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在温哥华如果叫救护车,
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需要多长时间?2 z s6 z) K/ o% A8 ~ x
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1 ~4 |+ G+ t2 w9 t% E& ^; p今天,BC省审计长Carol Bellringer抛出重磅数据——称在BC的城市中,紧急救护车响应时间远远低于标准!
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% h0 Q& A. a" X. v- o0 W7 y4 u( Y% e3 lBellringer称,在对紧急医疗服务的审计中发现,BC省城市的紧急救护车需求占到了911电话总体的86%,而其中约有51%的“危及生命”的呼叫中响应时间竟然超过了9分钟!
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9分钟是什么概念,美国要求主要城市的平均响应时间为6.75分钟,最快的地区平均响应为4分钟;而中国虽然没有对响应时间做出强制性规定,但以南京为例,要求指挥调度人员在接到完整呼救信息的 1 分钟内发出调度指令,急救人员在 5 分钟内必须出车!
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9 X$ a4 Q( O7 c+ ~而BC的平均9分钟,还不包括农村和偏远地区,这些地方只会更长!, G+ |' r J$ I! e/ X& w( |
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( U& P8 f# r( W% [! v# r( M$ A" G也就是说,有超过半数“有生命危险,继续救治”的人,无法在既定时间内得到妥善救援!3 g. h) [. m" o7 r e
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同时,这份新鲜出炉的报告还显示,救护车服务部门和消防部门之间的协调和沟通“并不很顺畅”,需要强化沟通!
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根据最新的一份审计报告显示,目前BC省的救护车只能满足城市中心最严重紧急情况约50%的相应。8 A& H: s: O# j* x
. W* _ c2 O% k! O" S BC省医护工作强度前所未有!
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今天,BC省救护人员公会同时发布消息称,目前BC省的医护人员和紧急调度人员严重短缺,已经达到了历史最低水平!
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报告中称,以夜班期间为例,目前在Sea-to-Sky, Lower Mainland 和 菲沙河谷地区.有25-40家医护急救单位在夜间停止工作,约占这些地区可用医护人员总数的30%-49%!/ p, O) I$ D( M, }: m( k; p" T
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联盟主席Cameron Eby表示,如果有40个护理单位停止服务,则意味至少有40位急需救援的人无法得到救护车服务,这是非常可怕的!
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3 C1 E2 H) r2 u" d而目前BC省医护人员严重短缺,则是导致这一问题的主要原因。因为人员严重不足,已经达到了历史最低水平,因此医护人员和轮班的调度员都没有办法“满足需求”!
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% Y! D- N) w8 j2 O而由于人手严重不足,进而导致了目前很多医护人员的工作量倍增,超大的压力和工作强度,也不断让很多人转行或心生倦意!
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6 Q' a; c f3 w& y& C$ n根据加拿大精神卫生委员会的一项调查显示,BC省81%的医护人员和调度员认为“疲劳、压力过大、没有适当的平衡、无法回复到正常的工作状态”!
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6 G3 m8 m7 i! v% q- v这是发生在温哥华的两辆救护车相撞的事故1 R6 D# e& y6 e0 ~& p: q0 f
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1 A% u M. F( n" C急救员急救的是自己的同事
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9 X) G3 b! L N) s3 H9 oBC省紧急医疗服务中心在一份声明中表示,导致这些问题的最直接原因是BC省的人口老龄化和人口快速增长,使得呼叫量逐年激增!7 N' h$ m7 @2 w" K
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虽然相关部门称,目前正在安排兼职、临时员工以应对暴涨的需求,但是始终只是杯水车薪,无法从根本上解决问题!( e3 u9 P/ O$ a) _. H# ?0 ^
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BC省急救部门推出 “快速翻译手册”1 h Q7 i& q* y' o$ L+ G
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华裔长者不再发愁!: q2 n5 G$ u5 z
2 X7 P8 s. B/ a) l2 |' K! y同时也传来好消息!
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在医疗紧急的情况下,语言的障碍可能使得收集患者病情的重要信息比较困难。让路人帮助,有时会涉及隐私问题。
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0 u0 F/ S8 q; v4 T而根据最新的人口普查数据,在BC省有超过150,000名常住居民完全不会说英语,这其中也包括了相当一部分华人的长者们!
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$ [2 \7 E3 |& S5 s针对此,BC省新创建了一个只有口袋大小的紧急医疗翻译手册,其中包括了在BC省最讲的九种最常用外语,其中当然也包括中文!所有急救人员都可随身携带,解决了语言障碍!3 p% m7 M6 U% G' [
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这个小宝典长这个样子——9 _+ M0 P7 Q \( `( E( [3 V2 m6 V
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3 _1 U Y' D! a0 }) _) r有关键词汇的语言对照!病患只需要用手指一指就可以了!; v. R& d( t7 H/ V. I# N0 k, Q0 D7 H$ O
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即使是看不清字或不认字也没有关系,还配有使用的图片,对于常见的病症都有图片描述,随手一指,急救人员就能明白!
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- s8 F+ Y& a; q# m6 [hearer表示,紧急医疗翻译仍处于原型阶段,但到目前为止已收到积极反馈。
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- Z' |$ M% b( f, j" M4 Q6 T怎么样?是不是很方便? |
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