 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者：谈海: C7 s0 Y/ h' V4 h' H& U% ]
3 ^2 `$ G, V- l
加拿大保障航空乘客权益的新条例从今年7月15日开始生效。新条例适用于所有往返加拿大的航空公司，要求承运人向乘客提供一定标准的待遇或赔偿，而无需乘客先向加拿大运输部投诉。最近阿省埃德蒙顿的一对新婚夫妇Chelsea Williamson和她的丈夫获得了新规实施后的第一笔赔款——1800加元。
9 z$ Z) A4 |+ i
1 C* j/ n2 l( J: p$ F7 I
" X( g# [. s8 P& _ I* n
( h5 t1 C! Z' [% k图片来源：CTV5 p# m0 [& B! V
5 F9 z( f7 k" Z) X/ a8 K据CTVNews报道，Chelsea Williamson与丈夫一年前就开始计划她们今年7月的蜜月旅行，出发前一天她们还检查了机票，确认了座位，一切看起来都顺利，就等着第二天享受她们的意大利之旅了。当时她们确实收到了 WestJet 的通知，表示由于飞机问题第二天的飞机将会更换，但是起飞时间仍然不变。
) p9 ~& Y$ P& e6 g, S; N7 i不料第二天当她们进入机场过了安检之后，抵达登机口时却被机组人员告知：系统里找不到他们的名字。经过查询之后发现，原来他们直接被 WestJet 从原有航班移除，安排了下一班飞机。
& G+ @' Y" K) G3 t/ [5 i5 r, Q X8 R/ a
但在这之前，他们都没有收到任何关于此事的通知。而安排的另一班飞机的到达时间直接比他们订票的航班晚了8个小时，夫妻两只能眼睁睁看着原定航班起飞，并且放弃了在意大利第一天的行程。
* A1 _: b" n( n& J8 @7 K% w* I# W: f
8 ]6 y+ R% ?/ o& k1 ~. {6 d, P" X
. @; i0 c, D5 T6 @5 h从蜜月旅行回来后，两人很快就向交通部提出申诉，最终这对夫妇每人获得900加元的现金赔偿。
6 s [* p9 F; h( q
0 u) J9 e E! j. R$ H; W, m' R3 \
7 \( `( D3 N6 V3 A# p9 S$ s# B2 q- a$ Q* v+ r
加拿大保障航空乘客权益的新条例已经实行，如果你今后遇到类似情况，别忘记去投诉、索赔。; R0 s% P a+ w- M; O! r3 E
6 J( L9 J" J: V, j5 x3 ` |
|
狗仔卡
发表于 2019-9-19 11:58
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2019-9-19 19:38
