 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
喜欢去costco买东西,那里的东西大多数都很便宜,里面卖的很多保健品也很不错,有时候乐活君还会买一些给家里的老人。
: I0 i7 J; p) ?& n, Q& M$ g7 j
0 }7 W0 {8 O9 ?8 W0 \
* D8 d8 }0 ]0 E, W; \, S4 E& _' N$ o7 J而且大家应该都知道,Costco是有提供试吃服务的,很多顾客都会试过再买,所以每次乐活君去Costco,总是能看见试吃摊前人头攒动。8 P n) V1 B* o- I; ^/ X; ]
! L9 B+ M L& p2 M# l; i' J7 L- s
2 ^; G& t: I! v
最近,在网上看到了一个帖子,有一名华裔网友到Costco去,想要试吃一下。
& c7 Y7 X$ f1 ^2 I% j
" y6 g U# [6 e6 }# y' U T
. n* D" b+ R3 | ^$ d8 ?4 m& ~
因为不是很了解卖场的试吃规则,她不但被工作人员狠狠的瞪了一眼、还被后面那些排队试吃的人骂了。) x. u4 T+ g+ p) i. R# N8 v
2 s& m/ U/ b. i E P1 x: X6 v5 _) R% c. R' p8 D; ^
3 J t/ Q$ W* L$ k- N
让这位网友感觉到很受伤,“就算你自己是卖场老手,经常试吃,难道就可以这样骂人吗?骂我可以提高你自己的格调吗?”% j* C9 C0 ?# y8 F8 H
Y9 z3 f4 o% Y B& S% v& s8 X. m* X4 N d2 V F6 c; ~4 {
这名华人网友在脸书《COSTCO 好市多消费经验分享区》,po出了一篇文章,表达自己的困惑和不满。
# ?& t$ H# z9 z& v3 O$ U. M9 v& m: |' h, s8 i! ^/ u, Y/ C
/ T/ @# c. \$ Z4 a) C, b) P
她表示,自己平时不怎么去Costco,那天难得和朋友一起去逛一下,然后看到当时现场有提供饮料试喝服务,于是就跟着排队。: L8 D( n( P$ s, h( }5 X4 | ]" ?
! @% `3 `% a1 T4 B( {' l3 o
; a X) ]; u) E" h/ i6 J当时她看见前面的人都是从卖场人员手上接过饮料的,所以也就傻傻地从卖场人员的手里拿。
$ A6 i/ m$ e- G; ~& h0 i* X
) c3 I6 |+ Q) \$ H$ |2 l# M: Q6 b4 ^$ |! X- l5 t- ^8 g+ t3 P4 A$ H
结果被卖场人员直接瞪了一眼,对方指了旁边的盘子示意网友:等她放下再拿,这位网友当时也立刻说了抱歉,然后安静的等待卖场人员倒试喝的”。
' E4 J" C3 U: ]: d A/ Z; Q( e) ~3 Q' A+ T- e: N/ `1 x4 n
8 f* q8 |8 E2 K& M1 P d没想到这个时候,后面有一位也在排队的先生,突然大声喊“你们看那个人好没水准,居然要拿小姐手上的饮料”。' t: I1 t+ L: R$ `/ l+ }
: E; ^/ B- ^- R( M) Q, ?: z+ U. Y) B5 [0 K' T! [2 J2 }+ ]
那位先生的声音很大,周围的人几乎都听到了,这让这位华裔网友非常尴尬!
# J: X# N+ t6 }" X# K `9 M& w X; v4 D% {- T# y$ c9 \5 P) y
% [* J+ k& _' O7 _2 I6 o1 \' i这位网友认为,自己本来不懂规则,但是知道规则之后,自己已经跟员工道过歉了,却还被其他排队试吃的会员酸言酸语。! U( X$ }) d/ w" `1 R
, d% h7 q j% D1 ]; G! W) L4 ^) x! R6 _0 g0 t& j
难道说老会员就能这样骂人吗?但是自己并没有影响到对方的利益,有必要这样大声的骂她吗?0 t. s7 a' ~+ r1 R0 X; F3 t7 P/ W
$ ~$ e9 k1 P$ H( @& b3 G$ [) h( m而这件事情po上网后,引起了很多网友热烈的讨论:
, A0 H. ?) R& Y8 r1 R' G3 k" A6 F. K! D
& p! {0 J9 ]3 m2 b有的网友说道,“很正常的,说真的 costco根本就是一些没品人集中营,超级多这种自以为的人,自己没做好还教育别人”。
4 ~1 C. }; c% Y1 {' @% D' g+ _2 v4 J! M/ j5 a, X6 c! U: |
: G8 S9 e2 o% @4 Z7 h, Z“很多人排队试吃都不买的的,但是他们比那些买的人还要凶!”& X+ |9 w6 m F9 r* u( O+ R
: I3 w5 V8 I& h) [! b
2 z( D# t/ Q$ S; G# O% \
5 i' G9 p- ]7 j# I n“其实第一次去试吃的时候,我也不知道要商场人员摆到前面才可拿…”
8 y- N& X& ~( s* t" e/ n7 L) \& R' x# w& l. J' q
5 _- h3 E* _; N+ l
“但是Costco的部分试吃阿姨真的超级凶!我就曾经被凶过,从那次之后就不想去拿试吃了”% W7 H, m% y( y6 y: J$ A
8 `7 M% U$ |% R+ x; M: E5 \
2 K3 s# i% s) D+ b. I1 T“排队试吃最讨厌的事情就是服务人员说剩最后3份,结果排在你前面的那个人3份全拿了,服务人员也没阻止…”。 7 ~: D2 W4 \' H
5 c. w: B, Z( B. |$ L$ o& Y7 r7 g: ^: O- s" o8 F
$ ^8 D3 E' q( k& E( s3 I其实之前在Costco的时候,好多次都想试试好吃的,但是之前有一次试吃的时候,对方的员工真的态度很差,感觉像打发要饭的一样。。。! F: [$ y. ?) E8 \! X; w
- U# [8 q# E4 `$ k0 V2 m7 ?2 P. ]% t& |& g8 V
那次之后再也没去试吃过了,既然试吃态度这么差,那我不吃也不买了!- d& M3 x; P# Q" m' {% b1 @# l
: w) ^2 @& m- i& \% I8 p- N! \ L% b8 T
& e2 a( f3 a/ w3 D, ?3 n: n! \
试吃本来是为了能够拉动顾客的热情,但是像这种不仅没有留住顾客,还给顾客脸色看的情况,大概也是Costco没有想过的。* z; o- G, g; [# M; u4 f
3 U6 z9 J7 l0 a0 n) G+ b) k. u* L4 ^9 I. V; I9 V1 Z
也希望这个问题可以早点被重视起来! |
|