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刘强东发公开信:2018年对我本人是异常艰难的一年5 k( u B0 D. a4 @, {( X6 _+ e" s8 k
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【#刘强东公开信#用必胜的信念迎接春天的到来】@刘强东发公开信,2018年对我本人
/ O4 X" Z- J, o. y2 h、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多+ \$ z" K5 J5 c6 ~
的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接
$ q! u, B& c9 H0 {春天的到来!* a: _6 G3 N W% ]- C, s. F
以下为刘强东《坚持价值创造,迎接春天的到来》全文:2 w, F, C5 Y9 N, O8 @
$ l/ v: H7 Q# e* u6 ]亲爱的兄弟们:
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春节马上就要到了,首先祝大家新春大吉、诸事顺意!今年春节,我们将连续第七年履0 i3 T, h; G. n1 I7 a* c
行“春节也送货”的承诺,在此,我对千千万万战斗在服务一线的兄弟们以及你们的家0 e" i9 G: y- d1 s7 K k" D
人们表示最衷心的感谢!在寒冬中坚持送货的兄弟们一定要注意安全、保重身体,因为
. p; z" U. C$ t6 z6 X6 K+ T- j你们身上不仅担负着客户的嘱托,更有父母妻儿的牵挂。1 l: |, K( s" f" u0 _6 ^6 p
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2018年对我本人、我的家人以及公司都是异常艰难的一年!但兄弟们彼此支持、携手前
8 l. q. d# `. E" ]行,面对复杂多变的环境,求新求变、积极进取,在组织创新、业务拓展和社会责任方
+ Q. C2 A7 `4 |- h0 a' {) P面都取得了优异的成绩,向外界充分展示了京东的信念和勇气。你们的奋斗精神让我坚
) |& ~( }2 {4 W% W信:只要兄弟们在一起,任何困难都可以过去!0 ` X2 I! \3 r, y
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这一年,随着成为“零售基础设施服务商”的战略确立,集团全面开启了从“科技零售 W. Z$ P5 k, S) }" u! p6 i- y
”到“零售科技”的转型,其中:
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5 I- t' L6 P& d# }8 W京东商城正式升级为零售子集团,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”
+ ~7 {' r. Q$ u3 N的经营理念,围绕“有质量的增长”全面开展了变革,尤其是将我们核心的供应链能力+ v% T" x+ T3 u( P8 P- }
进行了平台化、系统化和组件化的改造,这将继续推动我们在促进消费、助力供给侧结
- c; V7 W* ?: \1 s% P构性改革中持续为社会创造价值。
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京东金融完成了品牌升级,正式更名为京东数字科技并实现全年盈利。通过大数据、& E5 v) r4 h9 P# s
IoT、AI、区块链等前沿科技,京东数字科技在推动技术创新与实体经济深度融合方面
; p! m, Z4 H, f% L' c! m+ O+ R' }产出了一系列的丰硕成果,积极助力了实体产业提升用户体验和升级商业模式。
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9 Y/ \8 D) s( j0 |6 ~京东物流也推出了建设全球智能供应链基础网络的宏大计划,全面向社会开放和共享了7 q' T6 S6 _# J5 _
我们遍布全球的六大物流网络,凭借“体验为本,效率制胜”,全面降低了社会化的物* H5 B# K" f4 z, n, p
流成本,大幅提升了流通效率!3 U, S/ o. g3 m1 c1 X, }- Z
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除了这三大子集团,京东物产、京东安联保险和京东云这三块种子业务也开始生根发芽. Q, _' }! V7 V- F3 ]! |
,展现出了强劲的发展潜力,这六个业务板块将为京东未来的发展奠定坚实的根基。与
* W3 C/ ]. M# I7 F# `4 k- F此同时,我们在海外的布局已经初见成效,在印尼、在泰国,以及未来在更多“一带一
; [6 {9 G+ i) V: n6 }( U& v路”的沿线国家,京东将持续不断地对外输出我们成熟的技术能力、供应链能力和物流
; P; U4 @+ E: c/ j5 C, E能力。但更让我欣慰的是,我们各个板块已经培养并拥有了一大批具备成熟管理经验和
, g/ q$ M$ o1 v9 t国际化视野的领军人才和中坚力量,在刚刚结束的达沃斯世界经济论坛上,京东的管理
: t9 ?4 ^7 H4 h3 D$ K$ [# X团队集体亮相,向世界展现出了朝气蓬勃的风貌。我们还有很多可圈可点的成绩,还有5 ~* i! |; `# T
无数可亲可敬的兄弟们,在此,我只想真诚地对大家说一声:大家辛苦了!
