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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。
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% c" Y- v0 |" L  X3 x) Q* S这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。& o0 f9 i8 }0 L3 l" D4 H
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+ M$ j: {4 q4 k. Q% T- f
! z/ E6 r# |& W0 t0 ?% Z一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。: `6 M, p3 y! O& m' {
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”, ?6 `3 O/ h2 I$ H
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不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”9 v# I5 I3 V# w/ |+ O! {; H
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。
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; W) U( i7 C% ?' Z+ C+ H( g他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”
1 W* _6 J/ G$ Q- j: |5 P
, W  W4 Z! n8 Z! J0 o+ i  I5 s! I一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。2 V: F: W# E  T- p% d! A( A

& u6 o& F) F" b- B7 t( A8 \他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”. g+ N! \; F5 `

8 O+ J  G3 P0 b2 ~BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。' C9 U" n, F0 w7 N+ Z/ I
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”
" Q' z* M; j$ M4 o5 ?% X. U
% ~# o  w5 b$ N, F一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。7 o. U' {- n( H0 i: Q7 k: t8 {
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他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”% |3 V  c6 U* P0 K2 s% Q5 Z) @  _

1 M( S: E2 Z5 u& K( e+ G6 {" g当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”
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来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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他说:“(这是)非常负责任的增长。”. T/ C7 B' {  W" L  j) ^) V1 I& ^
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一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。$ i- D1 x) N1 R; n: K5 T: U5 g

7 t% x+ x6 x% }3 Q0 @5 F  E0 U这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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她说她理解涨价背后的原因。
7 K2 h. B3 F6 L, r8 M0 h$ ~! }2 W8 M
& W# W% N# T8 \9 `6 v. [' L7 S8 v她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”! f# J- f4 r) ?0 \# \! m0 ^

, E7 p; p; Q) s8 z40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。
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) A7 i( s7 s! [; j1 ]他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”
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+ @, S, e* ^0 l) T3 ~5 o3 y9 j31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。0 ~% R  A' S! J
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“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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# m$ n# \7 G2 ~尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。
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2 r) r& p- V; X( s( Y6 H( Z2 S他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”8 a2 `9 y  b0 r2 X6 a

( h: J5 a& [5 b) {( M杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”& ^5 \# R2 p6 e% {9 K$ _8 y

) o* j. E  t6 P; _2 R您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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