名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
  ]( S5 G( G8 }  a6 d
除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。



楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。

. e" z0 G6 b0 ~' h" c当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
/ R# Q2 t4 O& R, d: n
有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。
* z, X7 s" W1 o6 _6 s6 F2 ~
有网友提供了一些处理方法：
& m/ M' m  ^2 F# n
建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
* S) j3 I4 o: N, u1 {
, x% ~; z6 H* h! [4 E, t' j建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述

也网友给出了非常详尽的建议：
. @3 B; [! y# A$ b, V! g# ^" q
" w. s! f7 E4 j" u- z: p2 F5 [1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

' l* O6 m9 ^' }& t! |! F9 a2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用

如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会
2 \! G1 Y0 h- c# ?* E3 W; o  g: z
$ M. y' r" ^7 e$ LBBB：https://www.bbb.org/
; v9 F6 b: q+ n+ @
CRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
; H& x, `6 E! Z
7 @" ~# ]2 T7 V6 B0 _1 K: d8 i3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用
+ m5 U2 P3 z# ]% v
; M% o8 ^8 W0 x/ L- R$ e, L4、最后的最后走小额法庭