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关于刘一手火锅:5 Y2 C( [ A, P" K, ~3 _8 `
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。5 d, [8 C6 A' z5 D4 u
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。# U0 H& A7 ?1 O& ?8 p) d
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职位描述: s7 X3 m- S% b0 N+ |& z
/ U7 I# F- I2 d4 R1 H7 I• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
3 \& s0 m4 t( `! Z% l6 _1 o• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
/ |! f. e# D8 U4 o• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。7 [0 u( ]5 T4 `/ r! B
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。% W) I9 O" x7 u+ g
• 配合店长开展本地化营销活动。. g2 T/ Z, t1 Y8 {7 a
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
! X; U! @! v/ H2 N• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
" K5 }; p% Z+ r7 k& D• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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应聘要求:
, e; ` p! k9 F2 s• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
1 H( D) f' N1 ]0 u# ]8 b$ K/ O2 l• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
9 c' N. a p' p4 |3 k4 ]; ^• 拥有较强的分析/决策能力。
, Y% c, W! F$ F• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
0 ^4 r1 x" d: p• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
1 ^: ^+ M! s o( R应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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