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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。! }! G3 L- j! O: A: E
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- ^. u! S# y0 ?# f" `% ?
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。$ D" k, `4 q2 H$ ?0 Y0 ]
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
. }' ~/ Y: D5 _+ E/ r) ?• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。* d1 l+ E% Z: U
• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。, u- q, G5 n8 c/ I+ E
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' o0 @& ~* N7 d/ _应聘要求:1 S2 K& @$ @2 H; w( e( j8 j
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 G# s+ m4 q5 L" ~; Y7 K, a7 ?9 J• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。( O. |( Y( x9 J
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
; J0 k- o2 u6 i• 有财务经验、营销经验者优先。
4 z9 L" m0 U& w3 p• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ d+ ?; C- a8 W4 _* i
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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