Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
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7 L' h' v' S" Q, Z: ~. [1 W6 |5 i/ f睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！

( ?9 c) H& |; l! p- O+ p3 Q5 e户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
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终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

" k8 ~& M- n5 v5 C他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

) {9 C" a1 U( O' X! gYuli表示，一路上行人都在看他们。

合着他们还怪不好意思的？
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# T/ [* B5 N6 |  q' Y在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

/ S) B/ y) R& U( @8 a, G% X“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

7 M$ U" T4 Q) l然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……
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+ P: N- I% \, Q6 n' |0 s看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
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. ~! A( o9 {' ]Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
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' k) C& c% d% H柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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+ X  j9 \# L' E7 q% b, L, R! S; h+ j就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

, J) b/ F3 Y( g/ _“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

# _/ ?: i3 z3 F. v! N“我爱costco，句号”
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“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
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) W1 I" M, |# i/ ]' c* F6 I还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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( R) [5 L) \& H“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
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“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

  f' V% x- s& i" |% J& {0 D' }" f, q一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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- M# e4 T! j5 |如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
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答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

% V/ h2 P. K0 s4 Q- ~/ h同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

- I6 i! v$ V' o* b* E' p) q( x但是有几种东西的是完全不可以退的：
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1 `5 ~0 h* X1 X  ~& P& k8 w1. 消毒湿巾

" g+ k2 i. m+ l0 a5 V7 ^* u6 q2. 香烟和酒精

3. 轮胎
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4. 卫生纸和纸巾

5 b" l% a4 ^' u( {5. 米

6. 电池

7. 腐烂的食物

4 J+ K& u+ x5 g+ c& O8. 穿过的内衣

: O6 u: _# n7 o# H; A+ \9 D9. 肥皂

! s5 }" ^; ~( w0 A- \& N, n10.大于一克拉的钻石

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/ z7 D6 D8 w: H1 U3 `+ x/ g5 w+ }Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

. i7 O: H7 C/ R2 A3 n. {根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
( G0 ]0 Q( `7 K( O: ~
, G; h+ [8 I3 D3 I照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
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却不是因为8年的时间太久了！

8 q" u7 J, `5 H& L' k& w) l而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
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妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

' i$ s7 ], k  F5 r- n' m; J$ F1 [气不过，我要打电话给总部投诉！
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她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

' j. u6 g' S! E! W+ x  u1 t6 N! W' u不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

3 L% D/ U. t& @) s1 a0 c8 L/ M在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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! d8 Y: V% V5 Z8 O4 w但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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: U$ ~# N, W1 m: G- `# w有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。