 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
作者:思忆8 f! q u2 B. x/ L7 g- r% z
+ t5 \/ L, T/ Z, M7 s' O
在加拿大看病通常要预约家庭医生。大家是否注意到,家庭医生的诊所往往有这样一项规定:每次约见只能提一个问题,最多两个。; l( U5 g: j9 |* m; w
, x5 n. l8 H. F5 }7 b
& B2 p8 }( x9 _4 o" `) z! q8 d8 B r) |9 G8 A
1 Z- I5 X% i8 a1 _3 g
据CBC报道,安省Brantford居民Christina Gilman上周带儿子去见医生,看到等候室的电视屏幕上发布的通知:
; z8 i: z$ `& T' o: H& m( W) q5 p) L$ B
“为了你和我们的安全,请限制每次问诊时,只向医生题一个问题。如有需要,请再次预约。”
% a* H% ]: ?" \( K) K
7 P6 Z9 ^+ d5 f: k# j! e$ ^* {) {/ [' D9 {& k! w
6 s7 B: i" Z: I+ I5 i
Gilman对此难以理解。
( F& k: l4 E1 c1 q+ v. W5 X* d( ?5 O" v
她说,见医生往往不是简单的问题。她有四个孩子,病情繁杂,包括阅读障碍、自闭症障碍、心理健康问题和白血病。& B' D! P% V* n! i7 r3 d
; s8 `7 S! ~/ b: V1 e! M
出于不满,Gilman将这间诊所的规定拍照发布到推特上,立即引爆热烈的讨论,包括加国各地的医生也参与进来。& j7 g- N4 \/ r
0 t$ E* v8 ]$ A! C6 x: b7 L/ |* v! m
有医生认为这种限制不道德,也有医生认为这是为了保护其他正在等候的病人。还有人质疑所谓的“安全”是什么?3 z9 P5 ]% ?& |
+ a, d/ z }2 {' mGilman称,她的第一反应是,医生的收账方式是不是变了?
: `2 {4 }. R, V9 W+ H8 U
1 o) \* u7 \/ `* R Q实际上,“每次限一个问题”(one issue per visit)的规定已经实施很久了,代表了医生薪酬制度是按服务收费(fee for service),即医生按看诊的次数向政府发账单。加拿大70%医生的收入是这一形式,家庭医生平均看诊收入是每个患者30至40元。
- i" r6 y, C8 ?. ?! c' S6 [
# A6 H/ X5 {3 u2 a/ B7 b7 R# W2012年,曼省内外科医生学会曾经对这种制度提出警告,该省一位医生拒绝为一位女患者诊断胸痛,因为她已经问了另一个问题。然而一周后,这名女子心脏病发作去世。- Q/ y& n; {) C% u. B) z& {
& C- _2 L J/ o+ y- b7 s! `2016年,卑诗省内外科医生学会也要求医生不要发布“只限一个问题”的通知,并警告医生,如果患者提出投诉,医生不能以此作为辩护的理由。2 _3 ^3 [6 Q0 \3 |! u9 y
& ?( d' |) j# m: V* n: ], i6 E- k8 L/ v代表医生法律事务的加拿大医学保护协会也警告类似做法有风险,是强迫患者自行判断和分流自己的症状。
) `: c6 P3 U) s3 q6 t& J c2 r. l0 Z# ` _" V6 k
Gilman建议,鼓励患者在问诊前将自己的问题组织好,同时也希望医生更加理解患者。( e4 }- M% P* @
- \8 x* m* p# W6 _$ E
卑诗省Nanaimo的家庭医生Dr. Kevin Martin指出,如果每个患者都要所有问题都一一回应,对其他等候的患者不公平,他的诊所也会因为收费制度而无法经营下去。
0 }7 y- x, N5 v; B% C1 q1 t
' ~. i# W: z0 _# W他说,曾经有一个患者一次约诊问了11个问题,结果原本20分钟的预约时间花掉了1个半小时。“我不是社工,也不是辅导师,我每天有三分之一的工作不属于医生范围。”0 }; w) e$ u, u6 I
0 B T+ q" ~) h' G
他说,在他行医的地区温哥华岛,平均年龄高,患者每次都要问三、四个问题。虽然他不会拒绝,但必须专注于最紧急的一项。
' \; ?- k. J/ m$ k* C5 o$ l5 s
加拿大一些省份为了解决这一问题,已经在尝试更加灵活的医生薪酬制度,将薪水与收费混合,帮助医生为患者提供更多时间。另一种是安省的“团队行医”模式,即社工、营养师和辅导师与家庭医生在同一诊所工作。5 Y0 `* A1 p9 O. R \$ w% \) R
|
|