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关于刘一手火锅:3 @$ u8 ]) ^6 q' D3 N
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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2 g, ~9 D+ B: j4 b& [" `我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。0 F3 R. A+ D3 H
9 L u1 x9 z4 t e3 V% M职位描述:. t, `) Y! ]6 W3 k3 L @
% h& Z6 G' z; ~' D! f5 z• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
2 i m+ t! o2 _# F4 \4 X7 f9 U) x• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
9 r$ ?. o% n H A- K! A• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
# S1 F. i- E! x" S7 n6 o) Z• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' e ]% [) i9 t: @, L
• 配合店长开展本地化营销活动。
$ `) ^5 _! _, h. Y5 x f' }3 N• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
/ l$ w2 _& z; ^; T• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
* F1 y/ @+ q/ m. ~• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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" ?& K6 a# w; \2 @9 S应聘要求:
( D3 R' Z3 ?1 @* M• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。3 J: a% s8 j& ^6 R- p1 y [. W2 @5 z5 J
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
2 q; M/ X7 a4 X0 G% c7 b2 T4 K• 拥有较强的分析/决策能力。 i0 L4 s4 y& H: q3 R
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。5 l$ y* g& u, o0 b y, A
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。1 j% ?0 E( \9 H* u& g4 I8 n
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9 N$ u- o3 ~$ Q W" f刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
0 P' }( j3 x7 y3 h6 \ n应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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