三名乘客被赶下飞机 加航要给近$70000赔偿

get8686

作者：冬冬锵

5 c  @/ T7 Z( m7 l加航被要求对居住在Oakville的女士及她的家庭赔赔近$70,000。去年9月份，他们竟从飞机上被赶下来，来自印度的消费者投诉机构认为这是违反了乘客权益。
' k$ c% V" ]. f4 ^  j: X* o0 K
" B0 {3 M, _' z4 S, i  y% s事件发生在2017年9月3日，Minali Mittal和她的3岁儿子与11岁女儿，从印度北部昌迪加尔途径印度德里最终要到多伦多。
1 s4 a  K! k1 ]! M8 @2 g3 B, ~! J3 M+ Y; p
" m3 ^0 L4 w- J$ U' N& b) p+ `

; W. ]' J) M- P* Y根据国家消费者纠纷委员会(State Consumer Disputes Redressal Commission)的文件中表示，Mittal说她的女儿在飞机起飞前等待上厕所，但是厕所在进行维护被上了锁。
% d" a- U' `4 R; k8 I7 \
7 T3 @$ @; \# M她表示，由于被厕所窜出来的恶臭熏得恶心，女儿便呕吐在了过道上。加航工作人员开始谴责还羞辱她的女儿，之后还迫使他们三人离开飞机。

5 f$ }3 E" @0 }就这样Mittal和她的两个孩子大半夜的，在登机口等了数小时，然而他们的行李已经被运到多伦多。他们却被赶下飞机，他们的护照还在工作人员手中。
+ O) ]9 D; f$ \
持有加拿大护照的Mittal最终在三天后回到家。但在这之前她又买了票回到昌迪加尔和家人呆在一起，因为航空公司并不提供住宿费用。

  f" s* U  X3 s. A在一份长达71页的判决书中，法官Paramjeet Singh Dhaliwal认为航空公司的做法“缺乏服务，不公平交易且违反了人权和儿童权利，因此申诉人遭受了严重的精神紧张，痛苦，骚扰，羞辱和艰辛。”
& M/ {. x% N- ?1 }& {6 h. ~1 {9 D
& g( W- w( e7 t9 Q& Q8 g- r加航的辩护是，由于年轻乘客生病了，所以才不让他们乘坐要飞14小时的飞机。“乘载一个生病的孩子对孩子是一种风险，特别是在半空中的时候怕出现意外。如果需要紧急降落或者飞机延误，这会给其他旅客也带来不便。”
; e& U, G- B# B2 _5 C" \
法官反驳了这一说法，年轻乘客从来没有被问到她为何呕吐和她当时感觉如何，也从未获得过任何的医疗救助。
* R% F3 `# A6 ?! p: p
( H' {* n3 d0 J: ]9 ?1 E加拿大航空公司发言人在向CityNews发表的一份声明中表示，该公司计划对这一裁决提出异议。
; `+ I. ]% F) R! _* K1 h
9 ^" S1 a/ M7 J6 n9 _

有事您说话