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关于刘一手火锅:' g p5 P' }5 Q. @/ j# a2 V
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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2 D. H2 d- w8 r检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
- k- _( s" ]- y3 b指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
6 t) y7 ]) U |/ P6 U; F* L根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
4 |% G8 ~! h: W% @9 L0 i主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。& B# f2 `5 C8 x/ d
配合店长开展本地化营销活动。7 q9 I B1 |- r5 u5 C; l
根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。, [7 p# J, I {
制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。! U" w6 S/ Q, l; [6 w
严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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' {9 L6 _6 w. g- p1 ]+ m应聘要求:2 n; ]. s: }1 ~0 h: r% C& O+ m: i. H
3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。9 S2 S" m6 E8 z( I6 U1 s
优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。# y+ g' w5 I s( n) O
拥有较强的分析/决策能力。
& ?" s! ~$ g$ N: a能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
7 W# r" W4 ^6 z/ }具备活动策划和文书工作技能者优先。3 C% \- e* ?0 a8 G: ~
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* G) S/ M5 H/ E1 u3 I刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
m! r+ E; C$ {1 O5 A$ h. b应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567 |
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