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关于刘一手火锅:
* D4 \- S; H$ }% W, j1 d著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。: l$ z& h# y9 a& x
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。5 E) \9 f" y5 O' a: p, r
& A* D: W4 Y/ s9 e5 M0 g& o' s K3 v职位描述:' u, P* D. w3 i" l
' d5 w& |4 p( M, b R• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
b; I" s1 B9 V" I# _2 L1 U• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
4 p( P: v& s; M9 B3 t• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
: l/ S% e' |$ A• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
; ?$ V# R$ h0 {; F& v3 ]: J* T+ I• 配合店长开展本地化营销活动。/ w2 E" x8 \& z; p h5 k8 B+ t
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
8 }, {# }/ F. N" [& Y: u• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
' X' e, @0 C, F• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。& [* ~% E% q; {) t4 W
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应聘要求:
3 @6 }# X9 @, r/ u V8 L• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
- k }" P- z! V; N5 G7 `, O* c• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。$ C0 k7 {4 c; d; z) h- `) K# E; {
• 拥有较强的分析/决策能力。+ W; O5 c3 ?* M. |
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。6 O% Y& U- i' f& O
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
( s% V4 p9 o$ g9 B5 {应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75675 t% Z% _; @3 @2 j' b2 x
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