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关于刘一手火锅:, ^7 l$ |( @ E: M5 K6 `3 O
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。+ N( z0 W% i& y. E% D
& i* k% U4 y9 i5 E. G; Z我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
4 V' F5 g0 n2 \. t R• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。& C2 d j; x" j2 ]! m! v0 F) @' ?
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
8 z. r, Z/ }- K7 n8 F, d! [6 E• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。4 j5 k. p$ p5 {2 @8 p
• 配合店长开展本地化营销活动。
; G% X% o& S& [" D+ Z- D3 w• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
$ R7 a3 f3 |9 L• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。, w/ y/ s, ]5 ]1 k( t
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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& G: x1 r0 @7 g) x7 p应聘要求:& q/ n" F9 r) x2 b
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
9 a1 f ]* R9 \9 \4 k• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。, s$ B: o5 F$ |: B! j1 Z$ W
• 拥有较强的分析/决策能力。
2 w, h2 y% {5 y% S% [* }• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。( g1 [9 Q, y6 ]: N- Q
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。$ r: B* d, d2 o& {6 J: L- [" `
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
; ]" O4 S8 E; Y# f应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567: I, q, }: q7 G# V1 M
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