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关于刘一手火锅:5 w: v5 ~+ w+ c7 v
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。' Z' s# h6 Q* j6 A V. Q: I
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) c3 p/ L5 L! a
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职位描述:" T1 s+ G5 Z2 c6 R6 C! i6 b
8 O C9 ~' l1 _- \• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
" P2 ]; j4 h# m4 v• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
, |, ^) ~3 ?; x* l6 c. F$ p" O• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
$ C8 v& M4 b! ?6 e, g7 L• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。8 u) y- _2 E4 L5 a2 k
• 配合店长开展本地化营销活动。8 g2 N! w3 \* |- i% Q' w# |5 d
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
) D y, [0 d g3 t• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
8 j) |+ V6 [3 I$ | C• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。2 O( l; @! k+ y
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& V- O1 h/ e% U' q& P6 y& [应聘要求:
: |9 Y0 Y% D: a1 z/ `. P• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
2 q: d( l& Q9 S& S4 t7 Q5 |* [• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
6 g- \; q7 d$ q5 r1 j• 拥有较强的分析/决策能力。
' k% w1 m/ H; {2 r( l• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。# J/ G0 k5 @& C5 r
• 具备活动策划和文书工作技能者优先。 w, }& j( Q) L
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!! C3 V2 @( \! P! U( e
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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