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关于刘一手火锅:
+ L( O0 i- n# o+ M& d著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。) R$ O; j2 P+ W9 S, N5 j, g$ U
# X r6 x0 u, A0 \& i我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& v* i) W% T: u: k! N
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职位描述:0 d; I% L3 j+ U0 t9 ^# U
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。. J2 M- _6 W, ^9 e' P9 @: G
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
3 r% B1 w1 ^# \- {• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。5 s6 G; Z; K1 u; I3 \0 ~
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
( s8 T4 o7 P* ]. i" |- p' P• 配合店长开展本地化营销活动。4 G5 N) K& k. p( f7 }: x: k& M) |
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。/ i" A5 v3 _# W: x3 d
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
( K3 ~* P2 D5 c" P+ q0 }• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。; f" Z) F+ z: U: q
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* p% z' q+ u, p* [/ i0 S6 W. e应聘要求:
% y5 `. M1 J* O5 b4 X0 [ t9 m• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
5 S. p. J: ]3 q• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。4 ?5 C" P! g2 v" c! D
• 拥有较强的分析/决策能力。
0 l2 a# Q5 K5 L% |( e+ m& A• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。7 ~, D9 E$ A- [( Z/ O2 E7 H
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。* U* I2 v6 x. O9 W7 |
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!5 \, C* O4 V* r+ U1 w) k, n- S
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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