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[加国新闻] Rogers公布全国断网的“根本原因”,竟然是……

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2021-4-21 22:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
19日早上,加拿大网友全都炸锅了,5 r6 A' x0 {$ A, U* H- L+ {

, L% U. c* C% @1 k! L# F' b因为加拿大的电信巨头Rogers和旗下Fido,
7 X# n) F5 \* t5 }6 j5 q" S7 n$ C+ O) R* J; h( p! r# ^( `
全都毫无征兆地没了信号...
, C& L% w1 s) h: N6 C% B9 A/ ~7 Z* A7 d9 w; O5 ?/ [7 D
甚至有网友调侃,% @: U+ \4 e; C6 s. q

7 b6 h% ]* A; k" E加拿大为了让大家呆在家里,真是煞费苦心...1 N2 @" Y- X& ~- Y9 F

" f7 H7 K/ A! I, `; v而根据最新消息,Rogers首席技术官豪尔赫·费尔南德斯(Jorge Fernandes)在稍晚的时候,发表了一份致歉声明,并表示已经确定了出现此次大断网的根本原因。
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豪尔赫表示,此次断网是因为爱立信(Ericsson)软件最近进行了一次更新,该更新影响了无线网络中心部分的一台设备,因此导致全国许多客户间歇性的网络拥塞和服务影响。- m! l6 I! P! k1 M& U  Q# i" W/ ~

( P3 B( {! S* H, O- l' f: s! x" h5 T- i7 [$ ]1 e& u! Z. R" S
除了个人通信外,网络的中断还影响了一些公司的销售业务和服务,例如送餐和路边取货,需要无线连接的付款以及远程工作的人。更严重的还涉及到了一些医疗保健行业,例如无法预订或办理医疗预约。
" q# [% O* m" I4 `% l' s+ Q/ D, C5 c0 a; _0 f$ ]) z
截止目前已经陆续恢复了供网,公司的电视,家庭和企业有线互联网以及家庭电话服务并未受到影响。
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根据一家网站的统计,加拿大的多数城市都出现了该问题,虽然看起来问题似乎都集中在安省南部,但停机地图显示几乎横跨全国,从卑诗省到新斯科舍省都受到了影响。6 W8 q3 Z( t' P- B6 W$ I; U

- Y5 E5 }4 Q8 w( C  p1 o  \
% `! b3 R7 b/ @( n: K0 dRogers是加拿大三大无线运营商之一,在加拿大无线市场中拥有约1,090万消费者和企业用户,数量非常庞大,本次大规模的断网,将会引发人们对于加拿大电信企业的担忧。
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鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-4-22 08:06 | 显示全部楼层
因为爱立信(Ericsson)软件最近进行了一次更新
鲜花(22) 鸡蛋(1)
发表于 2021-4-22 08:07 | 显示全部楼层
要赔偿了
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