名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。

3 s. {& x8 y3 K& O* ^) s9 V除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。
5 c8 Z/ `! ?* |7 A8 S8 d  Q
9 K: S" ~$ V, I  o' D

& A5 M0 V! T1 d楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。

当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
; i) k) K6 `/ \) u
- D+ w+ G2 V7 ~有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。

有网友提供了一些处理方法：

建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
) X4 L3 o; L' ?6 @5 h
2 @. v8 y7 Q/ B0 s7 A建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述

也网友给出了非常详尽的建议：
, O4 G9 V$ g0 {7 N2 C8 m
1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息
- j4 Z, Y) d( ?  s6 w% Y# ?0 N
2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用

1 T0 ~/ q4 t' N4 \  G1 f1 \如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会
0 Z3 B4 Y- N6 Z9 L7 q
+ l) S1 M5 [6 W; ?# n" v4 MBBB：https://www.bbb.org/
8 b0 c. l" \+ r5 ~) V& p
( d; H. u- u( ?' V7 o* J- YCRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
* p5 h! B% ?  M# ^
, N7 E: x0 x6 j) z: `1 {9 Q' p3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用
4 S! \# y& V" ]" W2 A
; d: z* y2 o- h* A4、最后的最后走小额法庭