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关于刘一手火锅: b2 P# Q* c. Q S# w1 e
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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9 w4 m$ E/ A4 ?4 ?9 w( T* r2 k2 r2 l我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。+ E3 w9 m" ~2 N9 O) ~4 A0 w
0 x% M4 a) \( F# `" T职位描述:+ O( {+ r. A* G* `
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
. e6 S ^1 \8 u1 B! k! W5 ]• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
' ?. \* z, i/ K+ {7 m2 Z: H• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。0 b2 H3 v, c8 Z) E8 i6 o, B
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ w7 V6 x: Y8 L( u r9 L
• 配合店长开展本地化营销活动。3 _! B* r5 K9 }. y
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。; I! [0 N) q8 f
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
) N, `0 e) R x' }1 I+ V• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。( ?3 @8 w1 _5 [) a* b- I7 R! K" o
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应聘要求:. L8 [1 m/ A6 k. a
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。3 @4 X6 M' S1 H! ?% ^( b8 \
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。% R; L. X& \% r8 w8 h' A; m
• 拥有较强的分析/决策能力。
+ C0 B2 v/ t4 M" p8 G q! l$ z• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
, t% h* c: ?2 O4 p• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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' w0 s6 e: q5 J) s# P刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!$ o, x3 j2 Z+ O+ v, J3 q0 V
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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