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关于刘一手火锅:
J* f- ^: G9 H: M" I& k著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。- q$ _4 w2 b+ [/ ~* n* U1 t
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职位描述:% G/ X" A; z% q1 `8 }
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。8 i( y& R& ^$ d! z& `! w* X- x
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。, _' I$ C- U- `% J0 T9 x7 v, s8 I
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
; R' B/ U( E/ Z) q• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
- Z+ B4 \% T5 u" H+ d• 配合店长开展本地化营销活动。
% |' V$ E' W6 D; x• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。+ v3 M' A- b3 F/ A& c' P4 p
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& H' U! r+ Y: ~9 g# J• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。9 j# _3 z6 k. n+ {+ N3 F4 A
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( Y0 P, ?. @3 k应聘要求:0 `& h& A8 ~6 c4 ?' E3 K1 @8 F
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。( n, A( H& E s% V1 @
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。' q0 ~$ i8 d; H9 V8 T
• 拥有较强的分析/决策能力。! ^7 M7 `) W+ {' k9 ]) n
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。# G" i+ |8 ]+ n+ N2 W3 u
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
" a2 K) u a( `4 ]! v应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567) L5 c- R i6 I3 t! J8 M l$ O
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