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关于刘一手火锅:$ z( {' g1 ~7 ~8 \2 l* h3 X
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 r) Q5 r m% k0 K我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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$ p1 P7 ^' B' F, x& i7 I职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. ^( U$ `2 E! `6 T$ V• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。* g# ~, w( l: \: r4 `. Z/ e
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
$ T1 }- B# Z, R$ v• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。' L# V* K7 L) T/ r. P
• 配合店长开展本地化营销活动。
' w' ]* H$ g2 d" W0 N• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。( S7 c6 B+ @! `+ D# \1 R
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。' k; H/ s H% t% w: M3 {
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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) g9 |: H/ X4 K( f% |应聘要求:! j3 s% o' f) I- U1 j- f" q" n
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; ~# E; `3 ? H• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
" \8 u% b. {" C$ S, o1 w• 拥有较强的分析/决策能力。! p4 |) n- ]: g9 j( {4 F
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
' O* b7 L! f# j3 I# A$ g/ t; i$ e• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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! a& c: V' P$ w) o6 @" Z) \/ K7 w8 |5 X2 }4 O) c: v
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
4 N- J: [/ \" y8 N2 A( ]应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567- J3 v* t/ M( s- O5 @ W8 I
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