U! Z) z
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这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。! ?) e. F* v# g- B
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  r% f/ Z+ C  a5 o一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。
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4 g% c# E$ a" X  T; A+ z9 ]她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”% v3 K- w, Q: q1 R1 w! W
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。3 }6 f* f5 `& V. N) {- A! v

( l3 C. R1 K0 U  ?他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。
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9 x0 a5 {" ^& @) V他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”/ Q+ S% b+ y: h4 L

5 y: Z& N8 A4 w4 J1 e, sBC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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; s- O  R# V& H' e4 e* u+ B* g% u杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”% @+ \, U$ f* |2 F4 w3 M
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一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。' X' \  @! e: ]: `3 y
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”: z7 }+ B% b) ]% e: |/ b
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当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”
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9 |. m3 w8 J* ^, J% ^来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。2 S9 {& D( \) a

+ W% H( q7 {# k$ c不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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0 |3 a, ~/ \0 \5 c. K7 A+ j一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。8 J8 i9 D$ }: H+ j* J) b6 w8 s3 O
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这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。
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' z& i3 ?- A3 T$ u8 l6 O6 v+ l她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”6 \% V7 O0 L0 I) l! t

  \' ^7 F+ u7 B- y; r" ~1 s0 q40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。1 A8 r/ U: _& ?4 Y$ l3 s
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他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”) ~' |1 n( b; z! M8 b+ F5 |- t

2 U- p. d! H* P4 }( f31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。) w2 @+ \; I. r/ @5 N' h$ x, y

6 V3 I& n3 L2 d4 \# ^1 d6 L“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”6 F) ^8 Q( g, ~; J
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尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”
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% Q' Q) [0 i; ]" K* Z0 l杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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0 Q4 m) ~$ f, Z* r; U, r- o您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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