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著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。# A5 q: y1 v2 h* x( q
1 D- J# S3 f K* s% o! x我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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# s/ _ [' t* V1 p# c8 R+ b职位描述:
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$ i, B) ^- B% y) P: q• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- a. }8 O, m) y% _$ D
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
3 ]; \8 a+ r! k3 b/ F• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。" D9 F0 ?: r7 X5 K# F- E
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
4 R, X {+ m5 m8 z" l% |• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。) R/ U* N4 L& y" e
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应聘要求:
: h: T9 V1 r* } v; P" a& ~• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
, p$ ~* v0 n9 W ]1 D1 _# P• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。! P# |. ` }9 E4 G/ _
• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。
5 Q4 @( F) |2 f9 ?" R( N) p5 C• 有财务经验、营销经验者优先。/ w: ~5 f8 O4 m& N4 f9 [# b
• 每周需工作5-6天,有车者优先
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利! i, S! e% }% U* [
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567* V) L1 n: k% {, y+ F( X/ l% E9 I
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