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关于刘一手火锅:3 X7 ~, c6 E6 } ~# L2 @ W
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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2 J6 W; s. M/ p0 B* L4 O职位描述:
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9 Y9 I# Q$ \2 O/ S• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
# R" j/ Y* B5 j• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
/ Y* @9 u" N% X- L \4 r+ w# r• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。6 U) ~5 L. Z# O$ E2 F- y8 L( P
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
6 Y% J2 K- ~# j9 f9 C6 F: Y• 配合店长开展本地化营销活动。
' a$ B* ?7 f' J; }% J• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。; W- b5 j' g$ \3 I, U
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
# ?0 d9 [% N6 U; T• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:+ M, x6 I/ c+ ?; J+ M% g! `! [/ ^. D
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. r; z, G+ [) h3 s: k# J
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。) T& P# p" V; |4 }0 I; H1 t
• 拥有较强的分析/决策能力。+ p r4 v, t2 l% M: w* z. n0 [
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。% S L) [9 v" m2 _- r8 v( E5 y9 @
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。# E) n0 Q5 ?; n" ~/ z
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!/ B+ s0 r2 j0 K) G& x
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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