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关于刘一手火锅: y" ?0 ?( h" `0 l+ W
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。* }+ `3 I9 y% [, k! \9 T/ Z+ x
* e& a! T+ C; t. x: O我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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3 J- L% Y0 Y; I% H$ v) {' H) A职位描述:
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2 W6 C P1 B, b2 J• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。9 S" B4 f# P, h! y1 \& _
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。. b, |* A( q1 I- r: o
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。: U u* P: a$ [! t" v* g, w& d
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。- _3 B. A A5 q5 {$ g& ~
• 配合店长开展本地化营销活动。9 p! w( r/ Y3 D2 o1 B1 N; Q
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& O q7 J3 ] z$ a, K8 r' c• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。# J2 Z& E! u2 b4 b1 N" P6 s
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
* i7 g. B1 ^( s* @! B• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。- E, p) k f+ p Q: \3 _- ?9 i
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
. B2 s. G5 [0 k7 X( ^8 Z* |8 ]- O• 拥有较强的分析/决策能力。; { s$ [7 b8 |4 K( e$ m
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。/ H$ ]4 a+ I9 x$ T9 b2 {! G" L
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!" W5 E; U. ^ M
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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