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关于刘一手火锅:" @- d6 R, @9 z8 {* N- U
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。& S+ X8 ]: }3 r/ Y
$ c6 \" P' t$ c- T6 i, ^我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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K, d( F7 `. D& z" x7 U3 V职位描述:8 K# _6 o# { J% `* O" p) T# _
. D1 C9 W$ }! x% b* t/ Q% W• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
5 F5 T, J7 Y# v2 D2 }• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
3 Q$ k, Q* W# ?* `/ P• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。1 U1 g$ f7 O0 G9 L) G. W
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
4 x2 l' T) u- k+ Y9 ]7 |8 _• 配合店长开展本地化营销活动。- g- @, j9 E! h- d0 a' y, o
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 Q/ W# y& N5 s0 c• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
2 J! g# r8 T7 T$ D' z; s }• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。 {! p- S% V, r8 v) n/ J ]- w
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1 m/ m: P% ~0 q" \5 P应聘要求:
+ K/ u' w, I0 |• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。* Z( B9 y: ^3 V( @
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
8 p4 g) ]7 Y+ u: B0 W4 {• 拥有较强的分析/决策能力。 x* A0 U3 H, s3 J ~/ f9 V; f
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
1 A3 C6 X- `6 R; j• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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3 e: e- r0 z8 ]5 S0 e/ d& ^- f刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
3 E. W; F. Y" j. g2 ^应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 _$ d: c3 K$ H
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