 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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岗位职责:
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息;; `! R+ D* i, R- Z: b, E
: Z/ K" X+ T" T4 G/ @9 r2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题;1 W$ ~: d+ r& a" r$ s
4 B% @* \3 o( _6 B% u. }+ b3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;
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0 F- I1 v ]) I, v4.负责客户预定、登记、结账等;0 l+ N: J4 l& D4 d
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作;
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料;
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M3 J$ Z4 C: b# z, m6 j9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;3 ^/ G4 y$ C6 t3 I! x0 F
: u( G, j! g) W5 a5 [- _: ?8 |* F任职要求:
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8 w J1 |$ l6 h, |' }1.年龄55岁以下,高专及以上学历;2 I$ `6 |$ C, o9 @1 S
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2.形象气质佳,举止文雅;: J+ T2 d/ H' y$ v; S
, ?, F# B5 ]7 @2 F1 w9 W3.良好的沟通与交流能力;
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$ r6 ]) i* N, `# ~* H4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |
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