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关于刘一手火锅:% `% G$ r- G9 T/ ~
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。! V+ h- O$ O! |# a$ W
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。/ O* u' ]* \$ T$ O& g2 `
$ V, x) \6 u9 X; z+ L" A6 T% T职位描述:" M( l7 T" h7 D& h" c/ Y' l$ U& b
6 H# Z+ T6 ]5 l7 D8 ^8 ?$ E• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。- q, K4 P$ q# K& m8 A3 o
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。/ M, K9 l. d' y. d; i+ S
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
. C. i+ c% v, q- U# r• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
1 p: ?9 l; k; C7 d) }• 配合店长开展本地化营销活动。6 ]! G8 X: b* ^7 N$ }
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
) ?. Q- ~% k8 j3 ]3 X+ T. z• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。' V; D1 S, @+ E5 F
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
' I0 o! `$ ]9 g0 x5 d• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。% Y7 f9 v# ?* I& R1 |* |5 y
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。8 _1 H, z9 _6 p6 M( Y
• 拥有较强的分析/决策能力。% R# P. i% }4 W1 @& [
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
% }- y7 U3 t! P: i3 q* P" E _• 具备活动策划和文书工作技能者优先。& Q% ? y h$ [, U
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5 C7 `. {( b# \) h/ @1 F/ s! v刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
$ }2 e+ r$ Y% Z( z应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-75672 \7 r( O) \- l! \' q
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