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关于刘一手火锅:
7 X: L I' {; C2 N" ]% Q3 V著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。1 U& i2 K9 J+ A7 I8 K' s
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/ n# F9 U- F3 e1 F8 w S+ _ Z职位描述:5 W# ?- h8 F4 E, H' F
: P. Q8 d0 T2 N- D8 M2 {3 }• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。) ?( J4 p* [, [
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 y8 {' w/ f8 x! A3 V
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
/ \2 ?; F- U- B• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。- I4 v7 I# {3 A0 ]3 |; I+ T9 T
• 配合店长开展本地化营销活动。
6 {9 [) n. W, ~; P+ I• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
& f' R$ X) g3 q5 Q• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。" U; N4 i, v {* @4 `
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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( _5 t/ ?! @+ H: {; B1 x应聘要求:2 h* n" w y Q9 z0 V
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
, w. S- _1 c4 c• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
4 {* R* a5 J( G; U• 拥有较强的分析/决策能力。, y* z% H! `4 @* b" \: B P2 m" i; H
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。0 I4 O, `; H" I' U/ R. P
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。3 z7 m2 F( p D: i( Y$ ~8 {( E
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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