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[加国新闻] 【瞠目结舌】华人护士不懂英文,结果医生反被告歧视!

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发表于 2023-4-27 15:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我们都知道在美国华人多的地区,不论是政府官员,还是医院,学校,讲中文的员工比比皆是,几乎不会说英文的人也没有任何语言上的障碍。
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不过在蒙迪贝娄市(Montebello)比佛利医院(Beverly Hospital)发生的一件事,还是挺令人瞠目结舌的。
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目前该医院因不堪亏损,日前已申请破产保护,据悉该医院90%以上的病人都依靠政府计划,如Medi-Cal和Medicare。  A+ R2 f  A0 y# P+ H+ G
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但其总裁兼CEO华人陈素娟(Alice Cheng)却还有另外一起官司,将于近日在洛杉矶高等法院过堂。% n4 l/ }- P3 ?' T
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该医院也是陈素娟以前的下属,来自伊拉克的医师Shamaan起诉该医院亚裔管理层歧视。
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诉讼中说,医师Dr. Ihsan Shamaan作为一名医生和外科医生已有50多年的从医经历,自1992年以来一直在贝弗利医院行医。( d, k4 t9 P9 ^9 {! ~% `5 z9 ?7 q5 H/ K

: D8 P; w; \: i7 }据诉讼书称,2016年6月,他在一名来自尼日利亚的麻醉师提起的诉讼中签署了一份支持原告的书面声明,该名麻醉师声称她受到了一群亚裔美国人麻醉师以及医院的亚裔美国人管理人员的歧视和报复,其中包括医院行政人员Alice Cheng。6 b: b2 L9 r% R* q% ]# z
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Shamaan代表这位尼日利亚医生写道:"我相信比佛利医院因为她的种族而停止安排(原告)在比佛利医院进行手术"。- t$ A! ?! q( |4 m* k
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诉讼中称,医院管理层马上减少了Shamaan医生可以进行的手术数量,以报复他的声明。8 X2 P! S  y, ]! w3 h
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诉讼书称,2020年11月,Shamaan医生正在进行一场疝气手术,现场助手还有手术器械传递护士(circulating nurse)、机械护理师(scrub technician)以及一名麻醉师,这三位都是华人。/ e  ~, F) d4 Z" r% Z: C

; q2 i$ T& F1 [然而,Shamaan医生在手术开始后看到,并非所有的手术物品都已到位,因此他告诉传递护士要取得这些物品,该护士在说和理解英语方面有困难,她开始用中文方言与机械护理师交谈。
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( s2 D+ ^. q5 U% S8 e# Y+ V护士在10至15分钟后找到了四件物品中的三件,但没有找到医生要求的网片(纱布)。他告诉她立即去拿网片(纱布),但她听不懂他的话,她继续用自己的语言与机械护理师交谈。$ U! G+ }$ L. ]4 v( q6 M

0 R+ @$ W0 |. s' S整个过程中那名接受手术的病人仍在麻醉中。' p, ^: V) ~, ?
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护士离开了,大约半小时后带着一些纱布回来了。但不是Shamaan医生想要的类型,所以他不得不用提供给他的东西临时改变了一些手术步骤。! y: b6 Z! @/ x2 _, J0 f' v
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诉讼书中说:"在手术室里用外语进行不必要的对话,这是Shamaan医生不知道或不理解的语言,这让外科医生分心,干扰了(他)的注意力,也分心会危及病人的安全,所以他要求护士和技术员讲英语。”( V6 P9 {7 Z7 ?  C

) q& ?3 A. g( N) }- a根据诉状,Shamaan医师因此要求两人说英文。当天那场手术本来45分钟可以做完,结果花了两个小时。之后,护士长(supervising nurse)告诉Shamaan医师,他不能那样对华裔员工说话,称他歧视华裔。
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之后,Shamaan医师开会时针对上述情况发言,称护士说中文会影响他的注意力,称自己反对种族歧视。$ d+ W: Z" |: r/ G6 s

+ B. K) D" l/ y6 ]8 h但2021年1月,Shamaan医师自己却收到医院通知,要求他上三天教育课(sensitivity traning program),Shamaan医师认为这会损坏他的声誉,他并没有歧视任何人。
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4 B# P) P5 x0 c如果此案真如Shamaan医师所说,这确实令人有些震惊,医院的医护人员在手术期间,竟然配合的如此夸张,也替那位患者揪了一把冷汗。
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