埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 950|回复: 0

[加国新闻] 用手机可以多次存储同一张支票,员工领双份薪水,老板损失数千加元!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-2 20:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
BC省Marten Brewing Co.公司的员工最近捡了个大便宜:通过兑现支票的app,他们竟然能领双份薪水!可这并不是老板的本意,而是app和银行的协作出bug了……2 q% _0 |, f; o* J; ?4 S6 M# r

- O1 m9 m: [0 A, L$ M+ u' |& V+ W1 l8 n) K: g
公司通过支票向员工支付薪水。员工们通过兑现支票的app,上传支票的照片,即可兑现支票。这个无纸化的流程本身相当方便,但没想app和银行没有协作好,一些员工重复兑现支票,领到了双份工资!
. i6 Y' N( j* @' j- m# g! x0 G7 s% R% g8 T
2 W- r& g/ X- L/ z7 M; N
由于公司事务繁忙,人手不足,没有请专职的记账人员。公司所有人Martens夫妇,自己负责盯流水。最近两人拉出流水一看,才发现居然有17份重复的薪水支出,总计达数千加元!
2 Y1 B+ r  K" H
# p% o6 j" l+ X+ F其中最夸张的是一张已经过期了的支票,先在第一个月内兑现了一次,8个月后支票已经过期了,居然又成功兑现了第二次!
0 f0 s4 ]  K, Y, A7 v# _  H
9 d' U# p4 i; M1 C" v公司事务已经让夫妇俩忙得团团转,但为此,他们不得不扔下手头事务,飞往他们的信用单位,Valley First,去解决问题。; b8 N- [, }. V( Z8 M
0 A+ d9 \* b; c& ]
/ t6 _; R* ]7 K# Q  L& v6 I' }% T
可是,Valley First却告诉他们,距离交易发生已经超过了60天,这锅只能他们自己背了!
1 q$ G8 ^( t/ _9 U
# V& }  ]. K8 E0 e* h, J8 w; T; s( O7 j3 Y. y
在一封邮件中,Valley First的发言人David Kropp,仍坚称机构“有措施能确保远程支票服务尽可能安全,并能够识别、阻止重复的交易。”
: R% N$ V7 ^2 V0 w1 X8 u! ^, Q
3 B' M+ r$ F/ }& q& J3 |
0 w9 Q$ U' A5 A9 ~& n- c7 b这种在手机上远程兑现支票的app,是近几年才出现的。过去兑现支票后,支票本身需要销毁,或是交还给填写支票的人。但在这项新技术里,目前缺少销毁或交还支票的环节,于是就出现了一张支票兑两次的事。
' i3 o" }- m* y" ~2 h9 j8 y! l! G% t4 C- f3 O

" i" j9 J# B3 x! x( r据银行安全专家Chester Wisniewski,现在这样的app越来越多了,于是,风险也越来越大了。据Payment Canada数据,去年共有8亿张支票被开出,其中半数,都通过图像的方式兑现了,而且这个数字还在飞快地增长。
$ r& W8 {: O2 A6 O- c' y: u1 T+ \+ L5 _5 B' J/ |# V& g

$ b3 w: y# n' T  p" F1 oWisniewski认为,app本身没有错,是银行老旧的处理方式,没能和新科技协调好。同一张支票,通过app远程兑现一次,再通过ATM机实体兑现一次,银行过时的方法很难识别。
( u% |# _7 e7 j5 g* Y' O) A" \
4 U& }7 R# o* F, w% ?6 k1 b$ W9 E* M, w) Y, n/ x
他建议大家,不要依赖银行的系统去识别,银行在这方面还不够尽心。也不要再使用纸质的支票了,改用电邮汇款或直接转账,即便数额很小也是如此。0 S+ ]" V9 _* Q  Y* [, I. h8 D
6 m+ F3 X5 @& H" K7 l2 ^6 Q

4 f' H6 Q) V9 f6 H; e五大行在被媒体问及这个问题时,除了RBC,其他四家都表示各有措施预防重复兑现。RBC则拒绝对事件发表评论,也没有回答这个问题。
* E! E1 }" h) k3 j  n
* c' i( c. |' `( r
8 Q, z  t/ R  ]0 T1 T! z1 nPayments Canada现代化团队的主管之一,Janet Lalonde认为,收集存款支票的金融机构,有责任确保客户不会无意或有意地犯错。付款方的银行也有确保账户安全的责任。! e8 ?/ p, S3 Z" l
; J7 W0 E& j) o+ x3 \

& s% \0 F) Q  X9 Y, W: |: f) Y) u+ n7 R
" C) `) @. V- I
7 j0 P$ q5 D) H
3 y5 H3 g& c$ w8 C
6 H+ A$ M; x) y. l4 b& O8 }$ s
Payments Canada在2013年修改了支票兑现规则,自那时起,支票就可以通过图像兑现了。Lalonde说,支票的填写人如果在90天内发现问题,可以取消兑现。
6 R% F6 U+ `; x0 ]7 Q5 b. y2 Y3 n4 o
6 n  C7 B) T; h

, R* I" g" F4 l1 m1 h个人银行则给客户留出了30-60天时间,来标记账户里出现的问题。
+ q) s- ^# g+ k- g) M
; E2 N  G( N) q( j  p' [6 T# U* M/ m8 W9 w2 \( H/ q
" O) E" ?! b( `" w* x8 Q

; m& Y1 G6 Q, i/ }; }$ j6 D
& ^7 Q+ v$ w) v) t
4 {& u% F! x; b4 rLalonde提醒大家经常检查自己的账户,以免发生问题时,不能在期限内及时发现。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-7 14:07 , Processed in 0.215189 second(s), 9 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表