 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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岗位职责:
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息;
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; M! e9 A8 G" K! V/ V2 e2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题;
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3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;/ ?$ w% P* V. L' ~
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4.负责客户预定、登记、结账等;: n$ }4 I8 v; N+ X
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5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作;
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6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;
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7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;) |' `# t. w9 K8 e$ l! O# j5 i
& }& }8 ^7 y& T/ c f- h- D8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料;
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' ]: o# ?: b' K9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;
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q5 m6 B2 J9 q/ q, C) e; ~任职要求:
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1.年龄55岁以下,高专及以上学历;6 R# |1 L1 E) l2 N6 C0 O
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2.形象气质佳,举止文雅;9 G6 J1 s) ]! e0 i! ~+ }3 \
, x& }" {( O' H X8 z3.良好的沟通与交流能力;1 I9 w. ^; o q' y5 X* T
- r+ ^& O5 d) L/ u9 O4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |
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