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$ _7 r1 S( Y5 Q8 ^5 ]8 x0 ~# s6 u即将到来的己亥新年,我们可能会面对更多的波折与挑战,但我坚信,只要我们保持初
) i5 f9 w7 Q% t* X心和战略定力,牢记使命,就一定能够迎接春天的到来!
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在新的一年里,第一个关键词是组织。在多项业务齐头并进的背景下,我们正在推动“
6 C8 `. y/ U! a0 N小集团,大业务”的转型。集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单
( c, m9 R0 {4 J. Y1 z4 L" }" X元的定位因此将变得更加明确。总部将从管理型总部升级为战略型总部,将运营职能下: `: e$ s# D1 Y
沉,更加关注战略布局及各业务板块的协同发展,更加强化职能服务的平台化建设和推 [+ E6 g3 Z5 @
动整个集团的数字化管理,为业务板块的发展提供助力;集团还将进一步授权,业务板
[& |) m# t/ K/ F$ U8 h, N# u5 w块将升级为独立的作战军团,我们将会把更多的能力封装到业务板块中,使业务单元更
% g3 w- h. O' D加专注于自身的经营,让业务单元有意愿、有能力、有条件取得业务发展的胜利。去年
) f0 o& Z4 k* V: q& O我们在物流试点了Big Boss组织变革,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是; h3 A, [7 R* k6 S" x% `
集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来我们将继续梳理支撑公司战略和- I8 V( ], j: i- l
经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资3 r2 a' ~( ^4 Z
源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。; ?. q" o# O1 M, u9 c
H, z6 E8 E' _1 { \, o) P% Y第二个关键词是人才。京东因人才而兴,人才因梦想而聚!过去,人才是京东最宝贵的4 i/ o' r& w4 l- A1 l
资源,未来,我们将全力践行“有能者上,有力者为”的人才任用机制,致力于打造一
* g* e5 B, q# r; t7 c群有担当懂经营的人才,对极具价值贡献和快速成长的优秀人才给予足够的回报与认可
9 N9 Q& T" e% d- k: ~7 |;同时,年轻人已然成为公司发展的生力军,公司近4成员工是90后,近9成的管理者是
, q+ E$ q7 p# X; p80后甚至90后,未来公司会继续给予年轻人机会,大胆破格任用价值观正、能力卓越的
' E' `+ O: m4 n( X双高人才,并提供充分的土壤、空气和养分,培养足够多的年轻人成为未来的领导者,; w0 U$ F; z, k/ R5 s: O
让每一位京东人都能在组织中不断地找到更有激情的舞台,焕发出新的活力,持续激发% H* _9 s6 q$ C6 J3 |: o7 G
公司的生命力!
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第三个关键词是价值。为社会创造最大价值一直是我们存在的根本理由。回望过去,我8 [4 v7 V6 M6 j1 u' g' |/ \
们通过建立自营体系、自建物流,解决了正品行货、社会物流等难题,虽然历尽艰辛,
- R, _% Y9 H2 ?! l但在强烈责任感的驱使下,我们都走了过来。未来,我们仍会遇到大量复杂的难题,解$ \( t1 J8 O' N C0 f! m
决之道根本没有任何范本可言。但我希望大家牢记,只要我们的出发点和最终的结果是
" x: j; y# h2 `5 W* ]以创造价值为导向,我们就一定会战胜任何困难,到达胜利的彼岸!- X' _( H) a" p+ ^ c: x8 u
7 Q4 @9 V' K) U" p+ V9 C9 ~2 B3 i. C最后,我深深地感到,公司越大、责任越大,我们要时刻反思警醒,将自满的情绪清零( i. C8 J$ {. D
;要以最积极的姿态、最饱满的热情,用必胜的信念迎接春天的到来!再次祝福所有的
. U; B/ h: ]- a5 E" a兄弟们幸福安康,万事如意!
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* r5 o% F, _1 y你们的刘强东
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2019年2月1日 |
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