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岗位职责：: ?) w; Q3 C9 n# f
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息；5 R1 i* c7 N" H7 ]
6 r! m4 Z( I8 z. t3 @2.负责来访客户的接待、引导，解答相关咨询问题；8 `2 [8 J6 R: W( D& G
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3.负责客户满意度回访，客户需求解决等；- O$ @9 ^9 J- Q' Z
' d/ r" B$ J3 P* o9 R( x( _4.负责客户预定、登记、结账等；
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作； r5 r7 g) }) a# f C
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值；
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入；) }! g6 q7 e: }, u( w. N
/ h9 v- P7 X/ q& i0 \" Q( _8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料；4 d3 f% H, ?. R( f% Q
L7 X# i; I0 }8 t, H9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报；
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任职要求：
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( o' X5 w3 y- u- d. j6 C$ l1.年龄55岁以下，高专及以上学历；6 E$ `. @0 z# P# D9 q3 x3 w
; [$ }% A5 L" k2.形象气质佳，举止文雅；/ x7 R/ ?& z- D; k
1 m, S- H& A' e; x; K# t" l5 K9 w [3.良好的沟通与交流能力；
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% ^7 N! K: k) H4.电话联系我：7806284216 微信：WABC8484 |
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狗仔卡
发表于 2023-3-9 01:42
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