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关于刘一手火锅:
' r& s9 u$ ?9 _+ ?5 K著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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: Y, n& @! [ ^( \! m7 _检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。; ?* T% X( L0 ~- k, o" |8 [- n3 T
指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。3 ?5 j, Y, y7 V- s
根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。$ ]2 C) {9 Q. ~3 P
主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 }' L( z; r+ @9 P
配合店长开展本地化营销活动。* \% g5 Y1 Y! u/ |( K
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
4 q% U4 l. q. q9 ^制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" O) y0 |2 J$ a严格执行公司标准化管理,配合店长工作。8 T. h5 g/ z2 R3 t6 C
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应聘要求:
/ Z; b0 g% ^7 |0 j3 J3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
. `4 m9 ~' A) o r优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
|' c+ b. G8 I. O7 ?拥有较强的分析/决策能力。" K, b# i6 k8 }& Y
能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。+ ^* S: B& ^, g0 A# B, _
具备活动策划和文书工作技能者优先。
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1 X) h2 M( M% ^ R/ N刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
# q1 m5 e. T+ E) s. a6 | O( X应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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