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关于刘一手火锅:
. v& t- b8 ?6 }8 c; b: O5 [6 ^: F% h著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。 G& s" {7 ^: H
0 j5 h# b3 X( u% k, y. @ e- r4 }. g我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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, i' p6 m: Y1 W1 ~$ N1 B$ R+ b8 U职位描述:+ U: o" Y4 D7 V! D% W2 T) @3 U
1 I( k& {4 w$ y0 d• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
4 c/ x# \7 w o3 p& ^, }• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
& ?5 X( w* B, G1 r- w! ?" y• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。! i2 A8 E' O% E: v% A/ W
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- Y& @3 O; [! G/ R9 I8 y# Q• 配合店长开展本地化营销活动。
4 Y k N) v; n( q; G• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。2 q5 S& p' [) {
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。8 m, u$ J- m. A! W% s ?
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。+ f d$ @. R8 ` Y/ K+ X% A
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4 m3 X! G8 P2 N$ i3 D8 }应聘要求:4 U7 [$ a/ m, `: k, {# `0 V1 n7 l
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。 F) Y" Y3 n& F3 B
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 O' _2 j7 e; ~8 n7 ~) b G
• 拥有较强的分析/决策能力。9 Y# l; b4 f. ^# O3 k$ [5 a
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。8 [. w5 E; B$ _4 f
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。1 W$ U/ r3 ?$ l# z1 ]! { j
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* p9 K; {6 c3 [刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!. C& L: B. D5 b5 A( a
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75673 z7 P. d. C- E. {* @
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