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关于刘一手火锅:
7 e! K% l+ k9 y著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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5 x: d6 E" t8 Y( r' K我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。, W4 { B7 J: f9 L+ s+ S6 \
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职位描述:
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. b4 L3 `) S" \( L% H4 v, \• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。0 z1 H& y8 `4 s+ E d8 _ C/ d
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
" E- p8 Y# X* Y• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
( m& |, W1 W7 s# j• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。4 k8 D4 f- g/ A' Z
• 配合店长开展本地化营销活动。
! k+ l/ v1 W0 [/ |+ T• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
5 j V* F/ b, q* F• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。& d r. L1 p4 D# Y- d6 F/ W9 J. n
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
( t7 R+ B. [) b• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
2 v. q$ ?5 R$ S) Q, ?! ^• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
: k t; M6 R1 L6 J: F• 拥有较强的分析/决策能力。& `6 O0 \+ ?0 r$ |, M) N: ^0 U: z) [
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
/ T$ ~, F/ M" c% h0 i- y• 具备活动策划和文书工作技能者优先。5 ]% n9 e4 Z/ E& W
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! ?' E3 C3 V8 b8 Q( v# A0 C刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
2 j& y6 K- O/ B' y应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75670 M" z. E% n1 p
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