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[招聘信息] 刘一手火锅(埃德蒙顿店)诚聘一名前厅领班

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发表于 2022-8-31 11:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:' t7 Z$ @/ t  \! j" H' N/ r
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# [8 G: U0 s% e3 p( U7 `& j
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我们正在寻找一名储备前厅领班加入我们的团队。作为一名储备前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。$ ]9 Z0 o1 l$ \7 t
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职位描述:" u! r% A6 o) _
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 ~: E* O6 i) \! A' e' D
•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
- u6 P; z8 l2 T6 l& x•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。; {* U) y2 S- L0 i2 T$ d
•        协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
0 ^; h8 V. c/ z, u, R9 M•        严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。1 U3 Q* t# T0 n( X2 B& n
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应聘要求:7 C# ~3 h* F; G9 U2 c! x$ c
•        1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
# ]  z! \: ~/ B5 b) U, @' ^•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。, X& j% b) I* R" P* V! \. m
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